---
title: "Email situs: pesan yang dikirim situs Anda | Briks"
url: https://briks.dev/id/docs/site-email
description: "Situs Anda bisa mengirim konfirmasi dan balasan dari alamatnya sendiri di emails.briks.live. Pilih tujuan balasan, pantau pengiriman terhadap jatah bulanan."
last_updated: 2026-10-08
---

# Email situs: pesan yang dikirim situs Anda

Beberapa fitur situs perlu mengirim email sendiri, seperti konfirmasi pemesanan kepada orang yang memesan. Site email memungkinkannya. Fitur ini nonaktif sampai Anda mengaktifkannya, kecuali situs memiliki akun untuk pengunjungnya, mengirim dari alamat yang diberikan Briks untuk situs Anda, dan memiliki satu jatah bulanan yang dipakai bersama oleh semua situs Anda.

Baca 7 menit Dicocokkan dengan studio pada 8 Oktober 2026

## Kegunaan email situs

Site email membawa pesan yang ditulis oleh fitur situs Anda sendiri, satu orang pada satu waktu: konfirmasi setelah seseorang memesan, catatan untuk Anda saat data baru tersimpan, balasan atas sebuah lamaran. Tombolnya sendiri menyatakannya: “Not for newsletters or mailings.”

Beberapa email lain di sekitar situs Anda dikirim oleh Briks sendiri dan tidak memengaruhi jatah:

| Email | Dikirim oleh | Memakai jatah |
| --- | --- | --- |
| Konfirmasi pemesanan yang dikirim situs Anda kepada pengunjung | Situs Anda, lewat email situs | Ya |
| Catatan yang dikirim situs Anda kepada Anda saat sebuah catatan disimpan | Situs Anda, lewat email situs | Ya |
| Email uji coba Anda sendiri | Situs Anda, lewat email situs | Ya |
| Pesan yang dikirim melalui formulir kontak | Briks, untuk Anda | Tidak |
| Pertanyaan yang diteruskan chatbot | Briks, ke alamat pilihan Anda | Tidak |
| Email analitik mingguan dan peringatan lalu lintas | Briks, untuk Anda | Tidak |

## Aktifkan

Di mana

1. Projects
2. Your project
3. Settings
4. Emails

1. Buka Emails

   Di mana: Settings, Emails

   Halaman ini terbuka pada tampilan **Emails**, dengan **Insights**, **Sent emails**, **Blocked addresses**, dan **Settings** di sampingnya.

2. Aktifkan pengiriman

   Di mana: Let the site send email

   Aktifkan sakelarnya. Pada kali pertama, Briks juga memberi situs Anda kunci pribadi untuk mengirim, sehingga tidak ada lagi yang perlu diatur.

3. Periksa pengirim

   Di mana: Sent from

   Nama proyek Anda, dan alamat yang dibuat dari alamat situs Anda di `emails.briks.live`.

4. Pilih ke mana balasan dikirim

   Di mana: Replies go to

   **Pemilik** secara default, atau alamat terverifikasi mana pun di ruang kerja Anda.

5. Kirim tes ke diri sendiri

   Di mana: Send a test email

   Klik **Send test**. Pesan hanya dikirim kepada Anda, bukan orang lain, dan hanya setelah alamat email Anda sendiri terverifikasi. Paling banyak tiga uji coba per jam.

Build tidak menyalakannya, kecuali untuk akun

Briks mengaktifkan pengiriman email untuk Anda hanya jika situs memiliki akun untuk pengunjungnya, agar email konfirmasi dan atur ulang mereka dapat terkirim, dan hanya jika Anda belum mengatur sakelarnya sendiri. Jika tidak, sampai Anda mengaktifkannya, semua yang coba dikirim situs akan ditolak dan dicantumkan di **Sent emails** sebagai **Refused**, dengan alasan “Sending email is turned off for this project.”

## Alamat pengirim

Setiap situs mengirim dari alamat di `emails.briks.live` yang dinamai sesuai alamat situsnya, dengan nama proyek Anda sebagai nama pengirim. Email tidak dapat dikirim dari domain Anda sendiri, bahkan setelah Anda menghubungkannya.

Konfirmasi pemesanan Sebuah studio pilates di Bristol menerima pemesanan kelas

> Core and Calm meminta di Studio: Ketika seseorang memesan kelas, kirim email konfirmasi kepadanya berisi kelas, waktu, dan alamat kami, lalu kirim catatan kepada saya berisi nama dan nomor teleponnya.

Dengan **Let the site send email** aktif, kedua pesan terkirim sebagai Core and Calm, dari `corecalm@emails.briks.live`. Masing-masing dihitung satu kali terhadap jatah bulan itu.

## Mengapa balasan sebaiknya masuk ke kotak masuk Anda sendiri

Tidak ada yang membaca alamat pengirim. Ketika seseorang membalas konfirmasi pemesanan (“Can I move to Thursday?”), balasan itu menuju ke tempat yang ditunjuk **Replies go to**. Jika dibiarkan pada **The owner**, balasan sampai ke orang yang membuat proyek, atau Owner pertama jika orang itu sudah pergi. Untuk bisnis dengan kotak masuk bersama, tambahkan kotak masuk itu sebagai alamat terverifikasi lalu pilih.

Daftar ini memuat alamat terverifikasi yang sama dengan **Hand off to** milik chatbot: alamat masuk para anggota, dan alamat luar yang dikonfirmasi di tab [Chatbot](https://briks.dev/id/docs/chatbot). Jika sebuah pesan menetapkan alamat balasannya sendiri, seperti catatan untuk Anda yang harus dibalas ke pengunjung, alamat itulah yang dipakai.

## Jatah bulanan Anda

| Paket | Email per bulan, untuk semua situs sekaligus |
| --- | --- |
| Free | 300 |
| Starter | 2,000 |
| Pro | 5.000 |
| Studio | 15,000 |
| Agency | 50.000 |

Jatahnya satu untuk seluruh ruang kerja, dipakai bersama oleh semua situsnya. Hitungan dimulai lagi setiap tanggal 1 (UTC), dan hanya pesan yang terkirim yang dihitung. **This month, all your sites**, di tampilan Emails, menunjukkan berapa banyak jatah yang sudah dipakai situs Anda dan berapa yang berasal dari situs ini, dan bilahnya berubah merah pada 90 persen.

Pada batas jatah

Setelah situs-situs Anda menghabiskan jatah bersama, setiap pesan lain pada bulan itu ditolak, dari situs mana pun, bukan ditahan untuk nanti. Fitur yang mencoba mengirim akan mendapat error, dan **Sent emails** menampilkan alasan seperti “This month's 300 emails, shared by all your sites, are used up. Sending starts again on the 1st.” Jika hampir habis, seorang Owner dapat pindah ke paket yang lebih besar di [Billing](https://briks.dev/id/docs/billing).

## Alasan lain sebuah pesan ditolak

- Lebih dari 30 pesan dari situs dalam satu menit: “Too many messages in the last minute. Send fewer at once.”
- Lebih dari 3 pesan dari situs ini ke alamat yang sama dalam satu jam, atau lebih dari 10 pesan dari semua situs Anda ke alamat itu dalam sehari.
- Pesan yang sama dikirim ke 20 orang atau lebih dalam sehari. Itu termasuk surat massal, sedangkan email situs hanya untuk satu orang pada satu waktu.
- Alamat yang ada di daftar blokir ruang kerja Anda, atau di daftar milik Briks sendiri, yang memuat alamat yang gagal terkirim atau menandai email sebagai spam. Situs hanya diberi tahu bahwa alamat itu tidak dapat menerima email.
- Alamat dengan domain yang tidak dapat menerima email.
- Alamat yang dicadangkan untuk contoh dan pengujian.

Setiap penolakan dicatat beserta alasannya, kecuali aturan 30 per menit, yang menolak pesan sebelum apa pun ditulis. Pesan yang dihentikan karena terlalu cepat didaftarkan sebagai **Held**; yang lain sebagai **Refused**.

## Email terkirim

**Sent emails** mencantumkan setiap email yang dikirim untuk situs ini dalam 90 hari terakhir, yang terbaru di atas, 200 per halaman: pesan dari situs itu sendiri dan pesan yang dikirim Briks kepada Anda tentang situs tersebut, seperti entri formulir, pertanyaan chat, laporan mingguan, dan peringatan lalu lintas. Setiap baris menampilkan **When**, **Kind** (seperti **Site email**, **Test email** atau **Form entry**), **To**, **Subject** dan **Status**. Pesan yang ditolak, ditahan, atau gagal menampilkan alasannya di bawah status.

- **Persempit.** Saring menurut **Status** (**Sent**, **Refused**, **Held** atau **Failed**) dan menurut **Kind**, atau cari **Address or subject**.
- **Block from a row.** Menu di ujung baris memblokir alamat itu, atau semua alamat di domainnya, untuk seluruh ruang kerja.
- **Tidak pernah isinya.** Hanya kepada siapa pesan dikirim, jenisnya, subjeknya, dan apa yang terjadi yang disimpan.

## Alamat yang diblokir

**Blocked addresses** berlaku untuk setiap situs di ruang kerja Anda: tidak ada yang dikirim ke alamat tersebut. Di bawah **Block an address or domain**, ketik **Email address or domain**, tambahkan **Reason** dan tanggal akhir di **Ends** jika mau (jika dikosongkan, tetap berlaku sampai dihapus), lalu tekan **Block**. Daftar menampilkan setiap entri dengan **Blocked by**, **Reason**, dan **Added**, dan ikon tempat sampah menghapusnya agar email dapat dikirim lagi ke alamat itu. Alamat yang diblokir oleh Briks sendiri dan sempat dicoba dikirimi email oleh situs Anda juga tercantum, diberi tanda **Blocked by Briks**, tanpa alasan.

## Insights

**Insights** menampilkan bulan ini sekilas: **Sent this month**, **Left this month**, **Refused**, dan **Failed**. Di bawahnya, **Sent each day** mencakup tiga puluh hari terakhir, dan **Why messages were refused** mencantumkan alasan bulan ini, yang paling sering di urutan pertama. Rentetan penolakan mendadak karena satu alasan biasanya cara tercepat untuk menemukan fitur yang bermasalah.

## Pengaturan

- **Unduh yang telah terkirim:** kapan setiap email dikirim, jenisnya, kepada siapa, subjeknya, dan apakah terkirim, untuk 90 hari terakhir, sebagai file (**Download JSON**).
- **Ganti kunci situs:** **New key** menghentikan kunci saat ini seketika. Situs yang sudah dipublikasikan langsung mendapat kunci baru; jika belum, situs mendapatkannya pada publikasi berikutnya.
- **Tidak ada penghapusan manual.** Catatan tentang apa yang dikirim disimpan selama 90 hari lalu dihapus otomatis, jadi tidak ada tombol hapus.

Tampilan Emails juga memiliki bagian berjudul **For the site's code**, berisi **Relay key** dan **Relay address** yang digunakan situs untuk mengirim email. Bagian ini untuk Anda yang mengedit kode situs secara manual; saat Briks membuat fitur yang mengirim email, semuanya dihubungkan untuk Anda.

### Bisakah saya mengirim dari domain saya sendiri?

Tidak. Email situs selalu dikirim dari alamat di emails.briks.live. Balasan tetap dapat sampai ke kotak masuk Anda sendiri lewat **Replies go to**.

### Bisakah saya mengirim newsletter?

Tidak lewat email situs. Pesan yang sama ke 20 orang atau lebih dalam sehari akan ditolak. Gunakan layanan surat untuk buletin.

### Apakah pesan yang ditolak atau gagal memakai jatah?

Tidak. Hanya pesan yang terkirim yang dihitung, termasuk pesan uji coba Anda.

### Siapa yang dapat mengubah pengaturan ini?

Owner, Admin, dan Editor dapat menyalakan atau mematikan pengiriman, mengatur balasan, mengirim tes, membaca **Sent emails** dan memblokir alamat. Viewer melihat tampilan **Emails**, **Insights** dan **Settings**.

## Baca selanjutnya

- [Fitur situs Anda **Formulir** Tambahkan formulir ke situs Briks, uji di pratinjau, temukan setiap isian di studio, terima tiap isian lewat email di produksi, dan teruskan dengan webhook.](https://briks.dev/id/docs/forms)
- [Fitur situs Anda **Chatbot** Aktifkan chat yang menjawab pengunjung dari halaman terbit Anda, meneruskan yang tak terjawab ke email terverifikasi, dan menyimpan tiap chat untuk Anda baca.](https://briks.dev/id/docs/chatbot)
- [Mengerjakan proyek **Kode situs Anda** Telusuri, edit, dan publikasikan kode website Anda di File Explorer di semua paket. Paket berbayar: unduh zip versi apa pun, lihat yang tidak disertakan.](https://briks.dev/id/docs/code)
- [Memulai **Kredit dan paket** Cara kerja kredit Briks: penahanan 50 dan 5, biaya sesuai pekerjaan, estimasi dan pembuatan yang menunggu, apa yang terjadi saat nol, dan isi setiap paket.](https://briks.dev/id/docs/credits-and-plans)

Masih buntu?

Tulis ke [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) dengan nama proyek Anda dan apa yang Anda harapkan terlihat. Tangkapan layar akan membantu.