팀 리드: 팀을 이끄는 에이전트
팀 리더는 다른 에이전트들을 한 팀처럼 이끄는 AI 에이전트예요. 매주 월요일에 목표와 지난주 수치를 읽고, 승인받을 크루의 한 주 계획을 세우고, 각 작업을 할 수 있는 에이전트에게 맡기고, 스탠드업을 한 번 보내 드려요. 사업에 대해 직접 행동하는 일은 없고, 누구를 대신해서 무언가를 승인하는 일도 없어요.
고용하기
프로젝트 선택
위치: Agents
Agents를 열고 Project에서 프로젝트를 고르세요.
Autopilot을 켜거나 단독으로 고용하세요
위치: Crew
Crew 탭에서 Autopilot은 추천 구성으로 Team lead를 채용해요. 구성은 Team lead, Site keeper, Support, Leads, Site watch, SEO예요. 이미 있는 에이전트에 추가하려면 New agent를 누르고 Or start from a kind of agent 아래에서 Team lead를 고르세요.
목표를 알려 주세요
위치: Memory
비즈니스 목표를 최대 세 개까지 Memory의 About the business 아래에 Goal 종류로 쓰거나, 팀 리더에게 스레드로 알려 주세요. 팀 리더는 매주 월요일 계획을 세우기 전에 최신 세 개를 읽어요.
켜져 있는지 확인하세요
위치: Team
Team 탭에는 팀원들 위에 팀 리더가 표시돼요. No lead yet는 이 프로젝트에 고용한 리더가 없다는 뜻이에요.
주말 예약 주문 늘리기. 웨딩 케이크 문의 전화 늘리기. 리즈에서 사워도우로 검색 상위에 오르기.
각 목표는 스튜디오가 셀 수 있는 것을 이름으로 삼아요. 주문, 전화, 검색을 통한 방문 같은 것이에요. 리드는 계획의 모든 작업을 이 목표 중 하나, 또는 숫자에서 본 내용과 연결해요.
이번 주 계획
매주 월요일 08:00(워크스페이스 시간대)에 Team lead가 그 주의 계획을 써요. 팀이 할 일과 그 일이 이바지할 목표를 몇 줄로 적고, 작업은 최대 8개이며 각각 그 일을 할 도구를 가진 팀원에게 맡겨요. 목표, 지난주 수치, 팀이 끝낸 일, 아직 남은 일을 읽고, 팀원이 이미 열어 둔 작업은 다시 맡기지 않아요.
플랜 정하기
열기
위치: Waiting for you
계획은 Waiting for you 아래에 카드 한 장으로 도착하고, 각 작업과 담당자, 이유가 담겨 있어요. 선택하신 대로 이메일이나 Telegram으로도 받아요.
승인하기
위치: Approve
각 작업은 담당 팀원에게 가요. 작업이 이메일이든 사이트 수정이든 게시물이든, 평소처럼 먼저 물어봐요.
아니면 줄여도 돼요
위치: Reject
Reject를 누르고 Why, for the agent 아래에 이유를 적으세요. 아무것도 시행되지 않고, 각 에이전트는 자기 일정을 그대로 유지해요. 플랜을 바꾸려면 Team lead 스레드에 원하는 내용을 적어 보내세요.
에이전트 간 작업
에이전트끼리 계획이 있든 없든 일을 넘겨줘요. SEO는 Site keeper에게 페이지 제목을 바꿔 달라고 요청할 수 있고, Support는 Articles에게 세 사람이 같은 질문을 했다고 알릴 수 있어요. 작업에는 누가 요청하는지, 무엇을 할지, 왜 하는지, 무엇을 돌려보낼지가 적혀 있어요.
- 에이전트는 스스로 할 수 있는 일을 다른 에이전트에게 넘기지 않고, 그 일을 할 도구가 없는 팀원에게도 요청하지 않아요.
- 작업 하나는 다른 작업 하나로만 이어질 수 있고 세 번째로는 이어지지 않아서, 일이 끝없이 이어지지 않아요. 프로젝트는 하루에 작업을 최대 10개까지 내보내고, 에이전트는 자기 요청을 한 번에 최대 3개까지 열어 둘 수 있어요.
- 3일 안에 답이 없는 작업은 닫히고, 물어봤던 에이전트에게도 알려줘요.
- 작업은 팀원 자신의 실행에서 처리되고, 그 에이전트 자신의 예산에서 결제돼요.
- 에이전트끼리 나누는 대화는 비즈니스에 어떤 영향도 주지 않아서 승인이 필요 없고, 모든 대화를 볼 수 있어요.
팀 리드에게 메시지를 보내면 팀을 대표해 답해요. 직접 하거나 짐작하지 않고, 그 일을 할 수 있는 팀원에게 넘기며, 누가 무엇을 하고 있는지 알려 줘요.
스탠드업과 일일 메모
계획이 끝나면 Team lead가 스레드와 이메일 또는 Telegram으로 스탠드업을 한 번 보내요. 순서는 이래요. 먼저 내 확인을 기다리는 일을 중요한 순서로, 기다린 시간과 함께 알려요. 다음으로 팀이 한 일과 바뀐 수치, 막힌 일, 그리고 다음에 할 일이에요. 아무것도 바꾸지 못한 작업은 그렇다고 알려 줘요.
다른 날에는 08:00에 스레드와 알림에 Your team today를 남겨요. 전할 내용이 있을 때만 보내요. 당신을 기다리는 일, 팀이 끝낸 일, 에이전트가 스스로 한 일, 그리고 실패한 실행이나 제때 답을 받지 못한 작업처럼 막혀 있는 일이에요. 조용한 날에는 아무것도 보내지 않고 비용도 들지 않아요.
팀이 일하는 모습 보기
- The team: 팀장과 그 아래 팀원들이에요. 각 에이전트마다 지금 하는 일과 걸린 시간, 상태(Working, Failing, Paused), 마지막 실행이 나와요.
- Last 7 days: 에이전트별 실행 횟수, 실행당 시간, 크레딧, 그리고 에이전트가 요청한 것에 대한 내 결정이에요.
- Timeline: 모든 실행, 작업, 질문, 메시지를 일어나는 대로 보여 줘요. Everything, Runs, Between agents, Asked you, Messages로 거르고, All agents에서 에이전트별로도 거를 수 있어요. Show earlier를 누르면 더 불러와요.
- Work between agents: 각 작업마다 누가 누구에게 언제 요청했는지, 답을 받기까지 얼마나 걸렸는지 보여줘요.
- 실행을 열면 거친 모든 단계가 시간과 함께 보여요. 작업을 열면 무엇을 요청했는지, 왜 요청했는지, 무엇이 돌아왔는지, 그래서 무슨 일이 이어졌는지 볼 수 있어요.
탭을 열어 두면 실시간으로 업데이트돼요. 라벨에는 Live가 표시되고, 연결이 끊기면 Reconnecting이 표시돼요. 스튜디오 상단의 벨은 실행이 시작되거나 끝나거나 실패할 때, 그리고 나를 기다리는 일이 있을 때 알려 줘요.
Team lead가 내 사이트를 바꾸나요?
아니요. 사업에 직접 손을 대는 일은 없어요. 계획을 세우고 일을 나눠 줄 뿐이고, 그 일로 생기는 모든 변경은 여전히 당신에게 물어봐요.
계획을 꼭 승인해야 하나요?
네. 승인하기 전에는 그 안의 어떤 것도 맡겨지지 않고, 에이전트는 각자의 일정대로 계속 일해요.
혼자서도 쓸모가 있나요?
이 에이전트는 팀을 이끄는 역할이라, 다른 에이전트가 있는 프로젝트에서 가장 쓸모가 있어요. 혼자서는 일을 넘겨줄 상대가 없어요.
비용은 얼마인가요?
에이전트의 실행 비용은 정해진 예산 안에서 워크스페이스의 크레딧으로 결제되며, 기본값은 한 달에 30 크레딧이에요. 일일 노트는 크레딧을 쓰지 않고 작성돼요.