Como funciona
Ative
Ative o e-mail do seu site no estúdio.
Seu site envia
As mensagens saem com o nome do seu site.
Dentro da sua franquia
Cada plano inclui uma quantidade mensal de e-mails, compartilhada por todos os seus sites.
Para que serve o e-mail do site
Algumas mensagens devem partir do próprio site: uma confirmação para quem acabou de enviar uma consulta, um recibo, uma resposta. Ative o e-mail do site e ele poderá enviá-las com o próprio nome, a partir de um endereço em emails.briks.live feito com o endereço do site. Um site em hollyhock.briks.live envia de hollyhock@emails.briks.live.
Ele é para uma pessoa por vez. A mesma mensagem enviada a 20 ou mais pessoas diferentes em um dia é recusada, porque o e-mail do site não serve para newsletters nem envios em massa. Essa regra protege a reputação de envio que todos os sites da Briks compartilham.
As respostas ao e-mail do seu site chegam ao dono do projeto, ou a outro endereço verificado que você escolher nas configurações.
Limites por plano
Todos os planos incluem uma cota mensal de e-mails, compartilhada por todos os seus sites: 300 no Free, 2.000 no Starter, 5.000 no Pro, 15.000 no Studio e 50.000 no Agency. A contagem recomeça no dia 1º de cada mês.
O estúdio mostra quantos e-mails seus sites enviaram neste mês em relação à cota, e quantos vieram de cada um. Depois que a cota acaba, nenhum dos seus sites pode enviar mais e-mails até a contagem recomeçar no dia 1º.
Antes de confiar nele, envie um e-mail de teste pelas configurações. Ele vai só para você, no seu próprio endereço verificado, e para mais ninguém.
O que ela não faz
O e-mail do site não é enviado do seu próprio domínio. As mensagens saem com o nome do seu site em emails.briks.live. Se uma mensagem precisar sair do seu domínio, envie-a da sua própria caixa de e-mail.
Vem desativado por padrão. Nada é enviado até você ativar nas configurações do site, e você pode desativar quando quiser. A única exceção é um site com contas para os visitantes: o envio é ativado para ele, a menos que você tenha definido de outro modo, para que as confirmações de cadastro e as redefinições de senha possam sair.
Isso é separado dos e-mails que o Briks envia para você. As entradas de formulário chegam a você quando o site está em produção, e as perguntas do chat chegam sempre que o chat está ativado, com o e-mail do site ligado ou não.
Boas mensagens para enviar e para onde vão as respostas
Os melhores e-mails de um site são curtos e esperados: um agradecimento por uma consulta com o prazo da sua resposta, a confirmação da data que alguém pediu, um recibo. Cada um vai para uma só pessoa, porque cada um é sobre uma só pessoa.
Escolha para onde vão as respostas. Por padrão elas chegam ao dono do projeto; nas configurações você pode escolher outro endereço verificado, como uma caixa de contatos compartilhada que toda a equipe lê.
Fique de olho na contagem nos meses movimentados. Quando um site chega perto do limite, um plano maior o aumenta, e a contagem recomeça no dia 1 de qualquer forma.
E-mail do seu site na prática
Três negócios de exemplo e como cada um usaria. Onde aparece um site, é um exemplo que a Briks criou para um negócio fictício, não um cliente.
- 01Pousada com café da manhã
Uma confirmação para cada solicitação
Uma pousada com café da manhã quer que cada hóspede que envia uma consulta de datas receba um breve recado: obrigado, responderemos em um dia. Cada um sai em nome da pousada, para um hóspede por vez, bem dentro dos 300 por mês do plano Free.
Hollyhock House é um site de exemplo que o Briks criou para um(a) pousada com café da manhã fictício(a), não para um cliente. Abrir o exemplo - 02Ateliê de cerâmica
Confirmações de aula em um mês movimentado
Cada consulta sobre aulas de um ateliê de cerâmica recebe uma confirmação com a data da aula e o que levar. Na época que antecede o Natal, isso chega a algumas centenas de e-mails, então o ateliê passa para o Starter e seus 2.000 por mês.
Fernhill Pottery é um site de exemplo que o Briks criou para um(a) ateliê de cerâmica fictício(a), não para um cliente. Abrir o exemplo - 03Fabricante de velas
Por que uma newsletter é recusada
Uma fabricante de velas tenta enviar a oferta de primavera para todas as pessoas que já entraram em contato. A mesma mensagem para 20 ou mais pessoas em um dia é recusada, então ela envia newsletters por um serviço de e-mail marketing e usa o e-mail do site apenas para respostas individuais.
Saltmarsh Candles é um site de exemplo que o Briks criou para um(a) fabricante de velas fictício(a), não para um cliente. Abrir o exemplo
O que você recebe
- Envia com o nome do seu site a partir de um endereço briks
- 300 por mês no Free, 2.000 no Starter, 5.000 no Pro, mais nos planos maiores
- Uma pessoa por vez: confirmações, recibos e respostas
- Um e-mail de teste que vai só para você
- Desligado até você ativar, a menos que o site tenha contas de visitantes