Fragen zu Ihrer Website stellen
Die Unterhaltung, in der Sie Ihre Änderungen eingeben, beantwortet auch Fragen. Fragen Sie, was eine Seite sagt, wo die Website veröffentlicht ist oder wann sie zuletzt geändert wurde, und Briks antwortet in wenigen Sätzen, ohne etwas zu bauen oder die Website anzufassen.
Wie Briks eine Frage von einer Änderung unterscheidet
Jede Nachricht wird zuerst gelesen, um zu entscheiden, ob sie eine Änderung verlangt oder nur eine Auskunft erbittet. Als Frage gilt sie nur, wenn das ziemlich klar ist. Ist es das nicht, entscheidet die Formulierung. Eine Nachricht, die mit was, welche, warum, wie, wann, wo, ist, macht oder kann ich beginnt, wird als Frage gelesen. Eine höfliche Bitte (können Sie, könnten Sie, bitte, ich möchte) oder ein Vorschlag (warum nicht, wie wäre es mit) gilt als Änderung. Ebenso eine Beschwerde, die eine Korrektur verlangt.
| Nachricht | Übernommen als |
|---|---|
Was steht auf der Über-uns-Seite zu unseren Öffnungszeiten? | Eine Frage |
Ist die Website schon in Produktion? | Eine Frage |
Was würde es kosten, einen Shop hinzuzufügen? | Eine Frage |
Können Sie das Logo größer machen? | Eine Änderung |
Warum fügen wir der Kontaktseite nicht eine Karte hinzu? | Eine Änderung |
Der Footer sieht auf meinem Handy kaputt aus | Eine Änderung |
Manche Nachrichten werden nie als Fragen beantwortet:
- jede Nachricht mit angehängtem Bild oder einem Link zu einem Element in Ihren Medien;
- jede Nachricht, die gesendet wird, während ein erster Bau darauf wartet, dass Sie seine Texte, sein Aussehen oder seinen Hero-Bereich freigeben, und die als Änderung an diesem Schritt gilt;
- Ihre Antwort, während ein erster Build auf Antworten auf seine Fragen wartet; sie gilt als Ihre Antworten.
Eine Frage stellen
Projekt öffnen
Wo: Projects
Klicken Sie auf Projects und dann auf Ihr Projekt, damit Sie auf dessen Tab Studio sind.
Geben Sie die Frage ein
Wo: Studio
Formulieren Sie sie als Frage, ohne Bilder. Ein Anfang mit Was, Welche, Wann oder Ist hält sie klar.
Senden
Wo: Studio
Drücken Sie die Eingabetaste. Ihre Nachricht erscheint wie gewohnt in der Unterhaltung.
Die Antwort lesen
Wo: Studio
Die Antwort erscheint kurz danach im Verlauf. Es gibt keine Schrittliste, keinen Timer und keine Veröffentlichung, und die Vorschau ändert sich nicht.
Was Briks beim Antworten weiß
| Es weiß Bescheid | Eine Frage, die er beantworten kann |
|---|---|
| Den Namen der Website, ihre Adresse und ob es noch die Vorschau-Adresse oder die Produktion ist | Ist meine Website schon live? |
| Ihre eigenen Domains im Projekt | Welche Domains verwendet diese Website? |
| Wie oft die Website veröffentlicht wurde und wann zuletzt | Wann wurde die Website zuletzt geändert? |
| Die Texte auf den veröffentlichten Seiten der Website, Seite für Seite | Was steht auf der Seite Leistungen zu den Preisen? |
| Die neuesten Nachrichten in dieser Unterhaltung | Was habe ich Sie zuletzt zu ändern gebeten? |
| Die Besuche der Website, aus denselben Zahlen wie im Tab Analytics, mit einem Link zur Ansicht | Wie viele Besucher kamen letzten Monat von Google? |
| Was Briks über sich selbst sagt: Pläne, Preise, Credits und die Bedienung | Wie viele Credits kostet eine Änderung? |
Eine Frage zu Besuchen wird aus den gezählten Zahlen der Website beantwortet, so wie Ask about your visits im Tab Analytics sie beantwortet, und die Antwort endet mit einem Link zu dieser Ansicht. Besuche werden gezählt, sobald die Website veröffentlicht ist, davor gibt es nichts zu erfragen.
Die Antworten umfassen ein bis fünf Sätze in einfachen Worten. Wenn Briks etwas nicht weiß, sagt es das, statt zu raten. Außerdem kann es aus einer Antwort heraus nichts ändern: Wenn Sie eine Änderung zu wünschen scheinen, wird es Ihnen sagen, dass Sie sie beschreiben sollen.
Er liest die Worte Ihrer Website, nicht ihr Aussehen. Auf eine Frage wie What fonts does my site use? kommt womöglich ein ehrliches „Das kann ich von hier aus nicht sagen“. Um die Schrift zu ändern, wählen Sie unter Settings, Preferences, Design rules eine Display face und Body face oder beschreiben die gewünschte Schrift als Änderung.
Fragen, die gut funktionieren
Ist meine Website schon in Produktion, und wie lautet ihre Adresse?
Eine kurze Antwort, die sagt, dass die Website unter ihrer Vorschau-Adresse veröffentlicht, aber noch nicht gestartet ist, mit dieser Adresse.
Was steht auf der Startseite zur Lieferung?
Die Antwort zitiert in eigenen Worten, was die Startseite zur Lieferung sagt.
Wann wurde die Website zuletzt geändert?
Die Antwort nennt, wie oft die Website veröffentlicht wurde und an welchem Datum zuletzt, und erwähnt, dass sich jede veröffentlichte Version rückgängig machen lässt.
Was habe ich Sie zuletzt zu ändern gebeten?
Die Antwort fasst die letzte Anfrage im Gespräch zusammen und was daraus geworden ist.
Briks kennt Ihre Website und was sie auf ihrer Startseite und Preisseite über sich sagt, nicht jeden Bildschirm des Studios. Fragen Sie Ist meine eigene Domain verbunden?, und es kann Ihnen sagen, welche Domains die Website hat. Die Schritte zum Verbinden finden Sie unter Domain verbinden.
Was es Ihnen nicht sagt
Wie das Studio Websites erstellt und betreibt, bleibt beim Studio. Briks beschreibt nicht, wie ein Design entstanden ist, welche Schritte oder Prüfungen hinter einem Build stehen oder welche Dienste darunter liegen. Wenn Sie danach fragen, sagt es freundlich, dass dies beim Studio bleibt, und bietet an, Ihnen etwas über Ihre Website zu sagen oder etwas daran zu ändern. Es verwendet diese Worte: „How the studio builds and runs sites stays with the studio, but I'm happy to tell you about your site, or to change anything on it: just describe what you'd like.“
Nachrichten, die versuchen, seine Regeln zu umgehen, etwa indem sie es auffordern, seine Anweisungen zu ignorieren oder versteckten Text zu zeigen, werden dort beantwortet und abgelehnt. Sie werden nie zum Bauen weitergeleitet.
Was eine Antwort kostet
Bei fast jeder Frage nichts. Eine Frage reserviert keine Credits und wird nicht berechnet. Sie startet keinen Build und veröffentlicht nichts, zählt also nicht als Änderung und fügt keine Version hinzu.
Fragen zu Besuchen sind die einzige Ausnahme. Jede Website erhält 100 kostenlose im Monat, gemeinsam mit denen gezählt, die im Tab Analytics gestellt werden. Danach reserviert jede Frage 1 Credit, während sie beantwortet wird, und berechnet den kleinen Betrag, der tatsächlich angefallen ist. Nur Editors, Admins und Owners können über die kostenlosen hinaus fragen.
Fragen während eines Builds
Wenn gerade eine Änderung gebaut wird und die Schaltfläche unter dem Feld Queue heißt, können Sie trotzdem eine Frage senden. Sie wird sofort beantwortet und wartet nicht in der Warteschlange. Ist das Feld ausgegraut (zum Beispiel während ein erster Build auf Ihre Freigabe wartet), warten Sie, bis dieser Schritt abgeschlossen ist.
Wartet ein geplanter erster Aufbau auf Credits, lautet das Feld „Ask a question about your site“. Fragen werden wie gewohnt beantwortet. Eine Änderung hat noch nichts, woran sie arbeiten kann, daher antwortet das Studio, was ein Aufbau üblicherweise braucht und was Sie haben, und der Aufbau läuft erst weiter, wenn Sie Resume building wählen.
Fragen, die Menschen stellen, und wo die Antworten stehen
Wohin gehen meine Formulareinträge?
Ins Studio, unter Settings, Forms, das die letzten 100 zeigt. Solange die Website eine Vorschau ist, werden sie dort aufbewahrt und nicht per E-Mail gesendet. Sobald sie in Produktion ist, bekommen Sie sie auch per E-Mail. Einen Export gibt es nicht. Siehe Formulare.
Wie verbinde ich meine eigene Domain?
Eigene Domains gibt es ab dem Plan Starter. Öffnen Sie Settings, Domain und folgen Sie Domain verbinden.
Kann ich zum Stand der Website von letzter Woche zurückkehren?
Ja. Öffnen Sie Versions über der Vorschau und drücken Sie bei der gewünschten Version auf Make live. Siehe Versionen.
Wer kann Fragen stellen?
Editors, Admins und Owners. Viewers können die Unterhaltung lesen, auch die Antworten, haben aber kein Eingabefeld.