Membros e funções: quem pode fazer o quê
Cada pessoa em um espaço de trabalho tem uma função que define o que ela pode alterar, e o plano define quantas pessoas cabem. Esta página trata das quatro funções, de como convidar alguém, do que a pessoa vê quando o e-mail chega e de como mudar uma função, remover alguém ou sair depois. Convidar pessoas começa no plano Pro, sem taxa por usuário, e entregar um espaço de trabalho a um novo Owner funciona em qualquer plano.
Os quatro papéis
O que diferencia as pessoas de um espaço de trabalho é a função. As funções se acumulam: cada uma pode fazer tudo o que a função abaixo faz, e um pouco mais.
| Função | Como o estúdio descreve | Geralmente atribuído a |
|---|---|---|
| Owner | Tudo, incluindo cobrança, owners e exclusão do espaço de trabalho. | O dono do negócio, ou o responsável da agência enquanto o site é construído |
| Admin | Gerencia membros, configurações, modelos e skills, e move projetos. | Um gerente de clínica, um gerente de escritório, uma agência que cuida do site |
| Editor | Cria, altera e publica projetos. | Designers, profissionais de marketing, qualquer pessoa que peça alterações |
| Viewer | Vê projetos, prévias e análises, e não altera nada. | Um contador, um sócio, um cliente que só quer acompanhar |
O que cada função pode fazer
A janela de convite tem uma versão resumida desta tabela em What each role can do. A versão mais completa abaixo segue as verificações que o estúdio faz antes de cada ação.
| Ação | Owner | Admin | Editor | Viewer |
|---|---|---|---|---|
| Veja projetos, prévias e análises | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Inicie projetos, peça alterações e publique | Sim | Sim | Sim | Não |
| Desfaça, refaça e restaure versões, faça testes A/B | Sim | Sim | Sim | Não |
| Conectar ou remover um domínio personalizado | Sim | Sim | Sim | Não |
| Use modelos e salve um projeto como modelo | Sim | Sim | Sim | Não |
| Editar registros, segredos, tarefas agendadas e webhooks | Sim | Sim | Sim | Não |
| Escreva, agende e publique posts sociais | Sim | Sim | Sim | Não |
| Alterar o endereço briks.live de um projeto | Sim | Sim | Não | Não |
| Excluir um projeto, limpar suas análises, criar ou excluir o banco de dados dele | Sim | Sim | Não | Não |
| Mover um projeto para outro espaço de trabalho | Sim | Sim | Não | Não |
| Renomear o espaço de trabalho, gerenciar habilidades, tornar modelos públicos | Sim | Sim | Não | Não |
| Contrate agentes e aprove o que eles pedem para fazer | Sim | Sim | Não | Não |
| Conectar ou remover as contas de redes sociais do negócio | Sim | Sim | Não | Não |
| Convide pessoas, altere funções e remova membros | Sim | Sim, exceto os Owners | Não | Não |
| Tornar alguém Owner, ou remover um Owner | Sim | Não | Não | Não |
| Cobrança e exclusão do espaço de trabalho | Sim | Não | Não | Não |
Quantas pessoas cabem em cada plano
| Plano | Pessoas no espaço de trabalho, você incluído |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 3 |
| Studio | 10 |
| Agency | 25 |
Free e Starter são só para o proprietário, então convidar pessoas começa no Pro. O título em Members conta os membros em relação ao plano, como 2 de 3 membros, seguido dos convites em aberto. Quando o espaço de trabalho está cheio, Invite people fica acinzentado e uma nota abaixo da tabela explica o motivo, com See what's included, que abre a janela de upgrade em Bring your team in. Tentar convidar além do limite abre a mesma janela. Revogar um convite em aberto ou remover alguém libera uma vaga. Se um espaço de trabalho passa para um plano com menos vagas, todos que já estão nele mantêm o acesso; apenas novos convites são recusados. Um convite não pode ser aceito enquanto o espaço de trabalho não tiver mais vaga.
Entregar um espaço de trabalho é a exceção. Em qualquer plano, um Owner pode convidar uma pessoa como Owner mesmo com o espaço de trabalho cheio; Invite people continua aberto para ele, com apenas Owner para escolher. Uma entrega pode ocupar uma vaga além do plano, e só enquanto não houver outro convite como Owner em aberto. Veja Entregar um site a um cliente.
Convidar alguém
Abrir Members
Onde: Members
Escolha Members em Workspace na barra lateral. Você vê quantos membros há em relação ao que o plano comporta, como 2 de 3 membros, e uma tabela com Member, Role e Joined. Se a sua função não puder convidar, a página avisa: “Your role is Editor. An Owner or Admin invites people and changes roles.”
Escolha Invite people
Onde: Members
A janela Invite people abre. Ela lembra que cada pessoa recebe um e-mail com um link que funciona por 7 dias, e só para o endereço ao qual foi enviado.
Adicione os endereços
Onde: Invite people
Digite ou cole em Email addresses, separados por vírgulas, espaços ou quebras de linha. A dica abaixo do campo diz para quantas pessoas a mais seu plano tem espaço. Você pode convidar até 20 pessoas de uma vez. Um endereço digitado errado é detectado antes de qualquer envio, com um aviso pedindo que você digite cada um no formato name@example.com.
Escolha um papel
Onde: Invite people
Em Role, escolha uma opção. Editor já vem selecionado. Cada opção tem uma descrição de uma linha ao lado. Os Admins não veem Owner na lista, porque só um Owner pode criar outro Owner.
Enviar
Onde: Invite people
Escolha Send invitation (aparece Invite 3 people quando são três). A página confirma para quem o convite foi enviado, e quem já era membro é citado e ignorado.
O que a pessoa convidada vê
O e-mail chega com o assunto "Ana Ruiz invited you to Harbour Physio on Briks" (com o seu nome e o espaço de trabalho), diz para qual função é o convite e traz um link Join Harbour Physio. Ele também avisa quem não tem conta para criar uma com esse mesmo endereço de e-mail.
Entrando pelo link
Abra o link
Onde: Invitation page
Uma página chamada Join Harbour Physio mostra quem convidou qual endereço, e com qual papel.
Entre ou crie uma conta
Onde: Invitation page
Quem é novo no Briks escolhe Create an account to join e se cadastra com o endereço convidado. Confirma o e-mail pela caixa de entrada, e esse link leva direto de volta ao convite. Quem já tem conta escolhe I have an account e entra.
Entrar ou recusar
Onde: Invitation page
Join Harbour Physio adiciona a pessoa e abre o estúdio nesse espaço de trabalho. Decline encerra o convite, e quem o enviou pode convidar a pessoa de novo depois.
Se o convite expirou, já foi usado ou foi cancelado, a página diz qual é o caso e pede que a pessoa peça um novo a você.
Gerenciar convites em aberto
Os convites ainda não aceitos aparecem em Invitations, abaixo dos membros, com o e-mail, a função e um Status como Expires in 5 days ou Expired. Os expirados ficam na lista por 30 dias para você poder renová-los. O menu ••• de cada linha tem três opções:
- Send again, que envia o mesmo link por e-mail. Para um convite expirado, aparece Renew and send again e ele ganha mais 7 dias.
- Copy invitation link, que coloca o link na sua área de transferência para você enviá-lo por conta própria. Ele continua funcionando apenas para esse endereço.
- Revoke, que faz o link deixar de funcionar na hora. Você pode convidar a pessoa de novo mais tarde.
Alterar um papel, remover alguém ou sair
Alterar uma função
Onde: Members
Escolha a nova função no menu Role na linha da pessoa. Ela é salva na hora e a página confirma, por exemplo "Sam is now an Admin."
Remover alguém
Onde: Members
Abra o menu ••• na linha da pessoa e escolha Remove from workspace, depois Remove. Ela perde na hora o acesso aos projetos do espaço de trabalho. O trabalho dela permanece.
Saia por conta própria
Onde: Members
Abra o menu ••• na sua própria linha e escolha Leave workspace. O mesmo botão está na Danger zone, no fim de Settings. Você não pode sair do seu único espaço de trabalho.
O espaço de trabalho da clínica está no Studio, que comporta 10 pessoas. Priya é dona da clínica e é Owner. Tom, o gerente da clínica, é Admin para poder convidar profissionais substitutos e renomear itens. Uma profissional de marketing freelancer é Editor: ela pede uma nova página de tratamentos e a publica. O contador da clínica é Viewer e consulta os números de visitantes antes da reunião trimestral.
Ninguém além da Priya pode excluir o espaço de trabalho ou mudar o plano, e o contador pode olhar tudo sem o risco de alterar uma palavra do site.
Membros extras têm algum custo?
Não. Não há taxa por usuário. Cada plano inclui as suas pessoas, você incluído: 3 no Pro, 10 no Studio e 25 no Agency. Free e Starter são só para o proprietário.
Posso dar a alguém acesso a apenas um projeto?
Os papéis valem para todo o espaço de trabalho. Para manter um projeto separado, mova-o para um espaço de trabalho próprio e convide a pessoa lá.
O e-mail de convite nunca chegou. E agora?
Peça que verifiquem o spam primeiro. Depois use Send again, ou Copy invitation link e envie você mesmo.
O que acontece com o trabalho de alguém quando eu removo essa pessoa?
Ele permanece no espaço de trabalho. Remover uma pessoa só tira o acesso dela.