サイトのメール:サイトから送られるメッセージ

サイトの機能によっては、予約した人への確認メールのように、自らメールを送る必要があります。サイトメールがそれを可能にします。オンにするまではオフです。ただし、訪問者用のアカウントがあるサイトでは最初から有効です。Briksがサイトに用意するアドレスから送信され、毎月の送信枠はすべてのサイトで共有されます。

読了時間 7 分2026年10月8日にスタジオで確認済み

サイトのメールの用途

サイトメールは、サイト自身の機能が書くメッセージを、1通ずつ送ります。たとえば、予約後の確認、新しいレコードが保存されたときのあなたへの通知、申し込みへの返信です。スイッチにも「Not for newsletters or mailings.」と書かれています。

サイトまわりのメールには、Briks自身が送るものがほかにもあり、それらは送信枠に含まれません。

メール送信者枠を使用します
サイトが訪問者に送る予約確認サイトメールを通じたお客様のサイトはい
レコードが保存されたときにサイトから届くお知らせサイトメールを通じたお客様のサイトはい
ご自身のテストメールサイトメールを通じたお客様のサイトはい
お問い合わせフォームから送られたメッセージあなたにとってのBriksいいえ
チャットボットが引き継ぐ質問Briksから、お選びのアドレスへいいえ
週次のアクセス解析メールとトラフィックアラートあなたにとってのBriksいいえ

オンにする

  1. Emailsを開く

    場所: Settings, Emails

    Emails ビューで開き、横に Insights、Sent emails、Blocked addresses、Settings が並びます。

  2. 送信をオンにする

    場所: Let the site send email

    スイッチをオンにします。初回は、送信に使うサイト専用の非公開キーも Briks が用意するので、ほかに設定することはありません。

  3. 送信元を確認する

    場所: Sent from

    プロジェクト名と、サイトのアドレスをもとにしたemails.briks.liveのアドレスです。

  4. 返信の宛先を選ぶ

    場所: Replies go to

    既定ではオーナー、またはワークスペース内の確認済みの任意のアドレスです。

  5. テストを自分に送信

    場所: Send a test email

    Send test をクリックします。送信先はあなただけで、あなた自身のメールアドレスが確認済みの場合に限ります。テストは1時間に3回までです。

送信元アドレス

どのサイトも、サイトアドレスにちなんだ名前の emails.briks.live のアドレスから送信され、送信者名にはプロジェクト名が使われます。独自ドメインを接続した後でも、そのドメインからはメールを送れません。

予約の確認ブリストルのピラティススタジオがクラスの予約を受け付けます

Core and Calmはスタジオでこう頼みます: 誰かがクラスを予約したら、クラス、時間、住所を記載した確認メールをその人に送り、お名前と電話番号を添えたお知らせを私にも送ってください。

Let the site send emailがオンの場合、2通ともCore and Calmとしてcorecalm@emails.briks.liveから送信されます。それぞれ、月間の送信上限に1通として数えられます。

返信をご自身の受信トレイに届けるべき理由

送信元アドレスを読む人はいません。予約確認メールに返信があったとき(「木曜日に変更できますか?」など)、その返信はReplies go toで指定した宛先に届きます。The ownerのままなら、プロジェクトを作成した人に届き、その人が退任していれば最初のOwnerに届きます。共有の受信箱がある事業の場合は、その受信箱を確認済みアドレスとして追加し、選んでください。

このリストには、チャットボットの Hand off to と同じ確認済みのアドレスが入っています。メンバーのサインイン用アドレスと、Chatbot タブで確認した外部のアドレスです。訪問者に返信すべきお客様宛てのメモなど、メッセージが独自の返信先アドレスを指定している場合は、そちらが使われます。

毎月の付与分

プラン月間メール数(全サイト合計)
Free300
Starter2,000
Pro5,000
Studio15,000
Agency50,000

送信枠はワークスペース全体で1つで、すべてのサイトで共有します。カウントは毎月1日(UTC)にリセットされ、送信されたメッセージだけが数えられます。Emails ビューの This month, all your sites では、枠のうちサイト全体でどれだけ送信したか、そのうちこのサイトからいくつ送信したかが分かり、90パーセントに達するとバーが赤くなります。

メッセージが断られるその他の理由

  • 1分間にサイトから30件を超えるメッセージが届いた場合:「直近1分間のメッセージが多すぎます。一度に送る数を減らしてください。」
  • このサイトから同じアドレスへのメールが1時間に3通を超えた場合、またはすべてのサイトから同じアドレスへのメールが1日に10通を超えた場合です。
  • 同じメッセージを1日に20人以上の相手に送ることです。それは一斉送信にあたります。サイトのメールは、1人ずつに送るためのものです。
  • ワークスペースのブロックリスト、またはBriks独自のリストにあるアドレスです。Briks独自のリストには、エラーで戻ったアドレスや、迷惑メールとして報告されたアドレスが入ります。サイトには、このアドレスがメールを受け取れないことだけが伝えられます。
  • メールを受信できないドメインのアドレスです。
  • 例やテスト用に予約されているアドレスです。

拒否された内容はすべて理由とともに記録されます。ただし、1分に30件までというルールは、何も書き込まれる前にメッセージを断るため、記録されません。速すぎて止められたメッセージは Held、それ以外は Refused として一覧に表示されます。

Sent emails

Sent emails には、過去90日間にこのサイトから送信されたメールが、新しい順に1ページ200件まで並びます。サイト自身のメッセージに加え、フォーム送信、チャットの質問、週次レポート、アクセスのアラートなど、Briksがサイトについてあなたに送るメールも含まれます。各行には When、Kind(Site email、Test email、Form entry など)、To、Subject、Status が表示されます。拒否、保留、失敗したメッセージには、ステータスの下にその理由が表示されます。

  • 絞り込み: Status(Sent、Refused、Held、Failed)と Kind で絞り込めます。Address or subject で検索もできます。
  • 行からブロック。 行の末尾のメニューから、そのアドレス、またはそのドメインのすべてのアドレスを、ワークスペース全体でブロックできます。
  • 文面は残りません。 残るのは、メッセージの宛先、種類、件名、何が起きたかだけです。

ブロックしたアドレス

Blocked addresses はワークスペース内のすべてのサイトに適用され、該当のアドレスには何も送信されません。Block an address or domain の下で Email address or domain を入力し、必要に応じて Reason と、Ends に終了日を入れて(空のままなら削除するまで続きます)、Block を押します。一覧には各項目が Blocked by、Reason、Added とともに表示され、ごみ箱のアイコンで削除すると、そのアドレスにもメールを送れるようになります。サイトがメールを送ろうとして Briks 自身がブロックしたアドレスも Blocked by Briks のタグ付きで一覧に表示され、理由は記載されません。

インサイト

Insights では、今月の状況を一目で確認できます。Sent this month、Left this month、Refused、Failed です。その下の Sent each day は直近30日間を表し、Why messages were refused には今月の理由が多い順に並びます。1つの理由で急に拒否が続く場合は、たいていそれが、不具合のある機能を見つける最も早い手がかりです。

設定

  • Download what was sent: 各メールがいつ送られたか、種類、宛先、件名、送信されたかどうかを、過去90日分、ファイル(Download JSON)でダウンロードできます。
  • サイトのキーを入れ替える: New key を押すと、現在のキーはすぐに無効になります。公開済みのサイトには新しいキーがすぐに反映され、未公開の場合は次の公開時に反映されます。
  • 消去はできません。 送信の記録は90日間保存され、その後は自動的に削除されるため、消去ボタンはありません。

Emailsビューには、For the site's codeという見出しのセクションもあり、サイトが送信に使うRelay keyとRelay addressが表示されます。サイトのコードを手作業で編集する方のためのものです。Briksがメールを送る機能を作るときは、これらすべてを自動で接続します。

自分のドメインから送信できますか?

いいえ。サイトのメールは、必ずemails.briks.live上のアドレスから送信されます。返信は Replies go to を通じて、ご自身の受信箱に届けることができます。

ニュースレターを送れますか?

サイトメールではできません。同じメッセージを1日に20人以上へ送ることは、お断りしています。ニュースレターには、配信サービスをお使いください。

拒否または失敗したメッセージも利用枠を消費しますか?

いいえ。数えられるのは送信されたメッセージだけで、テストも含まれます。

この設定を変更できるのは誰ですか?

Owner、Admin、Editor は、送信のオンとオフの切り替え、返信の設定、テスト送信、Sent emails の閲覧、アドレスのブロックができます。Viewer は Emails、Insights、Settings の画面を見られます。