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2つのバージョンを試して、良いほうを残す

どちらの見出しがよいか迷いますか?保存したバージョンを公開中のものと比べてテストできます。Briksが訪問者を二つに振り分け、電話、メール、フォーム送信がより多いバージョンを集計します。

A
テスト前から公開中
3.0%300人中9人
B
新しい見出し
4.3%300人中13人

明確な勝者はまだいません。 コンバージョンの変化: +44.4%。 Bのほうがコンバージョン率が高く、80%です。

1週間、訪問者 600 人

数値は例です。1週間の訪問者は 600 人で、B のほうがやや高い成果率でした。判定はスタジオ独自のルールに従います。

お試しください:このデモはこのページ上でそのまま動きます。

しくみ

  1. バージョンを選ぶ

    公開中のサイトと照らしてテストする保存済みバージョンを選びます。

  2. 訪問者を分けて比較する

    初期設定では半々に表示され、5〜95パーセントの範囲で設定できます。

  3. 勝ったほうを残す

    結果を比べて、成果につながりやすいほうのバージョンを残しましょう。

テストの実行の流れ

スタジオで保存済みのバージョンを選び、Test against live を選びます。すると Briks は、テスト前に公開されていたバージョンと、選んだバージョンの両方を配信します。訪問者はどちらか一方に振り分けられ、Cookieで固定されるため、同じバージョンを見続けます。

振り分けの割合は5〜95パーセントの範囲で自由に決められ、初期設定は半々です。思い切った変更で、学びながらリスクを抑えたいときは、少ない割合が向いています。

テストの実行中はバージョンがロックされるので、その間ほかの変更は入りません。結果が出たら、1つのバージョンを残してテストを終了すると、そのバージョンが公開されたままになります。

コンバージョンとして数えるもの

テストの信頼性は、何を数えるかで決まります。Briksは、小さなビジネスにとって大切な行動を数えます。電話番号やメールアドレスのタップ、フォームの送信、サイトの主なアクションのクリックです。訪問者は1人につき1回だけ数え、コンバージョンは最大1回です。そのため、熱心な訪問者が電話番号を5回タップしても、結果は傾きません。

各バージョンについて、スタジオには、表示された訪問者数のうち何人がコンバージョンしたか、コンバージョン率、両者のコンバージョンの差、そして新バージョンが本当に優れている確率が表示されます。

この確率は落ち着いて読み取ってください。各バージョンの訪問者が約100人に達するまでは、スタジオは「まだ訪問者を集めています」と表示します。確率がどちらかで95パーセントを超えると、どちらのバージョンがかなり優れていそうかを表示します。その間は、まだはっきりした勝者はいないと表示します。

小規模サイト向けの良いテスト

テストは一度にひとつのアイデアだけにしましょう。見出し、セクションの順番、メインボタンの文言などです。新しいバージョンで5つ変えて勝っても、どの変更が効いたのかは分かりません。

小規模なサイトは訪問者が少ないため、テストには十分な期間を取ってください。週に数百人の訪問があるサイトでは、はっきりした結果が出るまで数週間かかることがあり、結果が出ないテストもあります。それも一つの答えです。変更による差はほとんどなかったということなので、好きなほうを選んでください。

このテストはクッキーで各訪問者を同じバージョンに保つため、サイトのクッキーに関する通知で触れておく必要があります。アナリティクス自体は、クッキーなしで集計します。

テストと推測の比較

テストをしないと、変更とその結果が、その月に起きた他のこと、たとえば季節、反響のあった投稿、競合のセールなどと混ざって届きます。テストでは2つのバージョンを同じ週に訪問者へ表示するので、両者の差は変更によるものと考えられます。

これは、よくない案からあなたを守る役目もあります。リスクのある変更をまず一部の訪問者にだけ見せ、結果が悪ければ、それまで公開していたバージョンを残してテストを終了できます。

A/Bテストの活用例

3つの事業の例と、それぞれの使い方です。サイトの画像は、例として作った事業向けに Briks が作ったサンプルで、お客様のサイトではありません。

  1. ベーカリー

    メインボタンは2語で

    あるパン屋さんが、メインボタンの文言を「土曜日のご注文」と「今週のパンを見る」で比べます。メインの操作へのクリックは、電話やメールと並んでコンバージョンとして数えられます。新しい文言のほうがコンバージョンしやすい確率が95パーセントに達すると、スタジオがそれを知らせ、オーナーはそのバージョンを残します。

    Briksが例のベーカリーとコーヒーショップ向けに作ったサンプルサイト、Sourdoughのトップ部分
    Sourdough は、ベーカリーとコーヒーショップの例として Briks が作ったサンプルサイトで、実在のお客様ではありません。 サンプルを開く
  2. 建設請負業

    ページの上のほうに見積もりフォーム

    建築業者が、見積りフォームをホームページの下部から、冒頭のすぐ下へ移します。変更が大きいため、まず訪問者の20パーセントにだけ表示します。送信されたフォームと電話のタップが、コンバージョンとして数えられます。

    Briksが例の建設請負業向けに作ったサンプルサイト、Construction Proのトップ部分
    Construction Pro は、建設請負業の例として Briks が作ったサンプルサイトで、実在のお客様ではありません。 サンプルを開く
  3. 心理カウンセリング

    勝者が決まらないとき

    ある診療所が、より温かみのある見出しをテストします。1か月たっても、スタジオには明確な勝者はいないと表示されます。診療所は気に入った方のバージョンを残し、次はより大きな変更として、短くした問い合わせフォームを試します。

    Briksが例の心理カウンセリング向けに作ったサンプルサイト、Calder Psychologyのトップ部分
    Calder Psychology は、心理カウンセリングの例として Briks が作ったサンプルサイトで、実在のお客様ではありません。 サンプルを開く

得られるもの

  • 保存したバージョンと公開中のバージョンの比較
  • 5〜95パーセントの範囲で分配でき、初期設定は半分ずつです
  • コンバージョンとは、電話やメールのタップ、フォームの送信、メインボタンのクリックのことです
  • 訪問者1人につき、訪問は1回、コンバージョンは多くても1回まで数えます
  • 判定は、各バージョンの訪問者がおよそ100人に達してからです

知っておくと便利なこと

  • テストでは、Cookieを使って、訪問者ごとに同じバージョンを表示し続けます。
  • テストの実行中は、バージョンがロックされます。

A/Bテストについての質問

コンバージョンとして数えられるものは何ですか?

スマートフォンの電話やメールのリンクのタップ、フォームの送信、サイトの主要なアクションのクリックです。

テストを開始できるのは誰ですか?

ワークスペースで編集権限を持つ方なら誰でも。

テストはどのくらいの期間行えばよいですか?

少なくとも、各バージョンの訪問者が約100人になるまでです。スタジオは結果を判定する前にそこまで待ちます。訪問者が少ないサイトでは、もっと長くかかります。

A/BテストはCookieを使いますか?

はい。テストでは、Cookieによって訪問者ごとに同じバージョンが表示され続けます。アナリティクス単体ではCookieなしで集計します。

3つ以上のバージョンを同時にテストできますか?

いいえ。テストは、保存した1つのバージョンと公開中のバージョンを比べるものです。

ご自身のビジネスで試してみましょう

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