--- title: "フォーム:問い合わせを受付 | Briks" url: https://briks.dev/ja/docs/forms description: "Briks のサイトにフォームを追加し、プレビューでテストし、スタジオで送信内容をすべて確認し、本番環境では1件ずつメールで受け取り、webhook で他へ渡せます。" last_updated: 2026-10-08 --- # フォーム:問い合わせを受付 Briks のサイトのフォームは、各メッセージをスタジオに送って保管します。サイトが本番環境に移ると、それぞれがあなたにもメールで届きます。このページでは、フォームの追加、安全なテスト、送信内容の探し方、他のツールへの受け渡しを説明します。 読了時間 6 分 2026年10月8日にスタジオで確認済み ## フォームのしくみ 1. 訪問者がフォームに入力します。必須項目、メールアドレス、電話番号は、送信前にページ上で確認されます。 2. メッセージはBriksに届き、プロジェクトの **Forms** リストに保存され、件名とページ付きでスタジオのベルが鳴ります。 3. 本番環境では、Briksからメールでもお届けします。プレビューでは保存されますが、メールは送信されません。 4. 訪問者には「Sending your message…」と表示され、続いてお礼が表示されます(初期設定では「Thank you. Your message has been received.」)。送信に失敗すると、シンプルなエラーが表示され、入力した文章はフォームに残ります。 5. 送信されたフォームは、それぞれ [Analytics](https://briks.dev/ja/docs/analytics) で問い合わせとして数えられます。 レコードを保存するフォーム 機能によっては、入力内容をレコードとして保存します。たとえば、定員のある教室の予約フォームです。こうした入力内容は、このページで説明しているフォーム一覧ではなく、[データベース](https://briks.dev/ja/docs/database) タブに保存されます。 ## フォームを追加 フォームはページの一部なので、ほかの変更と同じようにスタジオで依頼して追加します。項目に名前を付け、必須の項目を伝え、件名を付けてください。一覧や受信箱でフォームを見分けられます。 1. スタジオを開く 場所: Studio プロジェクトを開いてください。プロンプトボックスは会話の下にあります。 2. フォームの内容を説明する 場所: Prompt box どのページに置くか、項目、必須の項目、ボタンの文言、件名、送信後に訪問者に読ませる内容を伝えてください。 3. 送信 場所: Send 変更では5クレジットを確保し、作業にかかった分だけが請求されます。使わなかった分は戻ります。 4. 結果を確認する 場所: Your site 公開されたら、ページを開いて、スマートフォンの幅でもフォームを確認してください。 変更リクエスト コーンウォールのウェディングフォトグラファー > お問い合わせページに、お名前、メールアドレス、電話番号、挙式日、会場、メッセージの入力欄がある問い合わせフォームを追加してください。お名前、メールアドレス、日付は必須にします。ボタン:日程を確認する。件名:挙式のご相談。送信後に「ありがとうございます。2営業日以内にご返信します。」と表示してください。 送信内容は件名「Wedding enquiry」で **Forms** に届きます。本番環境では、各メールの件名は「Wedding enquiry from Tamsin Hale Photography's website」となります。 ## プレビューで試す 本番環境に公開する前に、プレビューのアドレスからテスト送信をいくつか行ってください。各送信には **preview** のラベルが付いて保存され、メールは送られないため、フォームを何度でも試せます。 1. プレビューを開く 場所: Top bar 広い画面では、プロジェクト名の横にあるサイトのアドレスをクリックします。新しいタブで開きます。小さい画面では、プレビューの上の **Open in new tab** を使います。 2. わざと壊してみる 場所: Your site 必須項目を空のまま送信してみてください。フォームがその項目を示すはずです。間違った形式のメールアドレスを入力すると、正しくなさそうだと表示されるはずです。 3. 実際に送ってみる 場所: Your site すべての項目を正しく入力して送信してください。お礼のメッセージが表示されるはずです。 4. スタジオで探す 場所: Settings, Forms Formsページを開くか、更新してください。テストの送信分が一番上に、**preview** と記されて表示されます。 ヒント 後でテストを見分けられるように、名前の欄に「テスト1」「テスト2」のように入力してください。エントリーは削除できませんが、表示されるのは最新の100件だけなので、本物のエントリーが届くと古いテストは見えなくなります。 ## エントリーが表示される場所 どこで 1. Projects 2. Your project 3. Settings 4. Forms Formsページには、新しい順に最新の100件のメッセージが並びます。それぞれに、届いた日時、フォームの件名、送信元のページ、そして4つの印のいずれかが表示されます。**emailed**、**not emailed**（メールの送信に失敗）、**preview**、迷惑メールの疑いがある場合の **held, not emailed** です。その下に、すべての項目とその回答が表示されます。ワークスペースの全員が一覧を読めます。Viewerも含まれます。 スパムと判断されたメッセージは保存され、**Likely spam** のタグが付きます。メールでは送られず、Webhookや通知も送信されません。本物のメッセージであれば、Owner、Admin、Editorが **Not spam** を押してタグを外せます。その後もメールでは送られないため、一覧から返信してください。 エクスポートはありません エントリーはダウンロードできず、表示されるのは新しい100件のみです。長く記録を残したい場合は、メールを保管するか、届いたときにウェブフックで各エントリーを別のツールへ送ってください(下記参照)。 ## メールの送信先 本番環境では、各エントリーがプロジェクトを作成した人にメールで届きます。その人がワークスペースを離れている場合は、ワークスペースの最初のOwnerに届きます。現在、フォームのメールを別のアドレスに送る設定はありません。週次のアナリティクスメールとトラフィックアラートも、同じ人に届きます。 - **Subject:** フォームの件名とサイト名です。上の例のとおりです。 - **返信:** フォームにメール欄がある場合、メッセージは訪問者宛てに返信される設定になるので、返信を押すとそのまま相手に届きます。 - **送信枠:** これらのメールはBriksからあなたに届くものなので、[サイトメール](https://briks.dev/ja/docs/site-email) の送信枠は使いません。 ## スパムと上限 - どのフォームにも、人の目には見えない隠しフィールドがあります。ボットがそこに入力すると、お礼を返すだけで、何も保存されません。 - 訪問者1人が10分間に送れるメッセージは5件で、1サイトにつき1日最大300件まで受け付けます。上限を超えると、訪問者には「Too many messages were sent from here. Try again a little later.」と表示されます。 - フォームには最大20個のフィールドを設定でき、各回答は最大5,000文字です。空欄のフィールドは、送信内容から除かれます。 ## Webhookで別のツールにエントリーを送る Webhookとは、サイトで何かが起きたときに、Briksが別のサービスのWebアドレスへ送るメッセージのことです。**Form received** イベントを使うと、新しい送信内容が届くたびにそのまま転送されます。送信ごとに署名が付くので、相手のツールはプロジェクトからのものだと確認できます。相手のツールが応答しない場合は、約45分の間に最大5回まで再送されます。 どこで 1. Projects 2. Your project 3. Settings 4. Webhooks 1. 相手のツールからアドレスを取得する 場所: Your other tool ほとんどの自動化ツール、スプレッドシート、顧客リストのツールで、Webhookを受け取るウェブアドレスを取得できます。それをコピーしてください。 2. Webhookを追加する 場所: Add webhook **Address** に貼り付け、必要なら **Note** を入力し、**Events** で **Form received** にチェックが入っていることを確認します。**Add webhook** をクリックしてください。 3. 署名シークレットを保管する 場所: Your signing secret ビルド前の質問なし、承認する文章なし、選ぶデザインやヒーローなし、画像なし 4. 試してみる 場所: Webhooks Webhookのメニューから **Send a test event** を使い、そのあとプレビューから実際のテストを送信してください。 送信される内容には、フォームの件名、ページ、すべての項目と回答、訪問者の返信先アドレス、そして本番環境からの送信かどうかが含まれます。プレビューからの送信もそのまま渡されるため、実際の送信だけを扱いたい場合は、お使いのツール側で除外してください。 | プラン | プロジェクトごとのWebhook数 | | --- | --- | | Free | 1 | | Starter | 5 | | Pro | 10 | | Studio | 25 | | Agency | 50 | Webhook 建築会社への見積もり依頼 > Ashdown Builders は、事務所で使っているスプレッドシートツールに送る **Form received** ウェブフックを追加します。これで、見積もり依頼が届くたびに新しい行として入ります。 メールはこれまでどおり届き、エントリーは **Forms** に表示されたままで、事務のチームはスプレッドシートで作業を続けられます。 ### 送信内容は届いたのに、メールが届きません。 エントリーのマークを確認してください。**preview** は、サイトがまだ本番環境にないことを示します。**not emailed** は送信に失敗したことを示し、エントリーはリストに安全に残っています。**emailed** と表示されている場合は、迷惑メールフォルダを確認し、プロジェクトの作成者もご確認ください。 ### 複数人でメールを受け取れますか? フォームのメールは1人に届きます。その受信箱から転送するか、webhookを使って、チームで共有しているツールに各エントリーを送ってください。 ### エントリーは削除できますか？ 今のところできません。 ## 次に読む - [データと自動化 **Webhook** サイトの公開時、フォームの送信時、レコードの変更時に、署名付きのメッセージを別のツールへ送ります。ペイロード、署名、再試行、配信について説明します。](https://briks.dev/ja/docs/webhooks) - [サイトの機能 **アクセス解析** アクセス解析: 訪問者、流入元、行動をCookieなしで集計。普通の言葉で質問でき、目標設定と毎週のメールにも対応します。](https://briks.dev/ja/docs/analytics) - [公開とドメイン **本番環境へ公開する** Briks のサイトをプレビューから本番環境へ。公開チェックが読む内容、公開を妨げるもの、各指摘の直し方、プレビューへ戻す方法を説明します。](https://briks.dev/ja/docs/publish-to-production) - [データと自動化 **データベース** サイトが保存しているデータの見つけ方、レコードの手動での編集と追加、コレクションのJSONまたはCSVでのダウンロード、そして誰が何をできるか、適用される制限について説明します。](https://briks.dev/ja/docs/database) まだ解決しませんか? プロジェクト名と、表示されると思っていた内容を添えて [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) までご連絡ください。スクリーンショットがあると助かります。