Agentes de IA

#Para qué sirven los agentes

Un sitio necesita cuidados una vez que está en línea: preguntas de visitantes, envíos de formulario a los que responder, horarios que cambian, títulos de búsqueda que ordenar, un certificado a punto de caducar que hay que notar. Los agentes son ayudantes que se encargan cada uno de uno de esos trabajos, funcionan según un horario o cuando ocurre algo, y acuden a ti antes de hacer nada que un visitante vaya a ver.

#Los 13 tipos de agente

#Contratar un agente

Con un proyecto elegido, la pestaña Crew muestra Autopilot para ese proyecto. Al activarlo se contrata al equipo recomendado (Team lead, Site keeper, Support, Leads, Site watch y SEO) y se activan todos a la vez, así que necesita espacio para tantos agentes en tu plan; al desactivarlo se pausan.

• Agentes por proyecto. Cada proyecto tiene su propia cuota. Un agente que trabaja en Every project in this workspace cuenta como un proyecto más. En un plan con un proyecto, todos los agentes cuentan juntos.
• Cuando el plan está lleno, la pestaña Crew indica cuántos agentes tiene el proyecto de los que permite y ofrece Get more. Los agentes empiezan en Starter.

#Orientarte en Agents

Cada agente tiene además su propia página, con su interruptor, Run now y las pestañas Thread, Settings, Memory y Runs; el agente Security añade Security report. Escríbele en el hilo y leerá tu mensaje en menos de un minuto. Remove this agent al final de sus ajustes lo detiene al instante; el registro de actividad conserva lo que hizo.

#Aprobaciones y presupuestos en breve

Enviar un correo, cambiar el sitio, publicar o actualizar un artículo, programar publicaciones en redes sociales y el plan de la semana del Team lead te lo consultan siempre antes. Las solicitudes esperan en Waiting for you y te llegan por correo, o por Telegram una vez que lo hayas conectado. Después de 5 aprobaciones seguidas sin cambios, un agente se ofrece a hacer ese tipo de tarea por su cuenta; tú decides. Las correcciones del agente Security siempre esperan tu aprobación.

Cada agente tiene un presupuesto mensual en créditos, 20 salvo que su tarea necesite más, y un presupuesto diario de una quinta parte. Las ejecuciones se pagan con los créditos del espacio de trabajo, una ejecución sin nada nuevo que hacer se omite sin cargo, y tres ejecuciones fallidas seguidas pausan al agente. Aprobaciones y presupuestos lo explica todo.

#Lo que se puede permitir usar a un agente

Cada agente recibe solo las herramientas que su trabajo necesita. Un agente contratado de uno de estos tipos empieza con las herramientas de su tipo, un agente personalizado con las que eligió su borrador, y puedes activar o desactivar cada herramienta en What it may use dentro de sus ajustes. Informarte y recordar lo que aprendió siempre están permitidos.

#Agentes personalizados

Además de estos tipos, puedes describir un agente en una frase en What should it do?. Briks lo redacta por ti: su nombre, su tarea, las herramientas que puede usar, los eventos que lo despiertan y su horario. Revisas y cambias todo antes de contratarlo, y fijas su presupuesto, 20 créditos al mes salvo que lo cambies. Redactarlo retiene 3 créditos y se cobra lo que cuesta.

#Lo que recuerdan los agentes

Los agentes recuerdan lo que perdura, en tres capas: About you y tu gente, que leen todos los agentes del espacio de trabajo; About the business, compartido por todos los agentes de ese proyecto, con sus datos, su voz, sus objetivos y sus reglas; y las lecciones y notas de trabajo de Each agent's own. En la pestaña Memory, Read the site hace que Briks lea el sitio y el brief de un proyecto para que sus agentes empiecen conociendo el negocio; retiene unos pocos créditos.

Lo que un agente aprende de tus propias palabras y sus notas de trabajo se guardan de inmediato; las notas de trabajo se borran a los 30 días. Todo lo demás que aprende se propone, y tú decides si lo conservas. Consulta y cambia todo en Memory.

#Privacidad: cada agente se queda en su espacio de trabajo

Cada agente ve solo el espacio de trabajo al que pertenece. No puede leer los proyectos, registros ni mensajes de otro espacio de trabajo, ni siquiera si pertenece a la misma persona. Las palabras de un visitante que lee un agente, como una entrada de formulario, se tratan como información y nunca como instrucciones para él.

#Sin agentes, en todos los planes

Algunos de estos trabajos también tienen una función propia, en todos los planes, que funciona sin agentes:

• El chatbot responde a los visitantes con tus páginas publicadas y te envía por email las preguntas que te traslada. Está desactivado hasta que lo actives.
• Los formularios guardan cada entrada en el estudio y te las envían por correo cuando el sitio está en producción.
• Analytics muestra visitantes, páginas, fuentes y un globo en vivo, contados sin cookies.
• En los ajustes de un proyecto, Check the published site after every change revisa el sitio en cuatro tamaños de pantalla y repara lo que se muestre mal.
• Hacer cambios con palabras sencillas explica lo que sugieren los agentes Site keeper y SEO: tú lo pides, y Briks lo construye y lo publica como una versión nueva que puedes deshacer.