Moduli: raccogli le richieste dal tuo sito

#Come funziona un modulo

1. Un visitatore compila il modulo. I campi obbligatori, gli indirizzi email e i numeri di telefono vengono controllati sulla pagina prima che venga inviato qualcosa.
2. Il messaggio arriva a Briks, che lo tiene nell'elenco Forms del tuo progetto e fa suonare la campanella nello studio con oggetto e pagina.
3. In produzione, Briks te la invia anche per email. In un'anteprima viene conservata ma non inviata per email.
4. Il visitatore vede “Sending your message…”, poi un ringraziamento (per impostazione predefinita “Thank you. Your message has been received.”). Se l'invio non riesce, vede un semplice errore e le sue parole restano nel modulo.
5. Ogni modulo inviato conta come una richiesta in Analytics.

#Aggiungi un modulo

Un modulo fa parte di una pagina, quindi lo aggiungi come qualsiasi altra modifica: chiedendolo nello studio. Indica i campi, di' quali sono obbligatori e dagli un oggetto, così potrai distinguere i tuoi moduli nell'elenco e nella tua casella di posta.

#Provalo in anteprima

Prima di pubblicare in produzione, invia qualche prova dall'indirizzo dell'anteprima. Ogni voce viene conservata con l'etichetta preview e non viene inviata nessuna email, così puoi provare un modulo quante volte vuoi.

#Dove compaiono le richieste

La pagina Forms elenca gli ultimi 100 messaggi, dal più recente. Ognuno mostra quando è arrivato, l'oggetto del modulo, la pagina da cui proviene e uno di quattro contrassegni: emailed, not emailed (l'email non è partita), preview, oppure held, not emailed per i probabili spam. Sotto, ogni campo con la sua risposta. Tutti nello spazio di lavoro possono leggere l'elenco, compresi i Viewer.

Un messaggio che sembra spam viene conservato, contrassegnato con Likely spam, e non viene mai inviato per email; per lui non parte nessun webhook né nessuna notifica. Se invece è un messaggio vero, un Owner, un Admin o un Editor preme Not spam per togliere il contrassegno. Dopo questo passaggio non viene inviato per email, quindi rispondi dall'elenco.

#Dove arrivano le email

In produzione, ogni compilazione viene inviata per email alla persona che ha creato il progetto. Se ha lasciato lo spazio di lavoro, va al primo Owner dello spazio di lavoro. Oggi non c'è un'impostazione per inviare le email dei moduli a un altro indirizzo. L'email settimanale delle statistiche e gli avvisi sul traffico vanno alla stessa persona.

• Oggetto: l'oggetto del modulo e il nome del tuo sito, come nell'esempio qui sopra.
• Risposta: se il modulo ha un campo email, il messaggio è impostato per rispondere al visitatore, quindi premendo Rispondi gli scrivi direttamente.
• Limite: queste email arrivano da Briks a te, quindi non usano il limite della tua email del sito.

#Spam e limiti

• Ogni modulo contiene un campo nascosto che le persone non vedono mai. Un bot che lo compila riceve un ringraziamento e non viene conservato nulla.
• Un visitatore può inviare 5 messaggi in 10 minuti e un sito ne accetta fino a 300 al giorno. Oltre il limite, i visitatori leggono “Too many messages were sent from here. Try again a little later.”
• Un modulo può avere fino a 20 campi, e ogni risposta può essere lunga fino a 5,000 caratteri. I campi lasciati vuoti vengono tolti dalla voce.

#Invia le compilazioni a un altro strumento con un webhook

Un webhook è un messaggio che Briks invia all'indirizzo web di un altro servizio quando succede qualcosa sul tuo sito. Con l'evento Form received, ogni nuovo invio viene inoltrato appena arriva. Ogni consegna è firmata, così l'altro strumento può verificare che provenga dal tuo progetto, e viene ritentata fino a 5 volte in circa 45 minuti se quello strumento non risponde.

Ogni invio contiene l'oggetto del modulo, la pagina, ogni campo e risposta, l'indirizzo di risposta del visitatore e se la voce proviene dalla produzione. Vengono inoltrate anche le voci dell'anteprima, quindi fai in modo che il tuo strumento le salti se deve vedere solo quelle reali.