---
title: "อีเมลของเว็บไซต์: ข้อความที่เว็บไซต์ส่ง | Briks"
url: https://briks.dev/th/docs/site-email
description: "ให้เว็บไซต์ส่งอีเมลยืนยันและอีเมลตอบกลับจากที่อยู่ของตัวเองบน emails.briks.live เลือกปลายทางของการตอบกลับ และติดตามการส่งเทียบกับโควตารายเดือน"
last_updated: 2026-10-08
---

# อีเมลของเว็บไซต์: ข้อความที่เว็บไซต์ส่ง

บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ต้องส่งอีเมลเอง เช่น อีเมลยืนยันการจองถึงผู้จอง อีเมลของเว็บไซต์ทำให้ทำได้ ฟีเจอร์นี้ปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด ยกเว้นเว็บไซต์ที่มีบัญชีสำหรับผู้เยี่ยมชม ส่งจากที่อยู่ที่ Briks ให้เว็บไซต์ของคุณ และมีโควตารายเดือนหนึ่งชุดที่ใช้ร่วมกันทุกเว็บไซต์ของคุณ

อ่าน 7 นาทีตรวจเทียบกับสตูดิโอเมื่อ 8 ตุลาคม 2569

## อีเมลของเว็บไซต์ใช้ทำอะไร

อีเมลของเว็บไซต์ส่งข้อความที่ฟีเจอร์ของเว็บไซต์คุณเขียนขึ้นเอง ทีละคน: ข้อความยืนยันหลังมีคนจอง ข้อความถึงคุณเมื่อบันทึกรายการใหม่ คำตอบใบสมัคร ตัวสวิตช์เองก็บอกไว้ว่า “Not for newsletters or mailings.”

อีเมลอื่นๆ อีกหลายฉบับที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณส่งมาจาก Briks เอง และไม่หักจากโควตา:

| อีเมล | ส่งโดย | ใช้โควตา |
| --- | --- | --- |
| การยืนยันการจองที่เว็บไซต์ของคุณส่งถึงผู้เข้าชม | เว็บไซต์ของคุณ ผ่านอีเมลของเว็บไซต์ | ใช่ |
| ข้อความแจ้งที่เว็บไซต์ส่งถึงคุณเมื่อบันทึกข้อมูล | เว็บไซต์ของคุณ ผ่านอีเมลของเว็บไซต์ | ใช่ |
| อีเมลทดสอบของคุณเอง | เว็บไซต์ของคุณ ผ่านอีเมลของเว็บไซต์ | ใช่ |
| ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ | Briks ถึงคุณ | ไม่ |
| คำถามที่แชตบอตส่งต่อให้ | Briks ไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก | ไม่ |
| อีเมลวิเคราะห์รายสัปดาห์และการแจ้งเตือนทราฟฟิก | Briks ถึงคุณ | ไม่ |

## เปิดใช้งาน

ที่ไหน

1. Projects
2. Your project
3. Settings
4. Emails

1. เปิด Emails

   ที่ไหน: Settings, Emails

   หน้านี้เปิดที่มุมมอง **Emails** โดยมี **Insights**, **Sent emails**, **Blocked addresses** และ **Settings** อยู่ข้างๆ

2. เปิดการส่ง

   ที่ไหน: Let the site send email

   เปิดสวิตช์ ในครั้งแรก Briks จะมอบคีย์ส่วนตัวสำหรับส่งอีเมลให้เว็บไซต์ของคุณด้วย จึงไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่ม

3. ตรวจสอบผู้ส่ง

   ที่ไหน: Sent from

   ชื่อโปรเจกต์ของคุณ และที่อยู่ที่สร้างจากที่อยู่เว็บไซต์ของคุณบน `emails.briks.live`

4. เลือกว่าคำตอบจะไปที่ใด

   ที่ไหน: Replies go to

   โดยค่าเริ่มต้นคือ **เจ้าของ** หรืออีเมลใดก็ได้ที่ยืนยันแล้วในเวิร์กสเปซของคุณ

5. ส่งการทดสอบถึงตัวเอง

   ที่ไหน: Send a test email

   คลิก **Send test** ระบบจะส่งถึงคุณเท่านั้น และส่งได้ก็ต่อเมื่ออีเมลของคุณเองได้รับการยืนยันแล้ว ทดสอบได้สูงสุดสามครั้งต่อชั่วโมง

การสร้างจะไม่เปิดใช้ให้ ยกเว้นบัญชีผู้ใช้

Briks จะเปิดการส่งอีเมลให้คุณก็ต่อเมื่อเว็บไซต์มีบัญชีสำหรับผู้เข้าชม เพื่อให้ส่งอีเมลยืนยันและอีเมลรีเซ็ตได้ และเฉพาะกรณีที่คุณยังไม่ได้ตั้งสวิตช์นี้เอง มิฉะนั้น จนกว่าคุณจะเปิด อีเมลทุกฉบับที่เว็บไซต์พยายามส่งจะถูกปฏิเสธและแสดงใน **Sent emails** เป็น **Refused** พร้อมเหตุผล “Sending email is turned off for this project.”

## ที่อยู่ผู้ส่ง

ทุกเว็บไซต์ส่งจากที่อยู่ใน `emails.briks.live` ที่ตั้งชื่อตามที่อยู่เว็บไซต์ โดยใช้ชื่อโปรเจกต์ของคุณเป็นชื่อผู้ส่ง ไม่สามารถส่งอีเมลจากโดเมนของคุณเองได้ แม้เชื่อมต่อแล้วก็ตาม

การยืนยันการจอง สตูดิโอพิลาทิสในบริสตอลรับจองคลาสเรียน

> Core and Calm ถามในสตูดิโอว่า: เมื่อมีคนจองคลาส ให้ส่งอีเมลยืนยันพร้อมคลาส เวลา และที่อยู่ของเรา และส่งข้อความถึงฉันพร้อมชื่อและเบอร์โทรของเขา

เมื่อเปิด **Let the site send email** ข้อความทั้งสองจะส่งในชื่อ Core and Calm จาก `corecalm@emails.briks.live` แต่ละข้อความนับหนึ่งครั้งในโควตาของเดือนนั้น

## ทำไมคำตอบควรเข้าอินบ็อกซ์ของคุณเอง

ไม่มีใครอ่านที่อยู่ผู้ส่ง เมื่อมีคนตอบกลับอีเมลยืนยันการจอง (“ขอย้ายเป็นวันพฤหัสบดีได้ไหม”) คำตอบนั้นจะไปยังที่ที่ **Replies go to** ชี้ไว้ หากตั้งเป็น **The owner** จะถึงผู้ที่สร้างโปรเจกต์ หรือ Owner คนแรกหากผู้นั้นออกไปแล้ว สำหรับธุรกิจที่ใช้กล่องอีเมลร่วมกัน ให้เพิ่มกล่องนั้นเป็นที่อยู่ที่ยืนยันแล้วและเลือกใช้

รายการนี้มีที่อยู่ที่ยืนยันแล้วชุดเดียวกับ **Hand off to** ของแชตบอต ได้แก่ ที่อยู่สำหรับเข้าสู่ระบบของสมาชิก และที่อยู่ภายนอกที่ยืนยันในแท็บ [แชตบอต](https://briks.dev/th/docs/chatbot) เมื่อข้อความกำหนดที่อยู่ตอบกลับของตัวเอง เช่น บันทึกถึงคุณที่ควรตอบกลับถึงผู้เข้าชม ระบบจะใช้ที่อยู่นั้นแทน

## โควตารายเดือนของคุณ

| แพ็กเกจ | อีเมลต่อเดือน รวมทุกเว็บไซต์ |
| --- | --- |
| Free | 300 |
| Starter | 2,000 |
| Pro | 5,000 |
| Studio | 15,000 |
| Agency | 50,000 |

สิทธิ์ใช้งานเป็นของทั้งเวิร์กสเปซรวมกัน ใช้ร่วมกันทุกเว็บไซต์ การนับเริ่มใหม่ทุกวันที่ 1 ของเดือน (UTC) และนับเฉพาะข้อความที่ส่งแล้ว **This month, all your sites** ในมุมมอง Emails แสดงว่าเว็บไซต์ของคุณส่งไปแล้วเท่าไรจากสิทธิ์ทั้งหมด และมาจากเว็บไซต์นี้เท่าไร โดยแถบจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อถึง 90 เปอร์เซ็นต์

ถึงโควตา

เมื่อเว็บไซต์ของคุณใช้โควตารวมกันจนหมดแล้ว ข้อความที่เหลือในเดือนนั้นจะถูกปฏิเสธทั้งหมด ไม่ว่าจะมาจากเว็บไซต์ใด และจะไม่ถูกเก็บไว้ส่งทีหลัง ฟีเจอร์ที่พยายามส่งจะได้รับข้อผิดพลาด และ **Sent emails** จะแสดงเหตุผล เช่น “This month's 300 emails, shared by all your sites, are used up. Sending starts again on the 1st.” หากใกล้ถึงขีดจำกัด Owner สามารถย้ายไปแผนที่ใหญ่ขึ้นได้ใน [Billing](https://briks.dev/th/docs/billing)

## เหตุผลอื่นที่ข้อความถูกปฏิเสธ

- หากมีข้อความจากเว็บไซต์เกิน 30 ข้อความในหนึ่งนาที จะแสดงว่า “Too many messages in the last minute. Send fewer at once.”
- มีข้อความจากเว็บไซต์นี้ไปยังที่อยู่เดียวกันเกิน 3 ข้อความใน 1 ชั่วโมง หรือจากเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณไปยังที่อยู่นั้นเกิน 10 ข้อความใน 1 วัน
- ข้อความเดียวกันที่ส่งถึงคนอื่น 20 คนขึ้นไปในหนึ่งวัน นั่นคือการส่งเมลหมู่ ส่วนอีเมลของเว็บไซต์ใช้สำหรับส่งถึงคนเดียวในแต่ละครั้ง
- ที่อยู่ในรายการบล็อกของเวิร์กสเปซของคุณ หรือในรายการของ Briks เอง ซึ่งรวมที่อยู่ที่อีเมลตีกลับหรือถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปม เว็บไซต์จะได้รับแจ้งเพียงว่าที่อยู่นี้รับอีเมลไม่ได้
- ที่อยู่ที่โดเมนไม่สามารถรับอีเมลได้
- ที่อยู่ที่สงวนไว้สำหรับตัวอย่างและการทดสอบ

การปฏิเสธทุกครั้งจะบันทึกพร้อมเหตุผล ยกเว้นกฎ 30 ข้อความต่อนาที ซึ่งปัดข้อความทิ้งก่อนมีการบันทึกใดๆ ข้อความที่ถูกหยุดเพราะส่งเร็วเกินไปจะอยู่ในรายการ **Held** ส่วนข้อความอื่นอยู่ใน **Refused**

## Sent emails

**Sent emails** แสดงอีเมลทุกฉบับที่ส่งสำหรับเว็บไซต์นี้ใน 90 วันที่ผ่านมา เรียงจากใหม่สุด หน้าละ 200 รายการ ทั้งข้อความของเว็บไซต์เองและข้อความที่ Briks ส่งถึงคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลจากฟอร์ม คำถามจากแชท รายงานรายสัปดาห์ และการแจ้งเตือนทราฟฟิก แต่ละแถวแสดง **When**, **Kind** (เช่น **Site email**, **Test email** หรือ **Form entry**), **To**, **Subject** และ **Status** ข้อความที่ถูกปฏิเสธ ถูกระงับ หรือส่งไม่สำเร็จจะแสดงเหตุผลไว้ใต้สถานะ

- **ค้นหาให้แคบลง** กรองตาม **Status** (**Sent**, **Refused**, **Held** หรือ **Failed**) และตาม **Kind** หรือค้นหาด้วย **Address or subject**
- **Block from a row.** เมนูท้ายแถวจะบล็อกที่อยู่นั้น หรือทุกที่อยู่ในโดเมนเดียวกัน สำหรับทั้งเวิร์กสเปซ
- **ไม่เก็บเนื้อความ** เก็บเฉพาะว่าข้อความส่งถึงใคร ประเภท หัวเรื่อง และสิ่งที่เกิดขึ้น

## ที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อก

**Blocked addresses** ใช้กับทุกเว็บไซต์ในเวิร์กสเปซของคุณ จะไม่มีการส่งอะไรไปยังที่อยู่เหล่านั้น ใต้ **Block an address or domain** ให้พิมพ์ **Email address or domain** เพิ่ม **Reason** และวันที่สิ้นสุดใน **Ends** ได้ตามต้องการ (หากเว้นว่างไว้ จะคงอยู่จนกว่าจะลบออก) แล้วกด **Block** รายการจะแสดงแต่ละรายการพร้อม **Blocked by**, **Reason** และ **Added** และไอคอนถังขยะจะลบรายการเพื่อให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่นั้นได้อีกครั้ง ที่อยู่ที่ Briks เองบล็อกไว้และเว็บไซต์ของคุณพยายามส่งอีเมลไปหา ก็แสดงอยู่ในรายการด้วย โดยมีป้าย **Blocked by Briks** และไม่ระบุเหตุผล

## Insights

**Insights** แสดงภาพรวมของเดือนนี้ในมุมเดียว: **Sent this month**, **Left this month**, **Refused** และ **Failed** ด้านล่าง **Sent each day** ครอบคลุมสามสิบวันล่าสุด และ **Why messages were refused** แสดงเหตุผลของเดือนนี้ เรียงจากที่พบบ่อยที่สุด การถูกปฏิเสธต่อเนื่องด้วยเหตุผลเดียวกันมักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการสังเกตว่าฟีเจอร์ใดทำงานผิดปกติ

## การตั้งค่า

- **Download what was sent:** อีเมลแต่ละฉบับส่งเมื่อใด เป็นประเภทใด ถึงใคร หัวข้อ และส่งสำเร็จหรือไม่ ย้อนหลัง 90 วัน เป็นไฟล์ (**Download JSON**)
- **เปลี่ยนคีย์ของเว็บไซต์:** **New key** จะหยุดคีย์ปัจจุบันทันที เว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้วจะได้รับคีย์ใหม่ทันที มิฉะนั้นจะได้รับเมื่อเผยแพร่ครั้งถัดไป
- **ไม่มีปุ่มล้าง** บันทึกสิ่งที่ส่งไปจะเก็บไว้ 90 วันแล้วลบเองโดยอัตโนมัติ จึงไม่มีปุ่มล้าง

มุมมอง Emails ยังมีส่วนหัวข้อ **For the site's code** ซึ่งมี **Relay key** และ **Relay address** ที่เว็บไซต์ใช้ส่งอีเมล ส่วนนี้สำหรับผู้ที่แก้โค้ดของเว็บไซต์ด้วยตนเอง เมื่อ Briks สร้างฟีเจอร์ที่ส่งอีเมล ระบบจะเชื่อมต่อทั้งหมดนี้ให้คุณ

### ส่งจากโดเมนของตัวเองได้ไหม

ไม่ อีเมลของเว็บไซต์จะส่งจากที่อยู่บน emails.briks.live เสมอ แต่การตอบกลับยังถึงกล่องจดหมายของคุณได้ผ่าน **Replies go to**

### ส่งจดหมายข่าวได้หรือไม่

ไม่ได้ผ่านอีเมลของเว็บไซต์ ข้อความเดียวกันที่ส่งถึง 20 คนขึ้นไปในหนึ่งวันจะถูกปฏิเสธ ให้ใช้บริการส่งอีเมลสำหรับจดหมายข่าวแทน

### ข้อความที่ถูกปฏิเสธหรือล้มเหลวนับรวมในโควตาหรือไม่

ไม่ นับเฉพาะข้อความที่ส่งแล้ว รวมข้อความทดสอบของคุณด้วย

### ใครเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้บ้าง

Owner, Admin และ Editor เปิดหรือปิดการส่ง ตั้งค่าการตอบกลับ ส่งอีเมลทดสอบ อ่าน **Sent emails** และบล็อกที่อยู่อีเมลได้ ส่วน Viewer เห็นมุมมอง **Emails**, **Insights** และ **Settings**

## อ่านต่อ

- [ฟีเจอร์ของเว็บไซต์คุณ **ฟอร์ม** เพิ่มแบบฟอร์มในเว็บไซต์ Briks ทดสอบในพรีวิว ดูทุกรายการในสตูดิโอ รับอีเมลทุกรายการในเวอร์ชันใช้งานจริง และส่งต่อด้วย webhook](https://briks.dev/th/docs/forms)
- [ฟีเจอร์ของเว็บไซต์คุณ **แชตบอต** เปิดแชตที่ตอบผู้เยี่ยมชมจากหน้าที่เผยแพร่ของคุณ ส่งต่อคำถามที่ตอบไม่ได้ไปยังอีเมลที่ยืนยันแล้ว และเก็บทุกแชตไว้ให้คุณอ่าน](https://briks.dev/th/docs/chatbot)
- [กำลังทำงานในโปรเจกต์**โค้ดของเว็บไซต์คุณ** เรียกดู แก้ไข และเผยแพร่โค้ดของเว็บไซต์ใน File Explorer ได้ทุกแพ็กเกจ แพ็กเกจแบบชำระเงินดาวน์โหลดทุกเวอร์ชันเป็น zip และดูว่าส่วนใดไม่รวมอยู่](https://briks.dev/th/docs/code)
- [เริ่มต้นใช้งาน **เครดิตและแพ็กเกจ** วิธีทำงานของเครดิต Briks: การกันเครดิต 50 และ 5 ค่าใช้จ่ายตามงานที่ทำ การประเมิน การสร้างที่รอเครดิต สิ่งที่เกิดเมื่อเหลือศูนย์ และสิ่งที่แต่ละแผนมี](https://briks.dev/th/docs/credits-and-plans)

ยังติดปัญหาอยู่ไหม

เขียนถึง [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) พร้อมชื่อโปรเจกต์และสิ่งที่คุณคาดว่าจะเห็น ภาพหน้าจอช่วยได้