Membri e ruoli: chi può fare cosa
Ogni persona in uno spazio di lavoro ha un ruolo che decide cosa può cambiare, e il piano decide quante persone può contenere. Questa pagina spiega i quattro ruoli, come invitare qualcuno, cosa vede quando arriva l'email, e come cambiare un ruolo, rimuovere qualcuno o andarsene in seguito. Invitare persone inizia dal piano Pro, senza costi per posto, e consegnare uno spazio di lavoro a un nuovo Owner funziona su qualsiasi piano.
I quattro ruoli
Ciò che distingue le persone in uno spazio di lavoro è il ruolo. I ruoli si sommano: ognuno può fare tutto ciò che può fare il ruolo sotto di lui, e qualcosa in più.
| Ruolo | Come lo descrive lo studio | Di solito assegnato a |
|---|---|---|
| Owner | Tutto, compresi fatturazione, proprietari ed eliminazione dello spazio di lavoro. | Il titolare dell'attività, o il responsabile dell'agenzia mentre il sito è in costruzione |
| Admin | Gestisce membri, impostazioni, modelli e competenze, e sposta i progetti. | Un responsabile di studio, un responsabile d'ufficio, un'agenzia che si occupa del sito |
| Editor | Crea, modifica e pubblica progetti. | Designer, esperti di marketing, chiunque chieda modifiche |
| Viewer | Vede progetti, anteprime e analisi, e non modifica nulla. | Un commercialista, un socio, un cliente che vuole solo guardare |
Cosa può fare ogni ruolo
La finestra di invito ha una versione breve di questa tabella sotto What each role can do. Quella più completa qui sotto segue i controlli che lo studio fa prima di ogni azione.
| Azione | Owner | Admin | Editor | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| Vedi progetti, anteprime e analytics | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Avvia progetti, chiedi modifiche e pubblica | Sì | Sì | Sì | No |
| Annulla, ripristina e recupera le versioni, esegui test A/B | Sì | Sì | Sì | No |
| Collegare o rimuovere un dominio personalizzato | Sì | Sì | Sì | No |
| Usare i modelli e salvare un progetto come modello | Sì | Sì | Sì | No |
| Modifica record, segreti, attività programmate e webhook | Sì | Sì | Sì | No |
| Scrivi, programma e pubblica post per i social | Sì | Sì | Sì | No |
| Cambia l'indirizzo briks.live di un progetto | Sì | Sì | No | No |
| Eliminare un progetto, cancellarne le analisi, creare o eliminare il suo database | Sì | Sì | No | No |
| Sposta un progetto in un altro spazio di lavoro | Sì | Sì | No | No |
| Rinomina lo spazio di lavoro, gestisci le competenze, rendi pubblici i modelli | Sì | Sì | No | No |
| Assumi agenti e approva ciò che chiedono di fare | Sì | Sì | No | No |
| Collega o rimuovi gli account social dell'attività | Sì | Sì | No | No |
| Invita persone, cambia i ruoli e rimuovi membri | Sì | Sì, tranne gli Owner | No | No |
| Rendi qualcuno Owner o rimuovi un Owner | Sì | No | No | No |
| Fatturazione ed eliminazione dello spazio di lavoro | Sì | No | No | No |
Quante persone ci stanno in ogni piano
| Piano | Persone nello spazio di lavoro, tu compreso |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 3 |
| Studio | 10 |
| Agency | 25 |
Free e Starter sono solo per il proprietario, quindi gli inviti iniziano da Pro. L'intestazione in Members conta i membri rispetto al piano, per esempio 2 di 3 membri, seguiti dagli inviti aperti. Quando lo spazio di lavoro è pieno, Invite people è disattivato e una nota sotto la tabella ne spiega il motivo, con See what's included, che apre la finestra di upgrade su Bring your team in. Anche provare a invitare oltre il limite apre la stessa finestra. Revocare un invito aperto o rimuovere una persona libera un posto. Se uno spazio di lavoro passa a un piano con meno posti, chi c'è già mantiene l'accesso; vengono rifiutati solo i nuovi inviti. Un invito non può essere accettato se nello spazio di lavoro non c'è più posto.
La consegna di uno spazio di lavoro è l'eccezione. Con qualsiasi piano, un Owner può invitare una persona come Owner anche quando lo spazio di lavoro è pieno; Invite people resta allora aperto per lui, con la sola scelta Owner. Una consegna può occupare un posto oltre il piano, e solo finché non c'è un altro invito come Owner aperto. Vedi Consegnare un sito a un cliente.
Invita qualcuno
Apri Members
Dove: Members
Scegli Members sotto Workspace nella barra laterale. Vedi quanti membri ci sono rispetto a quelli che il piano contiene, per esempio 2 di 3 membri, e una tabella con Member, Role e Joined. Se il tuo ruolo non può invitare, la pagina lo dice: "Your role is Editor. An Owner or Admin invites people and changes roles."
Scegli Invite people
Dove: Members
Si apre la finestra Invite people. Ti ricorda che ogni persona riceve un'email con un link che vale 7 giorni, e solo per l'indirizzo a cui è stato inviato.
Aggiungi gli indirizzi
Dove: Invite people
Scrivili o incollali in Email addresses, separati da virgole, spazi o a capo. Il suggerimento sotto il riquadro dice quante altre persone può ospitare il tuo piano. Puoi invitare fino a 20 persone in una volta. Un indirizzo scritto male viene individuato prima dell'invio, con una nota che ti chiede di inserire ogni indirizzo come name@example.com.
Scegli un ruolo
Dove: Invite people
In Role scegline uno. Editor è già selezionato. Ogni scelta ha accanto la sua descrizione di una riga. Gli Admin non vedono Owner nell'elenco, perché solo un Owner può nominare un altro Owner.
Invialo
Dove: Invite people
Scegli Send invitation (diventa Invite 3 people quando sono tre). La pagina conferma a chi è stato inviato, e chi era già membro viene nominato e saltato.
Che cosa vede la persona invitata
L'email arriva con l'oggetto "Ana Ruiz invited you to Harbour Physio on Briks" (con il tuo nome e lo spazio di lavoro), indica per quale ruolo è e contiene un link Join Harbour Physio. Dice anche a chi non ha un account di crearne uno con lo stesso indirizzo email.
Entrare dal link
Apri il link
Dove: Invitation page
Una pagina intitolata Join Harbour Physio mostra chi ha invitato quale indirizzo, e con quale ruolo.
Accedi o crea un account
Dove: Invitation page
Chi è nuovo su Briks sceglie Create an account to join e si registra con l'indirizzo invitato. Conferma l'email dalla sua casella di posta, e quel link lo riporta direttamente all'invito. Chi ha già un account sceglie I have an account e accede.
Unisciti o rifiuta
Dove: Invitation page
Join Harbour Physio li aggiunge e apre lo studio in quello spazio di lavoro. Decline chiude l'invito, e chi l'ha mandato può invitarli di nuovo più tardi.
Se l'invito è scaduto, è già stato usato o è stato ritirato, la pagina dice quale caso è e chiede di richiederne uno nuovo a te.
Gestisci gli inviti aperti
Gli inviti non ancora accettati sono elencati sotto Invitations, sotto i membri, con l'email, il ruolo e uno Status come Expires in 5 days o Expired. Quelli scaduti restano nell'elenco per 30 giorni, così puoi rinnovarli. Il menu ••• di ogni riga offre tre scelte:
- Send again, che invia di nuovo lo stesso link per email. Per un invito scaduto si legge Renew and send again e gli dà altri 7 giorni.
- Copy invitation link, che mette il link negli appunti così puoi inviarlo tu. Funziona comunque solo per quel singolo indirizzo.
- Revoke, che fa smettere subito di funzionare il link. Potrai invitare di nuovo la persona più avanti.
Cambiare un ruolo, rimuovere qualcuno o uscire
Cambiare un ruolo
Dove: Members
Scegli il nuovo ruolo nel menu Role sulla riga di quella persona. Si salva subito e la pagina lo conferma, per esempio "Sam is now an Admin."
Rimuovere qualcuno
Dove: Members
Apri il menu ••• sulla riga della persona e scegli Remove from workspace, poi Remove. Perde subito l'accesso ai progetti dello spazio di lavoro. Il suo lavoro resta.
Esci
Dove: Members
Apri il menu ••• sulla tua riga e scegli Leave workspace. Lo stesso pulsante si trova nella Danger zone in fondo a Settings. Non puoi lasciare il tuo unico spazio di lavoro.
Lo spazio di lavoro della clinica è sul piano Studio, che ha posto per 10 persone. Priya è la titolare della clinica ed è Owner. Tom, il responsabile dello studio medico, è Admin, così può invitare il personale sostitutivo e rinominare le cose. Una consulente di marketing freelance è Editor: chiede una nuova pagina dei trattamenti e la pubblica. Il commercialista della clinica è Viewer e guarda i numeri dei visitatori prima della riunione trimestrale.
Nessuno può eliminare lo spazio di lavoro o cambiare il piano tranne Priya, e il commercialista può guardare qualsiasi cosa senza il rischio di cambiare una sola parola del sito.
I membri in più costano qualcosa?
No. Non ci sono costi per postazione. Ogni piano include le sue persone, te compreso: 3 su Pro, 10 su Studio e 25 su Agency. Free e Starter sono solo per il proprietario.
Posso dare a qualcuno l'accesso a un solo progetto?
I ruoli valgono per l'intero spazio di lavoro. Per tenere separato un progetto, spostalo in uno spazio di lavoro a parte e invita lì la persona.
L'email di invito non è mai arrivata. Cosa faccio?
Chiedi prima di controllare nello spam. Poi usa Send again, oppure Copy invitation link e invia il link tu stesso.
Che fine fa il lavoro di una persona quando la rimuovo?
Resta nello spazio di lavoro. Rimuovere una persona toglie solo il suo accesso.