วิธีเขียนบรีฟที่ดี

#บรีฟที่ดีควรครอบคลุมอะไรบ้าง

ใต้ช่องนี้ รายการตรวจสอบของสตูดิโอจะถามว่าเว็บไซต์ทำเพื่อใครและที่ไหน นำเสนออะไร ควรให้ความรู้สึกอย่างไร และต้องมีหน้าหรือฟีเจอร์ใดบ้าง ในทางปฏิบัติ บรีฟที่สร้างออกมาได้ดีจะตอบคำถามเหล่านี้:

• ธุรกิจนี้คือใคร? ชื่อ สิ่งที่ทำ และที่ตั้ง
• ใครคือกลุ่มเป้าหมาย นักวิ่งที่มีอาการปวดเข่า คู่รักที่วางแผนงานแต่งงาน นักบัญชีในบริษัทขนาดเล็ก
• Which pages? ระบุชื่อหน้าหากคุณทราบ: Home, Treatments, Prices, About, Contact การสร้างครั้งแรกทำได้สูงสุด 10 หน้า รวมหน้าแรก
• ผู้เข้าชมควรทำอะไร โทร ส่งคำถาม ขอจอง เข้าคิวรอ บอกว่าอย่างไหนสำคัญที่สุด
• ข้อเท็จจริงมีอะไรบ้าง เวลาทำการ ราคา พื้นที่ให้บริการ ชื่อทีมงาน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่
• ควรให้ความรู้สึกแบบไหน? “สงบและเรียบง่าย ไม่เล่นมุก” หรือ “อบอุ่นและกวนเล็กน้อย” สีที่คุณใช้อยู่แล้ว หรือสีที่อยากเลี่ยง
• อะไรที่คุณไม่ต้องการเด็ดขาด? ไม่เอารูปสต็อกคนจับมือ ไม่แสดงราคาบนเว็บไซต์ ไม่เอาพื้นหลังสีเข้ม

#สิ่งที่คุณปล่อยให้ Briks ทำได้

คุณไม่ต้องบรรยายเลย์เอาต์ ฟอนต์ ระยะห่าง หรือลำดับของแต่ละส่วน Briks วางแผนสิ่งเหล่านี้ให้เหมาะกับธุรกิจประเภทของคุณ หรือนำมาจากเว็บไซต์ที่คุณชอบ คุณไม่ต้องเขียนข้อความของแต่ละส่วนเองด้วย เพียงให้ข้อเท็จจริงและน้ำเสียง แล้ว Briks จะเขียนคอปปี้ให้ ส่วนที่ขาดจะถูกตรวจพบโดยคำถามก่อนสร้าง

สิ่งที่กำหนดไว้แล้วควรอยู่ในขั้นตอน Your brand แทนที่จะอยู่ในบรีฟ เช่น สีเน้นที่ระบุเฉพาะ ตัวอักษร โหมดสว่างหรือมืด การตั้งค่าเหล่านี้มีผลเหนือสิ่งอื่นทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ที่คุณชอบด้วย

#ควรยาวแค่ไหน

ช่องนี้ต้องมีอย่างน้อยสิบตัวอักษรและรับได้สูงสุด 25,000 ตัวอักษร บรีฟส่วนใหญ่ที่สร้างได้ดีมีความยาว 80 ถึง 250 คำ ยาวพอที่จะมีข้อเท็จจริงครบ และสั้นพอที่จะไม่ขัดแย้งกันเอง เมื่อบรีฟระบุหน้า การดำเนินการหลัก และข้อเท็จจริงไว้แล้ว คำถามเดียวก่อนสร้างมักเป็นเรื่องว่าจะติ๊กหน้าใดบ้าง โดยหน้าของคุณถูกติ๊กไว้ให้แล้ว

บรีฟที่ไม่ระบุธุรกิจเลย เช่น Make me a modern website จะได้รับคำถามหนึ่งข้อก่อนเริ่มทำอะไร: ธุรกิจทำอะไร ลูกค้าคือใคร และอยู่ที่ไหน การตอบสั้นๆ หนึ่งหรือสองประโยคคือทางที่เร็วที่สุดที่จะได้เว็บไซต์ที่เป็นเรื่องของคุณจริงๆ

#รูปภาพและโลโก้ของคุณ

ช่อง Describe it รับได้เฉพาะข้อความ รูปภาพเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณได้สามทาง:

• Screenshots on Show what you like ใช้กำหนดทิศทางของรูปลักษณ์ Briks อ่านภาพเหล่านี้เพื่อดูเลย์เอาต์ ระยะห่าง และสี แต่จะไม่นำไปวางบนเว็บไซต์ของคุณ
• รูปถ่ายของคุณเอง ใส่ได้หลังการสร้างครั้งแรก ในกล่องของสตูดิโอ ให้กด Attach pictures (ไฟล์ JPEG, PNG หรือ WebP สูงสุดหกไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 12 MB) สลับแต่ละรูปจาก Reference เป็น On the site แล้วบอกว่าจะใส่ตรงไหน Add from your media ทำแบบเดียวกันกับรูปที่มีอยู่แล้วในคลังมีเดียของคุณ
• ส่วนอื่นทั้งหมด เป็นไปตามขั้นตอน Pictures คือนำมาจากคลังของสตูดิโอแล้วตัดให้พอดีขนาด หรือสร้างภาพใหม่ ดูได้ที่ รูปภาพ

โลโก้ของคุณจะถูกอัปโหลดหลังจากสร้างโปรเจกต์แล้ว เปิดแท็บ Settings ของโปรเจกต์ ซึ่งจะเปิดที่ General แล้วใต้ Name and marks กด Upload ข้าง Logo โลโก้จะแทนที่เครื่องหมายที่วาดไว้ในส่วนหัวและส่วนท้าย และแนะนำ PNG หรือ WebP พื้นหลังโปร่งใส จากนั้นกด Save ใต้ Name and marks สำหรับเว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้ว การบันทึกจะเผยแพร่อีกครั้งพร้อมโลโก้ของคุณ โดยไม่กันเครดิตไว้

ในบรีฟเอง ให้อธิบายรูปภาพที่ต้องการเป็นคำพูด เช่น “ภาพถ่ายห้องบำบัดที่สงบ ไม่เอาภาพประกอบ”

#หกบรีฟ ก่อนและหลัง

แต่ละคู่คือหนึ่งธุรกิจ: บรีฟที่คนมักพิมพ์ และอีกบรีฟที่ให้สิ่งที่ Briks ต้องการ

#ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

คลุมเครือเกินไป

"เว็บไซต์ทันสมัยสำหรับธุรกิจของฉัน" อาจหมายถึงอะไรก็ได้ คำถามก่อนสร้างช่วยได้ แต่ไม่อาจเดาข้อเท็จจริงที่มีแต่คุณเท่านั้นที่รู้ ได้แก่ ราคา เวลาทำการ และทีมของคุณ

ข้อขัดแย้ง

ถ้าประโยคหนึ่งเขียนว่า “เรียบง่ายและเงียบสงบ” แล้วประโยคถัดไปเขียนว่า “เคลื่อนไหวเยอะและสีสดใส” Briks ต้องเลือกเอาข้อใดข้อหนึ่ง เช่นเดียวกับ “ไม่แสดงราคา” ตามด้วยรายการราคา สิ่งที่ตั้งไว้ใน Your brand มีผลเหนือบรีฟ ดังนั้นควรให้ทั้งสองสอดคล้องกัน

การขอสิ่งที่ Briks ยังทำไม่ได้

Briks ยังไม่สร้างแอปมือถือ แต่มีระบบสมาชิกที่ต่ออายุทุกเดือนหรือทุกปีในตัว ผ่านบัญชี Stripe, Paddle, Polar หรือ Lemon Squeezy ของคุณเอง ส่วนการจัดส่งสินค้าจริง Briks สร้างให้เมื่อคุณขอ: บอกสิ่งที่ต้องการไว้ในบรีฟ เช่น ร้านค้าที่ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ แล้ว Briks จะสร้างไว้ในเว็บไซต์โดยใช้บัญชีรับชำระเงินของคุณเอง สำหรับสิ่งที่ยังทำไม่ได้ ให้ขอสิ่งที่ใช้ได้ในปัจจุบัน เช่น บัญชีสมาชิก ฟอร์มสอบถาม ฟอร์มขอจอง หมายเลขโทรศัพท์ที่แตะเพื่อโทรได้ หรือปุ่มที่ลิงก์ไปยังบริการที่คุณขายอยู่แล้ว

ชื่อที่คุณไม่ได้ตั้งเอง

แถวโลโก้ลูกค้า พันธมิตร หรือสื่อที่เคยกล่าวถึง จะแสดงเฉพาะชื่อที่คุณระบุไว้ในบรีฟ หากต้องการ ให้ระบุรายชื่อมาด้วย

ที่อยู่ที่พิมพ์ไว้ในบรีฟ

เว็บไซต์ที่คุณชอบให้ใส่ในขั้นตอน Show what you like ซึ่ง Briks จะเข้าไปดูและอ่านเว็บไซต์นั้น ดู สร้างจากเว็บไซต์ที่คุณชอบ

คีย์และรหัสผ่าน

ห้ามวางคีย์ โทเค็น หรือรหัสผ่านลงในบรีฟ Briks จะตัดออกก่อนเก็บบรีฟ และบอกให้คุณเพิ่มใน ข้อมูลลับ แทน หากเว็บไซต์ควรทำงานร่วมกับบริการของคุณ เช่น รายชื่ออีเมล ให้เขียน เพิ่มผู้สมัครรับข่าวสารใหม่เข้ารายชื่ออีเมลของเรา และระบุชื่อบริการ เมื่อเปิด Ask about what is unclear before building ไว้ ตอนเริ่ม Briks จะถามก่อนสร้างว่าจะสร้างส่วนนั้นตอนนี้แล้วขอคีย์เมื่อเว็บไซต์ใช้งานจริง หรือเว้นส่วนนั้นไว้ก่อน