Facturación, planes y créditos

#Encuentra la página Billing

También puedes llegar desde la barra de créditos, al pie de la barra lateral. Muestra Credits con los que te quedan, sobre una fila de diez ladrillos pequeños que se llenan desde la izquierda según tu saldo respecto al mes del plan (o, en Free, respecto a los 50 con los que empezaste). Cuando queda el 10% o menos, la barra cambia al color de aviso y lo indica, por ejemplo "40 left, running low". Al hacer clic se abre Billing.

Cuando el espacio de trabajo tiene un proyecto, Home también tiene una tarjeta Credits, con tu saldo y un pequeño gráfico de los créditos usados cada día en los últimos 30 días. Los Owners ven además un botón Billing. Cualquiera del espacio de trabajo puede abrir la propia página Billing.

#Qué muestra la página Billing

Si una de tus plantillas públicas ganó créditos este mes, una línea bajo tu plan indica cuántos. Billing no lista cada cargo. Para ver adónde fueron los créditos, mira el total en la tarjeta de cada proyecto en Projects, el Total que aparece arriba del chat de un proyecto en el estudio y el gráfico diario de Home.

#Planes

Free da 50 créditos una sola vez, con tu primer espacio de trabajo, y nada después: en Free no hay recarga diaria ni mensual. Los planes de pago añaden sus créditos cada mes. Starter es el plan de pago más pequeño: 1 proyecto con dominio propio, 175 créditos al mes y 5 GB de almacenamiento. Si necesitas más de lo que incluye Agency, escribe a hello@briks.dev y se configura contigo un plan más grande. La página de precios tiene la comparación completa.

El plan también fija algunas asignaciones que no se pagan con créditos:

Para ver cuánto del plan estás usando, mira la tarjeta del plan en Home, que aparece cuando el espacio de trabajo tiene un proyecto. Muestra Projects, Custom domains y Storage como uso frente a lo que incluye el plan, y cuántos Members tiene el espacio de trabajo. Más sobre agentes, correo del sitio, tareas programadas y webhooks en sus propias páginas.

#Compra un plan al pagar

Solo un Owner puede elegir el plan del espacio de trabajo. Los planes se compran en línea al pagar y se abonan cada mes o cada año.

¿Elegiste un plan en la página de precios? Llegas a Billing con esa tarjeta lista y Monthly o Yearly configurado como elegiste, así que una sola pulsación te lleva al pago.

#Sube, baja o cambia la frecuencia de pago

Cuando el espacio de trabajo paga un plan, el botón de cada tarjeta indica qué ocurre al elegirlo, y una ventana explica qué pasa antes de que se cobre nada.

Mientras un cambio está en espera, el plan al que irá lleva la etiqueta From y la fecha, y la parte superior de la página dice, por ejemplo, Moves to Starter on 15 November. Solo puede haber un cambio en espera: elegir otro lo reemplaza.

#Cancelar un plan

Cuando el plan termina, el espacio de trabajo pasa a Free: ya no llegan créditos mensuales, y los créditos que ya tienes en el saldo siguen disponibles hasta su propia fecha. Los reembolsos siguen la política de reembolsos, y un pago reembolsado se lleva consigo los créditos que trajo.

#Recibos y facturas

Payments and invoices abre la página de pago del plan del espacio de trabajo, donde actualizas la tarjeta y descargas recibos y facturas. Solo se muestra al Owner que pagó, porque esa página le pertenece y puede incluir también los planes de sus otros espacios de trabajo. El recibo de cada pago llega además por correo.

#La ventana de mejora de plan

Cuando algo necesita un plan mayor, Briks abre una ventana sobre lo que estabas haciendo. Su título nombra tu objetivo, como Make room for your next project, Put your site on its own domain, Bring your team in o Keep building today. Muestra dónde estás, el plan más pequeño que levanta el límite con su precio, hasta cuatro cosas que añade ese plan frente a lo que tienes ahora, y qué queda a salvo mientras tanto, como: Your sites stay live, and nothing you have built changes.

• Upgrade to y el nombre del plan, para un Owner, lleva al pago de un primer plan. En un plan que ya pagas, sube de inmediato, y la ventana lo avisa antes: Upgrading charges the difference for the rest of this billing period today. Después dice, por ejemplo, Harbour Physio is on Studio, y: The extra credits for the rest of this month are in your balance now.
• Monthly y Yearly cambian el precio que se muestra.
• Cuando se acabaron los créditos en un plan de pago, también ofrece esperar: Or wait: 400 new credits arrive on 15 November.
• Not now lo cierra, y Compare every plan abre Billing.
• Los miembros que no son Owners ven Close y: Only Harbour Physio's owner can change its plan. Show them this, or ask them to open Billing.
• Cuando ningún plan que se vende en el pago es lo bastante grande, lo indica y ofrece Write to us.

La misma ventana se abre desde See what's included en una nota sobre una función de pago, desde Get more junto a un límite como las tareas programadas o los webhooks, y desde Get more credits en el aviso de pocos créditos.

#Cómo se reservan y se cobran los créditos

Todo lo que Briks crea para ti se paga con créditos. Cuando inicias una solicitud, Briks retiene una parte de tu saldo para que el trabajo pueda terminar. Al terminar, la solicitud se cobra según el trabajo que realmente requirió, con precisión de centésimas de crédito.

• Lo que una solicitud no usa vuelve a tu saldo cuando termina.
• Si usó más de lo reservado, el resto se descuenta de tu saldo. La reserva no es un límite de precio.
• Una solicitud que falla no se cobra.

#Cuánto suele tardar la construcción

Antes de una primera construcción, el formulario New project, Home y el estudio indican lo que suele costar construir cuando es más de lo que tienes, por ejemplo: Building it usually takes about 45 credits after planning, and you have 20. If it needs more than you have once planned, it waits there for credits with the plan kept.

Una primera construcción que necesita más créditos de los que tienes, una vez planificada, se detiene ahí y conserva el plan. El estudio muestra Planned and waiting for credits, con Get credits y Resume building. Nunca continúa por sí sola: cuando tengas los créditos, pulsa Resume building y sigue desde el plan. Te lo recordamos a los 3 y a los 14 días si sigue esperando.

En Free, tu primer sitio se construye completo sea cual sea tu saldo. Un cambio que añade páginas y suele costar más que tu saldo no se inicia, y la respuesta indica lo que suele costar.

#Cuando quedan pocos créditos

Cuando queda el 10% o menos de los créditos del mes (en Free, de los 50 con los que empezaste), un banner sobre todas las páginas indica cuántos quedan y avisa de que las compilaciones, los cambios y los agentes se detienen cuando se acaban, mientras tus sitios siguen en línea. Los Owner ven Get more credits, que abre la ventana de mejora de plan. Los Owner y los Admin reciben además un correo al mes sobre esto.

#Cuánto duran los créditos

• Los 50 créditos gratuitos no caducan.
• Los créditos de un plan de pago llegan cada mes el día en que empezó el plan y se pueden usar durante dos meses desde ese día. Lo que quede después de ese plazo caduca.
• Los créditos pertenecen a un espacio de trabajo y no se pueden pasar a otro. Al eliminar un espacio de trabajo se eliminan también sus créditos sin usar.