--- title: "サイトのメール：サイトから送られるメッセージ | Briks" url: https://briks.dev/ja/docs/site-email description: "emails.briks.live 上のサイト専用アドレスから、確認メールや返信を送れます。返信の宛先も選べ、送信数は月ごとの上限に対して確認できます。" last_updated: 2026-10-08 --- # サイトのメール：サイトから送られるメッセージ サイトの機能によっては、予約した人への確認メールのように、自らメールを送る必要があります。サイトメールがそれを可能にします。オンにするまではオフです。ただし、訪問者用のアカウントがあるサイトでは最初から有効です。Briksがサイトに用意するアドレスから送信され、毎月の送信枠はすべてのサイトで共有されます。 読了時間 7 分 2026年10月8日にスタジオで確認済み ## サイトのメールの用途 サイトメールは、サイト自身の機能が書くメッセージを、1通ずつ送ります。たとえば、予約後の確認、新しいレコードが保存されたときのあなたへの通知、申し込みへの返信です。スイッチにも「Not for newsletters or mailings.」と書かれています。 サイトまわりのメールには、Briks自身が送るものがほかにもあり、それらは送信枠に含まれません。 | メール | 送信者 | 枠を使用します | | --- | --- | --- | | サイトが訪問者に送る予約確認 | サイトメールを通じたお客様のサイト | はい | | レコードが保存されたときにサイトから届くお知らせ | サイトメールを通じたお客様のサイト | はい | | ご自身のテストメール | サイトメールを通じたお客様のサイト | はい | | お問い合わせフォームから送られたメッセージ | あなたにとってのBriks | いいえ | | チャットボットが引き継ぐ質問 | Briksから、お選びのアドレスへ | いいえ | | 週次のアクセス解析メールとトラフィックアラート | あなたにとってのBriks | いいえ | ## オンにする どこで 1. Projects 2. Your project 3. Settings 4. Emails 1. Emailsを開く 場所: Settings, Emails **Emails** ビューで開き、横に **Insights**、**Sent emails**、**Blocked addresses**、**Settings** が並びます。 2. 送信をオンにする 場所: Let the site send email スイッチをオンにします。初回は、送信に使うサイト専用の非公開キーも Briks が用意するので、ほかに設定することはありません。 3. 送信元を確認する 場所: Sent from プロジェクト名と、サイトのアドレスをもとにした`emails.briks.live`のアドレスです。 4. 返信の宛先を選ぶ 場所: Replies go to 既定では **オーナー**、またはワークスペース内の確認済みの任意のアドレスです。 5. テストを自分に送信 場所: Send a test email **Send test** をクリックします。送信先はあなただけで、あなた自身のメールアドレスが確認済みの場合に限ります。テストは1時間に3回までです。 ビルドでは、アカウントを除き、有効になりません Briksがメール送信を自動でオンにするのは、サイトに訪問者向けのアカウントがあり、確認メールとリセットメールを送る必要がある場合で、しかもご自身でスイッチを設定していないときに限ります。それ以外では、オンにするまで、サイトが送ろうとしたメールはすべて受け付けられず、**Sent emails** に理由「Sending email is turned off for this project.」とともに **Refused** として一覧表示されます。 ## 送信元アドレス どのサイトも、サイトアドレスにちなんだ名前の `emails.briks.live` のアドレスから送信され、送信者名にはプロジェクト名が使われます。独自ドメインを接続した後でも、そのドメインからはメールを送れません。 予約の確認 ブリストルのピラティススタジオがクラスの予約を受け付けます > Core and Calmはスタジオでこう頼みます: 誰かがクラスを予約したら、クラス、時間、住所を記載した確認メールをその人に送り、お名前と電話番号を添えたお知らせを私にも送ってください。 **Let the site send email** がオンの場合、2通ともCore and Calmとして`corecalm@emails.briks.live`から送信されます。それぞれ、月間の送信上限に1通として数えられます。 ## 返信をご自身の受信トレイに届けるべき理由 送信元アドレスを読む人はいません。予約確認メールに返信があったとき(「木曜日に変更できますか?」など)、その返信は **Replies go to** で指定した宛先に届きます。**The owner** のままなら、プロジェクトを作成した人に届き、その人が退任していれば最初のOwnerに届きます。共有の受信箱がある事業の場合は、その受信箱を確認済みアドレスとして追加し、選んでください。 このリストには、チャットボットの **Hand off to** と同じ確認済みのアドレスが入っています。メンバーのサインイン用アドレスと、[Chatbot](https://briks.dev/ja/docs/chatbot) タブで確認した外部のアドレスです。訪問者に返信すべきお客様宛てのメモなど、メッセージが独自の返信先アドレスを指定している場合は、そちらが使われます。 ## 毎月の付与分 | プラン | 月間メール数(全サイト合計) | | --- | --- | | Free | 300 | | Starter | 2,000 | | Pro | 5,000 | | Studio | 15,000 | | Agency | 50,000 | 送信枠はワークスペース全体で1つで、すべてのサイトで共有します。カウントは毎月1日(UTC)にリセットされ、送信されたメッセージだけが数えられます。Emails ビューの **This month, all your sites** では、枠のうちサイト全体でどれだけ送信したか、そのうちこのサイトからいくつ送信したかが分かり、90パーセントに達するとバーが赤くなります。 上限に達したとき サイトすべてで合わせて上限を使い切ると、その月のそれ以降のメッセージは、どのサイトからのものも、後回しにされず拒否されます。送信を試みた機能にはエラーが返り、**Sent emails** には「This month's 300 emails, shared by all your sites, are used up. Sending starts again on the 1st.」のような理由が表示されます。上限が近い場合は、Ownerが [Billing](https://briks.dev/ja/docs/billing) でより大きなプランに移行できます。 ## メッセージが断られるその他の理由 - 1分間にサイトから30件を超えるメッセージが届いた場合:「直近1分間のメッセージが多すぎます。一度に送る数を減らしてください。」 - このサイトから同じアドレスへのメールが1時間に3通を超えた場合、またはすべてのサイトから同じアドレスへのメールが1日に10通を超えた場合です。 - 同じメッセージを1日に20人以上の相手に送ることです。それは一斉送信にあたります。サイトのメールは、1人ずつに送るためのものです。 - ワークスペースのブロックリスト、またはBriks独自のリストにあるアドレスです。Briks独自のリストには、エラーで戻ったアドレスや、迷惑メールとして報告されたアドレスが入ります。サイトには、このアドレスがメールを受け取れないことだけが伝えられます。 - メールを受信できないドメインのアドレスです。 - 例やテスト用に予約されているアドレスです。 拒否された内容はすべて理由とともに記録されます。ただし、1分に30件までというルールは、何も書き込まれる前にメッセージを断るため、記録されません。速すぎて止められたメッセージは **Held**、それ以外は **Refused** として一覧に表示されます。 ## Sent emails **Sent emails** には、過去90日間にこのサイトから送信されたメールが、新しい順に1ページ200件まで並びます。サイト自身のメッセージに加え、フォーム送信、チャットの質問、週次レポート、アクセスのアラートなど、Briksがサイトについてあなたに送るメールも含まれます。各行には **When**、**Kind**（**Site email**、**Test email**、**Form entry** など）、**To**、**Subject**、**Status** が表示されます。拒否、保留、失敗したメッセージには、ステータスの下にその理由が表示されます。 - **絞り込み：** **Status**（**Sent**、**Refused**、**Held**、**Failed**）と **Kind** で絞り込めます。**Address or subject** で検索もできます。 - **行からブロック。** 行の末尾のメニューから、そのアドレス、またはそのドメインのすべてのアドレスを、ワークスペース全体でブロックできます。 - **文面は残りません。** 残るのは、メッセージの宛先、種類、件名、何が起きたかだけです。 ## ブロックしたアドレス **Blocked addresses** はワークスペース内のすべてのサイトに適用され、該当のアドレスには何も送信されません。**Block an address or domain** の下で **Email address or domain** を入力し、必要に応じて **Reason** と、**Ends** に終了日を入れて(空のままなら削除するまで続きます)、**Block** を押します。一覧には各項目が **Blocked by**、**Reason**、**Added** とともに表示され、ごみ箱のアイコンで削除すると、そのアドレスにもメールを送れるようになります。サイトがメールを送ろうとして Briks 自身がブロックしたアドレスも **Blocked by Briks** のタグ付きで一覧に表示され、理由は記載されません。 ## インサイト **Insights** では、今月の状況を一目で確認できます。**Sent this month**、**Left this month**、**Refused**、**Failed** です。その下の **Sent each day** は直近30日間を表し、**Why messages were refused** には今月の理由が多い順に並びます。1つの理由で急に拒否が続く場合は、たいていそれが、不具合のある機能を見つける最も早い手がかりです。 ## 設定 - **Download what was sent:** 各メールがいつ送られたか、種類、宛先、件名、送信されたかどうかを、過去90日分、ファイル(**Download JSON**)でダウンロードできます。 - **サイトのキーを入れ替える:** **New key** を押すと、現在のキーはすぐに無効になります。公開済みのサイトには新しいキーがすぐに反映され、未公開の場合は次の公開時に反映されます。 - **消去はできません。** 送信の記録は90日間保存され、その後は自動的に削除されるため、消去ボタンはありません。 Emailsビューには、**For the site's code** という見出しのセクションもあり、サイトが送信に使う **Relay key** と **Relay address** が表示されます。サイトのコードを手作業で編集する方のためのものです。Briksがメールを送る機能を作るときは、これらすべてを自動で接続します。 ### 自分のドメインから送信できますか? いいえ。サイトのメールは、必ずemails.briks.live上のアドレスから送信されます。返信は **Replies go to** を通じて、ご自身の受信箱に届けることができます。 ### ニュースレターを送れますか？ サイトメールではできません。同じメッセージを1日に20人以上へ送ることは、お断りしています。ニュースレターには、配信サービスをお使いください。 ### 拒否または失敗したメッセージも利用枠を消費しますか? いいえ。数えられるのは送信されたメッセージだけで、テストも含まれます。 ### この設定を変更できるのは誰ですか？ Owner、Admin、Editor は、送信のオンとオフの切り替え、返信の設定、テスト送信、**Sent emails** の閲覧、アドレスのブロックができます。Viewer は **Emails**、**Insights**、**Settings** の画面を見られます。 ## 次に読む - [サイトの機能 **フォーム** Briks のサイトにフォームを追加し、プレビューでテストし、スタジオで送信内容をすべて確認し、本番環境では1件ずつメールで受け取り、webhook で他へ渡せます。](https://briks.dev/ja/docs/forms) - [サイトの機能 **チャットボット** 公開ページの内容で訪問者に答え、答えられないことは確認済みのメールに届け、すべてのチャットを読み返せるチャットをオンにできます。](https://briks.dev/ja/docs/chatbot) - [プロジェクトで作業する **サイトのコード** File Explorerでサイトのコードを閲覧・編集・公開できます(全プラン)。有料プランでは各バージョンをzipで取得でき、含まれないものも確認できます。](https://briks.dev/ja/docs/code) - [はじめに **クレジットとプラン** Briksのクレジットの仕組み:50と5の確保、作業分の請求、見積もりと待機するビルド、残高ゼロのとき、各プランの内容。](https://briks.dev/ja/docs/credits-and-plans) まだ解決しませんか? プロジェクト名と、表示されると思っていた内容を添えて [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) までご連絡ください。スクリーンショットがあると助かります。