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title: "Statistiques : visiteurs, sources et demandes | Briks"
url: https://briks.dev/fr/docs/analytics
description: "Voyez qui visite votre site, d'où il vient et ce qu'il fait, sans cookies. Interrogez vos visites en mots simples, fixez des objectifs, e-mails hebdomadaires."
last_updated: 2026-10-08
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# Statistiques : visiteurs, sources et demandes

Chaque site Briks publié compte ses propres visites, sans cookies et sans rien à configurer. Cette page parcourt l'onglet Analytics panneau par panneau, présente ses réglages et ses e-mails, et explique comment lire les chiffres sans vous tromper.

18 minutes de lecture Vérifié par rapport au studio le 8 octobre 2026

## Où le trouver

Où

1. Projects
2. Your project
3. Analytics

Les onglets d'un projet se trouvent sur une rangée de mots sous son nom dans la barre du haut, et **Analytics** vient après **Studio**. Il comporte cinq vues : **Data**, **Pages**, **How people find you**, **Money and members** et **Settings**, et s'ouvre sur **Data**. Tant que le site n'est pas publié, l'onglet indique simplement **No visits yet** : les visites sont comptées dès sa publication. Ensuite, les visiteurs apparaissent en quelques secondes.

Tout le monde dans l'espace de travail peut ouvrir Analytics, y compris les Viewers, et poser les questions gratuites du mois sur les visites. Ajouter des notes, des objectifs et des étapes, créer des liens partagés et modifier les paramètres demande un Owner, un Admin ou un Editor. Effacer les données est réservé aux Owners et aux Admins.

| Voir | Ce qu'il affiche |
| --- | --- |
| **Data** | Ce qui a changé, **Ask about your visits**, le globe en direct, les chiffres clés, le graphique, les objectifs, les étapes jusqu'à une demande et chaque panneau |
| **Pages** | Une page à la fois : jusqu'où les visiteurs lisent, ce sur quoi ils appuient, où ils abandonnent les formulaires et la vitesse de chargement |
| **Comment on vous trouve** | Recherche, assistants IA, publications sociales et campagnes, et autres sites, côte à côte |
| **Argent et membres** | Ce que compte le code du site lui-même, comme les réservations, les commandes payées et les nouveaux comptes |
| **Settings** | Comptage, e-mails, liens partagés, rapports clients, téléchargements, API et effacement des données |

## Tous les sites à la fois

Où

1. Analytics

**Analytics** dans la barre latérale, sous **Agents**, additionne tous les sites publiés de l'espace de travail. Il s'ouvre sur **30 days**, et les boutons à droite de son titre passent à **7 days** ou **6 months**. Quatre tuiles donnent **Visitors**, **Page views**, **Enquiries** et **Visitors who enquired**, chacune avec son évolution par rapport à la période précédente. Un graphique trace les visiteurs et les pages vues de tous les sites ensemble, jour par jour, ou semaine par semaine sur six mois.

Sous le graphique, **By site** liste chaque site publié avec son adresse, ses visiteurs, ses pages vues et ses demandes, le plus fréquenté en premier, ainsi que l'évolution de ses visiteurs sur un grand écran. Cliquez sur le nom d'un site pour ouvrir son propre onglet **Analytics** sur la même période, avec tous les panneaux que décrit cette page. Tant qu'un site n'est pas publié, la page indique **No published sites yet**.

Un espace de travail de revendeur avec des espaces de travail clients dispose aussi d'un bouton **Client analytics** à côté des boutons de période. La vue est incluse avec un forfait payant : chaque site client sur les **7 derniers jours** ou **30 derniers jours**, en jours entiers, comparé aux jours précédents. Les sites dont les visites se sont arrêtées, ou ont fortement augmenté le dernier jour, passent en premier sous **Needs a look**, puis **By visitors**, puis **Quiet** pour les sites sans visiteurs ou sans objectifs définis. Le nom d'un site ouvre son propre onglet lorsque vous êtes membre de l'espace de travail de ce client.

## Comment les visites sont comptées

Briks ajoute un petit compteur à chaque page qu'il publie. Il ne dépose aucun cookie, ne garde rien sur l'appareil du visiteur pour compter et n'enregistre l'adresse d'aucun visiteur. Chaque visiteur reçoit un identifiant issu de son navigateur et de son réseau, qui change chaque jour et ne peut être rapproché d'aucun autre jour, et les chiffres sont conservés 25 mois. C'est pourquoi le comptage est décrit comme conçu pour ne pas nécessiter de bandeau de consentement dans la plupart des pays. C'est une conception soignée, pas un avis juridique : certains pays lisent les règles plus strictement, et un test A/B dépose un cookie qui lui est propre, alors vérifiez ce que demande votre propre politique de confidentialité. Pour les pays plus stricts, il existe **Strict counting**, présenté plus bas dans Paramètres.

- **Non comptés :** les robots d'exploration des moteurs de recherche, les aperçus de liens et autres robots, les navigateurs automatisés (y compris les vérifications que Briks fait de votre site), et les navigateurs réglés pour demander aux sites de ne pas les suivre.
- **Vos propres visites** sont comptées tant que vous ne vous excluez pas, une fois par navigateur. La section des réglages ci-dessous explique comment faire.
- **Vos visiteurs peuvent aussi refuser.** Quand Briks rédige une page de confidentialité pour votre site, il y ajoute un court paragraphe sur le comptage avec un lien **Don't count my visits**, le même repère que celui que vous utilisez pour vous-même.
- **Lieu :** le pays, plus la ville et une position arrondie à environ dix kilomètres lorsqu'elles sont connues.
- **Les jours vont de minuit à minuit dans le fuseau horaire de votre espace de travail**, celui qu'utilisent les planifications de ses agents (UTC sauf réglage contraire). L'identifiant de chaque visiteur change toujours à minuit UTC, donc une personne qui lit à ce moment-là compte pour deux visiteurs.

## Choisir une période

Le bouton de période en haut à gauche ouvre les choix. L'onglet s'ouvre sur **Last month**.

| Fourchette | Ce que cela couvre |
| --- | --- |
| Aujourd'hui | Depuis minuit dans le fuseau horaire de votre espace de travail, heure par heure |
| La semaine dernière | Les 7 derniers jours |
| Le mois dernier | Les 30 derniers jours |
| Depuis le début du mois | Depuis le 1er de ce mois |
| 6 derniers mois | Les 182 derniers jours |
| L'an dernier | Les 365 derniers jours |
| Depuis toujours | Depuis la création du projet |
| Période personnalisée | Deux dates de votre choix, jours inclus |

L'adresse dans votre navigateur suit chaque changement de période ou de filtre : vous pouvez ainsi mettre une vue en favori ou l'envoyer à un collègue.

## Le globe en direct

En haut, un globe montre toutes les personnes présentes sur le site au cours des cinq dernières minutes sous forme de repères qui pulsent, actualisés toutes les cinq secondes tant que l'onglet est visible. À côté se trouvent le compteur **Live**, **Reading now** (les pages ouvertes en ce moment) et **From** (les cinq premiers lieux). Faites glisser le globe pour le faire tourner.

## Les chiffres clés

| Tuile | Ce qui est compté |
| --- | --- |
| Visiteurs | Visiteurs distincts sur la période. L'identifiant change chaque jour : une personne qui revient trois jours compte donc trois fois. |
| Pages vues | Chaque page ouverte. |
| Visites | Les pages d'un visiteur sur une journée, sans écart de plus de trente minutes. |
| Taux de rebond | La part des visites d'une seule page sans aucune action : pas de clic, pas de demande, moins de dix secondes et pas de lecture au-delà de la moitié. |
| Durée de visite | La durée moyenne d'une visite. |
| Demandes | Formulaires envoyés, numéros de téléphone et adresses e-mail touchés, et questions posées dans le chat. |
| Taux de conversion | La part des visiteurs qui ont fait au moins une demande. |

Chaque tuile montre son évolution par rapport à la période précédente, et la ligne sous les tuiles nomme cette période : les mêmes heures d'hier pour **Today**, le mois précédent pour **Month to date**, et la même durée juste avant pour les autres. Le vert signifie mieux, donc un taux de rebond en baisse s'affiche en vert.

## Ce qui a changé

La carte en haut de **Data** résume en deux à quatre lignes les 7 derniers jours entiers par rapport aux 7 précédents : les chiffres qui ont bougé, ce qui en explique l'essentiel (un canal, un autre site, une campagne, une page, un pays ou un appareil), et ce qui s'est passé entre-temps, comme une publication, une modification demandée par un agent, un article, un post, une campagne, un test A/B, le site qui ne répondait pas, un changement de position sur Google ou un assistant IA qui se met à citer votre entreprise. Cliquez sur une ligne pour ouvrir la vue qui la montre.

Les chiffres et ce qui s'est passé sont calculés à partir des propres comptages et de l'historique de votre site ; seule la formulation est rédigée pour vous, et toute phrase dont le chiffre ne figure pas dans ces données est écartée. Une variation assez faible pour relever du hasard n'est jamais présentée comme un changement, et un site comptant moins de 50 visiteurs dans chacune des deux semaines affiche **Too few visits to say what changed**. Le calcul est fait une fois par jour. L'e-mail du lundi commence par le même type de résumé pour sa semaine, et chaque alerte de trafic en contient un pour ses heures.

## Poser une question sur vos visites

Sous **What changed**, la carte **Ask about your visits** accepte une question en mots simples, jusqu'à 500 caractères, et y répond à partir des chiffres de ce site. Trois exemples se posent d'un clic : « How many people came from Google last month? », « Which page brings the most enquiries? » et « Why did Tuesday spike? ».

1. Posez une question

   Où : Ask about your visits

   Posez une question sur les visiteurs, les pages, leur provenance ou les demandes, puis appuyez sur **Ask**. La carte affiche **Reading your figures…** pendant le travail.

2. Lire la réponse

   Où : Ask about your visits

   Une courte réponse revient avec le chiffre en grands caractères, ce qu'il compte et la période couverte. Tout ce que l'onglet ne mesure pas est dit en dessous, en mots simples.

3. Ouvrir la vue

   Où : Open this view

   Appuyez sur **Open this view** pour voir la même période et les mêmes filtres dans la vue **Data**, afin de vérifier le chiffre vous-même.

Les 100 premières questions de chaque mois civil (UTC) sont gratuites pour chaque site, et la carte indique combien vous en avez utilisé. Ensuite, chaque question réserve 1 crédit le temps de la réponse et est débitée de ce qu'elle a coûté. Seuls les Owners, Admins et Editors peuvent poser des questions au-delà des gratuites. Une question que la carte ne peut pas traduire en chiffres est signalée comme telle et n'est pas comptée. Les questions sur les visites écrites dans la conversation du studio reçoivent une réponse à partir des mêmes chiffres (voir [Poser des questions](https://briks.dev/fr/docs/asking-questions)).

Les chiffres sont vérifiés

La question devient une vue figée de vos chiffres avant que quoi que ce soit soit écrit, et toute phrase dont le nombre ne figure pas dans ces chiffres est retirée de la réponse. Si une réponse semble fausse, **Open this view** montre exactement ce qui a été lu.

## Le graphique et vos notes

**Visitors and views** représente les visiteurs en barres et les pages vues en courbe, avec la période précédente en pointillés. Survolez ou touchez une barre pour la lire. Sur un graphique jour par jour, cliquez sur un jour pour l'ouvrir heure par heure ; une pastille **Day:** en haut vous ramène en arrière.

Les publications sont marquées sur le graphique pour vous. Pour marquer un événement vous-même, comme une distribution de tracts, cliquez sur **Add a note**, choisissez le **Day**, écrivez jusqu'à 200 caractères dans **Note** et cliquez sur **Save note**.

## Chaque panneau, un par un

Les panneaux sous le graphique apparaissent dès que la période compte au moins une page vue.

| Panneau | Ce qu'il affiche |
| --- | --- |
| Objectifs | Les demandes, plus chaque objectif que vous définissez, avec les visiteurs qui l'ont atteint et la part de l'ensemble des visiteurs. |
| Étapes jusqu'à une demande de contact | Combien de visites ont franchi chaque étape après la précédente, et où sont parties les autres. |
| Pages | Visiteurs et vues par page, **Read** (jusqu'où les gens ont fait défiler la page, en moyenne) et **Enquired** (la part des visiteurs de cette page qui ont envoyé une demande pendant la même visite). |
| Où les visites commencent et finissent | La **First page** et la **Last page** de chaque visite. |
| Canaux | Search, Social, Email, Ads, AI assistants, Other sites ou Direct, chacun avec la part des visiteurs qui ont fait une demande. |
| Autres sites qui ont envoyé des visiteurs | Les sites derrière chaque lien, un nom par réseau. |
| Campagnes | Vos liens balisés par campagne, contenu et terme (voir les balises UTM ci-dessous). |
| Demandes | Chaque type de demande, et chaque formulaire selon son sujet. |
| Boutons principaux | Les clics sur les principaux appels à l'action du site. |
| Fichiers téléchargés | Clics sur les liens vers des fichiers. |
| Liens cassés | Les adresses qui ont affiché la page introuvable, et ce qui y renvoyait. |
| Pays et villes | Où étaient les visiteurs. |
| Appareils, navigateurs et systèmes | Téléphone, tablette ou ordinateur, puis navigateur et système d'exploitation. |
| Ce qu'ont fait les visiteurs | Formulaires envoyés, chat ouvert, appels et e-mails touchés, téléchargements et clics vers d'autres sites. |
| Vitesse de page | Trois mesures de vitesse, chacune notée **Good**, **Needs work** ou **Poor**. |
| Test A/B | Pendant un test ou après, les visiteurs de chaque version, combien ont fait une demande et le taux (voir [Tests A/B](https://briks.dev/fr/docs/ab-tests)). |

Chaque ligne est aussi un filtre. Cliquez sur une page, un canal ou un pays et tout l'onglet se restreint à cet élément. Le filtre s'affiche sous forme de pastille en haut : cliquez sur **is** pour le transformer en **is not**, ou sur la croix pour le retirer. **Only visitors who enquired** restreint tout aux personnes qui vous ont contacté, le moyen le plus rapide de voir quelles pages et quelles sources vous apportent du travail. Avec une offre payante, **Download CSV** enregistre la vue actuelle sous forme de fichier tableur.

## Objectifs et étapes jusqu'à une demande de contact

Les demandes de contact sont un objectif dès le départ, sans rien à configurer. Ajoutez le vôtre quand autre chose compte, comme atteindre une page de réservation ou télécharger une liste de prix. Un objectif se choisit dans des listes de ce que contient votre site, sans jamais être saisi comme du code : **Visited a page**, **Pressed a button**, **Sent a form**, **Downloaded a file** et **Went to another site**. Les listes contiennent ce que les visiteurs ont fait au cours des 90 derniers jours : une page apparaît donc une fois visitée, et un bouton une fois cliqué. Un site peut avoir jusqu'à 20 objectifs.

Ajouter un objectif

1. Ouvrir le panneau Goals

   Où : Data

   Il se trouve sous le graphique dès que la période compte une page vue. Appuyez sur **Add a goal**.

2. Choisissez ce qui compte

   Où : Goal

   Choisissez le type, puis la page, le bouton, le formulaire, le fichier ou le site dans la liste. Donnez-lui un **Name** si les mots de la liste ne vous parlent pas.

3. Enregistrer

   Où : Save goal

   Appuyez sur **Save goal**. Sa ligne indique les visiteurs qui l'ont atteint, le nombre de fois où il l'a été, le taux et l'évolution par rapport à la période précédente.

4. Lisez chaque panneau le concernant

   Où : Goals

   Cliquez sur le nom de l'objectif et tout l'onglet se limite aux visites qui l'ont atteint, comme **Only visitors who enquired** le fait pour les demandes.

**Steps to an enquiry** suit les visites à travers 2 à 6 étapes dans l'ordre, au cours d'une même visite : par exemple la page d'accueil, puis la page des tarifs, puis un formulaire envoyé. Chaque étape indique combien de visites l'ont atteinte après la précédente, en part de l'étape 1, et où est allé le reste ensuite, y compris **Left the site**. Tant que vous n'avez pas défini les vôtres, les étapes sont suggérées d'après les pages de votre site. **Change the steps** vous laisse choisir chacune dans les mêmes listes que les objectifs, **Add a step** et **Save steps** ; **Use the suggested steps** revient en arrière. Les liens partagés affichent aussi les objectifs et les étapes, en lecture seule.

## Balises UTM : distinguer les campagnes

Une balise UTM est une étiquette que vous ajoutez à la fin d'un lien que vous partagez, pour que votre site sache quel message, quel e-mail ou quelle publicité a amené chaque visiteur. Rien à installer : ajoutez les balises au lien et Briks les lit à l'arrivée du visiteur.

Un lien balisé Une boulangerie de Leeds met ce lien dans sa bio Instagram pour Pâques

> `https://fernlanebakery.co.uk/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=easter-hampers`

Les visiteurs qui arrivent par là apparaissent sous **Campaigns** comme easter-hampers et sous **Channels** comme Social. Filtrez par campagne et activez **Only visitors who enquired** pour voir combien ont pris contact.

- `utm_source` : l'endroit où se trouve le lien, par exemple `instagram` ou `newsletter`.
- `utm_medium` : le type de canal. `social` est compté comme Social ; `email` ou `newsletter` comme Email ; `cpc`, `ppc`, `paid` ou `display` comme Ads.
- `utm_campaign` : le nom de la campagne.
- `utm_content` : quelle version du lien, par exemple `bio` ou `story`.
- `utm_term` : un mot-clé, surtout pour les annonces de recherche.

Gardez des noms cohérents

Les étiquettes sont conservées en minuscules et tronquées à 80 caractères : `Easter` et `easter` comptent donc pour une seule campagne, mais pas `easter` et `easter-2026`. Choisissez une habitude de nommage et gardez-la. Les visites issues d'annonces de recherche qui portent l'identifiant de clic de l'annonceur comptent comme Ads, même sans étiquettes.

## Les vues Pages, How people find you et Money

**Pages** lit une page à la fois sur la même période et avec les mêmes filtres que **Data**, objectif compris. Choisissez la page dans **Page**, puis **Every visit** ou **Visits that enquired**. **How far visitors read** indique la part des visites qui ont vu chaque section de la page, ou jusqu'où la page a été défilée pour une page construite avant l'existence des repères de section. **What visitors press** liste les liens et boutons par leurs mots et la section où ils se trouvent, avec **Presses that went nowhere** pour ce sur quoi l'on appuie sans rien obtenir. **Where forms are left** donne, pour chaque formulaire, les visites qui l'ont **Reached it**, **Began it** et **Sent it**, ainsi que les champs qui ont arrêté les gens, jamais ce que quelqu'un a saisi. **Page speed** liste chaque page sur téléphone et sur ordinateur, de la plus lente à la plus rapide.

**How people find you** regroupe les visites selon la façon dont elles sont arrivées : **Search**, **AI assistants**, **Social and campaigns** et **Other sites**, chacune avec ses visiteurs, le nombre de demandes reçues et l'évolution par rapport à la période précédente. Sous **AI assistants**, **Named in their answers** indique à quelle fréquence les assistants ont cité votre entreprise lorsqu'on leur posait les questions de vos clients, une fois l'agent de recherche IA engagé (voir [Moteurs de recherche](https://briks.dev/fr/docs/search-engines)). **Social and campaigns** compte les publications faites depuis l'onglet [Marketing](https://briks.dev/fr/docs/marketing) du projet et vos liens balisés.

**Money and members** montre ce que compte le code de votre site, comme les réservations, avec l'origine de ces visites. Les revenus apparaissent dès que le site encaisse des paiements via votre propre processeur, et les membres le lendemain de l'ajout d'une connexion pour les visiteurs ; d'ici là, il indique **No sales or members yet**. Voir [Connexion et paiements](https://briks.dev/fr/docs/sign-in-and-payments).

## Réglages

Où

1. Projects
2. Your project
3. Analytics
4. Settings

- **Collection.** **Count visits to the published site** est activé par défaut. Une modification atteint le site à sa prochaine publication, et un bouton **Publish again** apparaît pour l'appliquer tout de suite. Aucune IA n'est utilisée et rien n'est facturé.
- **Strict counting**, dans le même groupe, enregistre moins de détails pour les pays aux règles plus strictes : la provenance des visiteurs (autres sites, campagnes, publicités), les tests A/B et les positions de la carte sont omis, et les chiffres inférieurs à 10 s'affichent comme « fewer than 10 ». Il est activé par défaut pour un site avec une adresse française ou allemande. Sur une adresse .de, les pages n'ont aucun compteur, et les chargements de page sont comptés côté serveur dès la prochaine publication, sans temps passé sur la page ni appuis sur les boutons.
- **Emails.** **Weekly email** et **Traffic alerts**, tous deux activés par défaut. La section suivante les explique.
- **Vos propres visites.** **Don't count me** ouvre votre site avec un repère qui exclut ce navigateur des chiffres, et la page le confirme. Faites-le une fois dans chaque navigateur, et de nouveau pour chaque adresse que vous utilisez. **Count me again** l'annule.
- **Shared links.** Une vue en lecture seule des chiffres pour quelqu'un hors de l'espace de travail, comme une agence ou un comptable, sans connexion et masquée aux moteurs de recherche.
- **Client report**, sur les plans payants. Saisissez **Your client's email** et cliquez sur **Send monthly** : le 1er de chaque mois à 08:00 heure de votre espace de travail, une fois le site en production, votre client reçoit les chiffres du mois dernier, ce qui a changé, d'où venaient les visiteurs et ce qu'ont fait vos agents, au nom et avec le logo de votre agence lorsque votre espace de travail a une marque. L'e-mail renvoie vers un rapport que le client peut imprimer ou enregistrer en PDF, par un lien partagé propre, listé sous **Shared links**. **Open last month's** vous le montre, et **Stop** y met fin.
- **Export**, sur les forfaits payants. **Download as a spreadsheet** enregistre dans un fichier CSV les totaux, jour par jour ou semaine par semaine, ainsi que les pages, canaux et pays les plus visités pour une période de votre choix. **Download everything** enregistre chaque liste de la vue Data (jusqu'à 500 lignes chacune), les chiffres de chaque jour, ce qu'a compté le code propre à votre site, et chaque vue et événement comptés de la période, sous forme de tableurs dans un seul .zip.
- **API**, sur les offres payantes. **Make a key** vous donne une clé en lecture seule pour les chiffres de ce projet, affichée une seule fois, à utiliser depuis votre propre serveur ou vos outils de reporting. **Using the API** montre un appel prêt à l'emploi ainsi que les plages et filtres acceptés ; les clés répondent à 60 appels par minute au plus. **New key** la remplace et **Revoke** l'arrête.
- **Key on the site**, dans le groupe API, sur les offres payantes. **Put a key on the site** donne au code serveur de votre site une clé en lecture seule pour ces chiffres, sous la forme du secret `BRIKS_ANALYTICS_KEY`, avec l'adresse de l'API dans `BRIKS_ANALYTICS_URL`. Elle n'est conservée que sur le site publié. Si le site change d'adresse, placez-y une nouvelle clé.
- **Clear analytics data**, sous **Danger zone**. Supprime définitivement chaque vue et chaque événement comptabilisés. Les Owners et les Admins cliquent sur **Clear data** et saisissent le nom du projet pour confirmer.

Ce qu'ajoute un forfait payant

Sur Free, tout est compté et affiché, objectifs et questions compris. Comme le dit la vue Settings : « Downloading the figures and reading them through the API come with a paid plan. » Il en va de même pour les rapports clients, **Download CSV** dans la vue Data et le récapitulatif clients. Le premier plan payant est Starter (voir [Facturation](https://briks.dev/fr/docs/billing)).

Là où le studio peut lire les chiffres de recherche propres à Google, Settings a aussi un groupe **Google Search** : l'adresse à ajouter comme utilisateur de la propriété de votre site dans Search Console, puis **Connect**. Une fois connecté, les recherches pour lesquelles votre site s'affiche apparaissent sous **How people find you**.

Donnez à votre comptable un accès en lecture seule

1. Nommer le lien

   Où : Shared links

   Saisissez le destinataire dans **Who is it for?**, par exemple `Our accountant`.

2. Créer

   Où : Make a link

   Cliquez sur **Make a link**. Le lien est copié pour vous, prêt à être collé dans un e-mail.

3. Vérifiez-le

   Où : Shared links

   Chaque lien indique quand il a été créé et quand il a été ouvert pour la dernière fois. **Copy link** le copie à nouveau.

4. Reprenez-le quand c'est terminé

   Où : Take back

   **Take back** arrête le lien immédiatement. Toute personne qui l'ouvre voit alors qu'il n'est plus valide.

## E-mails sur vos visites

Les deux e-mails commencent dès que le site est en production. Ils vont à la personne qui a créé le projet, ou au premier Owner de l'espace de travail si cette personne est partie. Chacun contient en bas un lien qui le désactive sans connexion, et vous pouvez le réactiver dans Settings.

- **E-mail hebdomadaire :** chaque lundi matin, pour la semaine précédente du lundi au dimanche. Les visiteurs et les demandes avec leur évolution par rapport à la semaine d'avant, les pages les plus lues, la provenance des visiteurs et les questions que le chatbot a transmises. Rien n'est envoyé pour une semaine sans visiteurs, si la semaine précédente n'en avait pas non plus.
- **Alertes de trafic :** Briks vérifie chaque heure et vous écrit lorsque les visites s'arrêtent (le site est peut-être hors service ou son adresse cassée) ou dépassent nettement la normale, selon le trafic habituel de votre propre site. Au plus une alerte de chaque type par jour. Le même avis s'affiche en haut de la vue Data sous le nom **Visits have stopped** ou **Busier than usual**.

## Lire les chiffres honnêtement

- **Les visiteurs sur une longue période sont nombreux.** Un habitué qui lit votre blog chaque matin compte comme un nouveau visiteur chaque jour. Comparez des périodes de même durée plutôt que de lire ce chiffre comme un nombre de personnes.
- **Deux personnes peuvent passer pour une seule.** Deux collègues sur le même réseau de bureau, avec le même navigateur, le même jour, partagent un identifiant.
- **Attendez-vous à des totaux plus bas qu'avec certains autres outils.** Les robots, les contrôles automatisés et les navigateurs soucieux de la confidentialité sont exclus.
- **Les petits chiffres varient beaucoup.** Passer de 4 demandes à 8 donne l'impression d'un doublement. Laissez quelques semaines à un changement avant de le juger.
- **Excluez-vous d'abord.** Sur un nouveau site, vos propres vérifications peuvent représenter l'essentiel du trafic.

### Pourquoi mes chiffres ne correspondent-ils pas à ceux d'un autre outil d'analyse ?

Les outils définissent un visiteur de façons différentes. Briks compte sans cookies, crée un nouvel identifiant de visiteur chaque jour, et exclut les robots et les navigateurs qui demandent à ne pas être suivis. Comparez les tendances, pas les totaux.

### J'ai désactivé le comptage. Pourquoi compte-t-il encore ?

La modification arrive sur le site à sa prochaine publication. Cliquez sur **Publish again** dans Settings ; cela ne coûte rien.

### Mon dernier changement a-t-il apporté plus de demandes ?

Ouvrez **Settings**, **Versions**. Une semaine après la mise en ligne de chaque version, sa ligne indique comment les demandes et les visites des pages qu'elle a modifiées ont évolué depuis (voir [Versions publiées](https://briks.dev/fr/docs/publish-history)).

### Que se passe-t-il quand les questions gratuites sont épuisées ?

Chaque question de plus ce mois-là retient 1 crédit et est facturée à son coût réel, et seuls les Owners, Admins et Editors peuvent en poser. Le compte repart le 1er du mois.

## À lire ensuite

- [Publication et domaines **Aperçu et production** Comment un site Briks passe d'un aperçu sur briks.live, non indexé, à la production, où il peut être référencé et où les formulaires vous écrivent.](https://briks.dev/fr/docs/preview-and-production)
- [Les fonctionnalités de votre site **Chatbot** Activez un chat qui répond aux visiteurs depuis vos pages publiées, transmet à un e-mail vérifié ce qu'il ne sait pas, et garde chaque chat à lire.](https://briks.dev/fr/docs/chatbot)
- [Les fonctionnalités de votre site **Formulaires** Ajoutez un formulaire, testez-le en aperçu, retrouvez chaque entrée dans le studio, recevez-la par e-mail en production et relayez-la par webhook.](https://briks.dev/fr/docs/forms)
- [Publication et domaines **Moteurs de recherche** Ce que tout site Briks en production offre aux moteurs : titres, descriptions, sitemap, règles robots, données structurées, pages rapides et vos propres étapes.](https://briks.dev/fr/docs/search-engines)

Toujours bloqué ?

Écrivez à [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) en indiquant le nom de votre projet et ce que vous espériez voir. Une capture d'écran aide.