การตลาด: วางแผนและโพสต์โซเชียลมีเดีย
แต่ละโปรเจกต์มีแท็บ Marketing อยู่ข้าง Analytics ซึ่งมีปฏิทินของโพสต์ทุกรายการที่จะออก ตัวเขียนที่ปรับโพสต์หนึ่งให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์ม บัญชีที่คุณโพสต์ถึง กล่องข้อความสำหรับการตอบกลับ และผลลัพธ์ที่โพสต์ของคุณนำมาสู่เว็บไซต์ การเชื่อมต่อบัญชีมาพร้อมกับแผนแบบชำระเงิน
ห้ามุมมอง
| ดู | สิ่งที่แสดง |
|---|---|
| Calendar | ทุกโพสต์ตามวันที่จะเผยแพร่ ดูเป็น Month หรือ Week โดยฉบับร่างที่ยังไม่มีวันจะอยู่ใต้ Not scheduled |
| Channels | บัญชีที่โปรเจกต์โพสต์ไป สถานะของบัญชี และ Add an account |
| Inbox | ความคิดเห็นและการกล่าวถึงบนบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ ในกรณีที่แพลตฟอร์มอนุญาตให้แอปอ่านได้ |
| Results | การเข้าชมและคำสอบถามที่โพสต์ของคุณนำมาสู่เว็บไซต์ แยกตามช่องทาง ตามแคมเปญ และตามโพสต์ |
| New post | ตัวเขียนข้อความ เปิดจากปุ่มที่มุมขวาบนของ Calendar |
การตอบรีวิวและแคมเปญอีเมลถึงลูกค้าของคุณจะมาเร็ว ๆ นี้ จนกว่าจะเปิดใช้งาน แท็บนี้จะแสดงเฉพาะมุมมองด้านบน
เชื่อมต่อบัญชี
เปิด Channels
ที่ไหน: Marketing
คลิก Channels ใต้หัวข้อ Marketing รายการ Connected accounts แสดงสิ่งที่โปรเจกต์ใช้อยู่แล้ว พร้อมจำนวนบัญชีของแพลนที่ใช้ไปแล้ว
เลือกแพลตฟอร์ม
ที่ไหน: Add an account
แต่ละแพลตฟอร์มมีการ์ดพร้อมปุ่ม Connect แพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อแล้วจะแสดง Connected และให้เพิ่มอีกบัญชีของแพลตฟอร์มนั้นได้
ลงชื่อเข้าใช้บนแพลตฟอร์ม
ที่ไหน: The platform's own page
คุณเข้าสู่ระบบที่นั่นและอนุญาตให้ Briks โพสต์แทนคุณ Briks ไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคุณจะกลับมาที่ Channels ซึ่งแสดงว่า Account connected
ตรวจสอบสถานะ
ที่ไหน: Connected accounts
แต่ละบัญชีแสดง Connected หรือ Needs reconnecting เมื่อแพลตฟอร์มขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง กด Reconnect เพื่อดำเนินการ บัญชีจะยังคงโพสต์และประวัติไว้
- บัญชีเดียวใช้ได้กับทุกโปรเจกต์ บัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อในโปรเจกต์หนึ่งสามารถใช้โพสต์จากทุกโปรเจกต์ในเวิร์กสเปซได้ และนับรวมในแพลนของโปรเจกต์ที่คุณเชื่อมต่อไว้
- Remove an account จากเมนูข้างบัญชี ซึ่งมี Open on แพลตฟอร์มด้วย โพสต์ที่ออกไปแล้วจะยังอยู่ที่เดิม และสำเนาของแต่ละโพสต์ยังอยู่ใน Briks
- ใครเชื่อมต่อได้: Owner และ Admin เชื่อมต่อและลบบัญชีได้ Owner, Admin, Editor และ Client เขียน ตั้งเวลา และเผยแพร่โพสต์ได้ Viewer อ่านโพสต์ได้
เขียนโพสต์
เริ่มใช้งาน
ที่ไหน: Calendar
กด New post ที่มุมขวาบน หรือกดปุ่มบนวันในปฏิทินเพื่อเริ่มโพสต์ในวันนั้น
เลือกบัญชี
ที่ไหน: Accounts
เลือกว่าจะโพสต์ไปที่ใด แต่ละบัญชีที่เลือกจะมีเวอร์ชันของตัวเองด้านล่าง และพรีวิวทางขวาจะแสดงโพสต์อย่างที่แพลตฟอร์มนั้นจะแสดง
เขียนข้อความ
ที่ไหน: Post
พิมพ์ใน Text ตัวเลขข้างกันคือขีดจำกัดของบัญชีที่คุณกำลังดู: X รับ 280 ตัวอักษรและนับทุกลิงก์เป็น 23 ส่วน LinkedIn รับ 3,000
เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
ที่ไหน: Pictures and videos
กด Add from media เพื่อเลือกจากคลังสื่อและเว็บไซต์ของคุณ หรืออัปโหลดใหม่ กรอก Describe it ให้ทุกรูป: ข้อความนี้จะถูกอ่านให้คนที่มองไม่เห็นรูปฟัง และไม่สามารถส่งโพสต์ออกไปได้หากไม่มีข้อความนี้
เพิ่มลิงก์และแคมเปญ
ที่ไหน: Link and campaign
ใส่ที่อยู่ใน Link เลือก Campaign หรือ New campaign… เพื่อจัดกลุ่มโพสต์ เพื่อให้ Results แสดงได้ว่าแคมเปญนำอะไรมาให้
ปรับให้พอดีกับแต่ละเวอร์ชัน
ที่ไหน: Versions
แต่ละเวอร์ชันจะใช้ข้อความหลักตามไปจนกว่าคุณจะใส่ข้อความของตัวเอง เลือกได้ว่าแต่ละเวอร์ชันจะใช้รูปภาพใด บน X คุณกด Add to the thread เพื่อต่อด้วยโพสต์เพิ่มได้
เลือกเวลา
ที่ไหน: When
ตั้งค่า Day และ Time ตามเขตเวลาของเวิร์กสเปซ แล้วกด Schedule Publish now จะส่งภายในหนึ่งนาที และ Save draft จะเก็บไว้โดยไม่กำหนดเวลา
หากมีบางอย่างทำให้เวอร์ชันเผยแพร่ไม่ได้ Before it can go out จะแสดงรายการแยกตามบัญชี เช่น ข้อความเกินความยาวที่กำหนด รูปภาพที่ไม่มีคำอธิบาย หรือบัญชีที่ต้องเชื่อมต่อใหม่ Schedule และ Publish now จะรอจนกว่ารายการจะว่าง
- ทุกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณจะถูกติดแท็กเมื่อโพสต์ถูกส่งออก ดังนั้นการเข้าชมจากโพสต์นั้นจะถูกนับใน analytics และใน Results
- เปิด Made with AI สำหรับรูปที่สร้างด้วย AI โพสต์จะติดป้ายว่าสร้างด้วย AI ในแพลตฟอร์มที่มีป้ายนี้
- การถอนโพสต์ที่เผยแพร่แล้วทำบนแพลตฟอร์มนั้นเอง โพสต์ที่ออกไปแล้วจะแก้ไขใน Briks อีกไม่ได้ หากต้องการบอกเพิ่ม ให้เขียนโพสต์ใหม่
ปฏิทิน
- สลับระหว่าง Month และ Week แล้วเลื่อนด้วยลูกศรหรือ Today เวลาเป็นไปตามเขตเวลาของเวิร์กสเปซของคุณ
- แต่ละโพสต์แสดงบัญชี เวลา และสถานะ โพสต์ที่มีรูปสร้างด้วย AI จะมีป้าย AI-made
- ลากโพสต์ที่ตั้งเวลาไว้ไปยังวันอื่น โพสต์จะย้ายไปที่นั่นในเวลาเดิมของวัน เวลาที่ผ่านไปแล้วจะไม่ยอมรับ
- เปิดโพสต์ใดก็ได้เพื่อดู Where it stands ของแต่ละบัญชี
| สถานะ | ความหมาย | สิ่งที่คุณทำได้ |
|---|---|---|
| Draft | บันทึกแล้ว โดยไม่มีเวลาหรือยังไม่ได้ตั้งเวลา | ทำให้เสร็จแล้วตั้งเวลาโพสต์ |
| Waiting for you | เอเจนต์เขียนไว้และรอการอนุมัติจากคุณ | อนุมัติ แก้ไข หรือปฏิเสธ |
| Scheduled | จะเผยแพร่ตามเวลาที่ตั้งไว้ | ย้ายรายการ หรือ Cancel รายการนั้น |
| Publishing | กำลังส่งอยู่ตอนนี้ | รอสักครู่ |
| Published | อยู่บนแพลตฟอร์มแล้ว | กด View on แพลตฟอร์มนั้นเพื่อเปิดดู |
| Failed | แพลตฟอร์มปฏิเสธ พร้อมแสดงเหตุผล | แก้ไขสาเหตุ แล้วกด Try again |
| Check before reposting | Briks ไม่สามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มรับโพสต์ไปหรือไม่ | ดูบนแพลตฟอร์ม แล้วกด It is on หรือ It is not there |
| Cancelled | จะไม่ถูกเผยแพร่ | เขียนใหม่ได้อีกครั้งหากคุณเปลี่ยนใจ |
กล่องข้อความ
ความคิดเห็นและการกล่าวถึงในบัญชีที่เชื่อมต่อจะเข้ามาใน Inbox ภายในประมาณสิบห้านาที ในกรณีที่แพลตฟอร์มอนุญาตให้แอปอ่านได้ กรองได้ด้วย Account, Kind และ State กด Reply เพื่อตอบด้วยคำของคุณเอง แล้วกด Send reply หรือกด Set aside หรือ Send to Support เพื่อจัดการรายการ และกด Put back เพื่อยกเลิก Your post จะเปิดโพสต์ที่มีความคิดเห็นนั้น
ผลลัพธ์
Results แสดงสิ่งที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์ของคุณหลังโพสต์ นับโดย analytics ของเว็บไซต์เองจากแท็กในแต่ละลิงก์ ยอดเข้าถึงและยอดถูกใจอยู่บนแพลตฟอร์ม สิ่งที่นับที่นี่คือผู้คนที่เข้ามาที่เว็บไซต์และติดต่อคุณ หน้านี้เปิดที่ 30 วันล่าสุด และตัวเลือกช่วงเวลาเปลี่ยนได้
- Posts published, Visitors from posts, Enquiries (แบบฟอร์ม การโทร อีเมล และคำถามในแชต) และ Visitors who enquired
- By channel: แต่ละบัญชีพร้อมโพสต์ ผู้เข้าชม และการสอบถาม
- By campaign จากนั้น Posts with no campaign โดยแต่ละรายการตั้งชื่อจากคำแรก ๆ ของโพสต์
- Other tagged links: การเข้าชมจากลิงก์ที่คุณติดแท็กเองที่อื่น แยกตามแหล่งที่มาและสื่อ
โพสต์จากเอเจนต์ของคุณ
ในแผนแบบชำระเงิน เอเจนต์ AI สองตัวทำงานในแท็บนี้ได้ Social เขียนโพสต์ของสัปดาห์หน้าสำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณทุกวันพฤหัสบดี จากบทความ หน้าเว็บ ข้อเสนอ และกิจกรรมของเว็บไซต์ Marketing วางแผนเดือนข้างหน้าและเปลี่ยนข้อเสนอและกิจกรรมเป็นแคมเปญ โพสต์ของทั้งสองใช้รูปถ่ายของคุณเองและการ์ดตามแบรนด์ที่วาดด้วยตัวอักษรและสีของเว็บไซต์คุณ ไม่ใช้รูปที่สร้างด้วย AI เลย
ไม่มีสิ่งใดที่เอเจนต์เขียนจะถูกเผยแพร่โดยไม่ผ่านคุณ โพสต์ของเอเจนต์จะมาเป็นชุดเดียวใน Waiting for you ในหน้าเอเจนต์ ทางอีเมล และทาง Telegram หากคุณเลือกไว้ อนุมัติทั้งหมด อนุมัติเฉพาะที่เลือก หรือส่งชุดกลับพร้อมสิ่งที่ต้องแก้ ดู การอนุมัติและงบประมาณ
ค่าใช้จ่าย
- การเชื่อมต่อบัญชีและการเผยแพร่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจแบบชำระเงิน ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อโพสต์บน LinkedIn
- X คิดค่าใช้จ่ายทุกโพสต์ ดังนั้นโพสต์ไป X จึงจ่ายเป็นเครดิต: ประมาณ 0.23 เครดิตต่อโพสต์ และ 3 เครดิตสำหรับโพสต์ที่มีลิงก์ แต่ละส่วนของเธรดนับเป็นหนึ่งโพสต์ โพสต์ไป X จะกันเครดิตอย่างน้อย 2 เครดิตขณะส่ง และหักเฉพาะค่าธรรมเนียม
- โพสต์ที่เอเจนต์เขียนจะจ่ายจากงบรายเดือนของเอเจนต์นั้นเอง เหมือนงานอื่น ๆ ของเอเจนต์
- ไม่มีการใช้จ่ายด้านโฆษณา: Briks ไม่ซื้อโฆษณาและไม่บูสต์โพสต์
จะมีอะไรถูกโพสต์โดยที่ฉันไม่อนุมัติหรือไม่
โพสต์ที่คุณตั้งเวลาไว้จะออกตามเวลาที่กำหนด ส่วนสิ่งที่เอเจนต์เตรียมไว้จะรอให้คุณอนุมัติก่อน
โพสต์ไปที่เพจ Facebook หรือ Instagram ได้ไหม
ยังไม่ได้ ปัจจุบันโพสต์ไปที่โปรไฟล์ X และ LinkedIn แพลตฟอร์มอื่นจะตามมาเมื่อแต่ละแห่งอนุมัติ Briks
ทำไมฉันจึงเชื่อมต่อบัญชีไม่ได้
อาจเป็นเพราะแพลนของคุณไม่มีบัญชีรวมอยู่ (Free) บัญชีทั้งหมดของแพลนในโปรเจกต์นี้ถูกใช้ครบแล้ว หรือบทบาทของคุณคือ Editor, Client หรือ Viewer โดย Owner และ Admin เป็นผู้เชื่อมต่อบัญชี
แก้ไขโพสต์หลังเผยแพร่แล้วได้ไหม
ไม่ได้ ให้แก้ไขหรือลบบนแพลตฟอร์มนั้น หรือเขียนโพสต์ใหม่