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title: "Correo del sitio: mensajes que envía tu sitio | Briks"
url: https://briks.dev/es/docs/site-email
description: "Envía confirmaciones y respuestas desde la dirección de tu sitio en emails.briks.live, elige dónde llegan respuestas y controla el uso de tu cupo mensual."
last_updated: 2026-10-08
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# Correo del sitio: mensajes que envía tu sitio

Algunas funciones de un sitio necesitan enviar correo por sí mismas, como una confirmación de reserva a quien reservó. El correo del sitio se lo permite. Está desactivado hasta que lo activas, salvo que el sitio tenga cuentas para sus visitantes, envía desde una dirección que Briks da a tu sitio y tiene una única cuota mensual compartida por todos tus sitios.

7 minutos de lectura Comprobado con el estudio el 8 de octubre de 2026

## Para qué sirve el correo del sitio

El correo del sitio envía los mensajes que escriben las propias funciones de tu sitio, de uno en uno: una confirmación cuando alguien reserva, un aviso para ti cuando se guarda un registro nuevo, una respuesta a una solicitud. El propio interruptor lo dice: “Not for newsletters or mailings.”

Otros correos relacionados con tu sitio los envía Briks directamente y no cuentan para el límite:

| Email | Enviado por | Usa la asignación |
| --- | --- | --- |
| Una confirmación de reserva que tu sitio envía a un visitante | Tu sitio, a través del correo del sitio | Sí |
| Una nota que tu sitio te envía cuando se guarda un registro | Tu sitio, a través del correo del sitio | Sí |
| Tu propio correo de prueba | Tu sitio, a través del correo del sitio | Sí |
| Un mensaje enviado a través de un formulario de contacto | Briks, para ti | No |
| Una pregunta que el chatbot traspasa | Briks, a la dirección que elijas | No |
| El correo semanal de analítica y las alertas de tráfico | Briks, para ti | No |

## Actívalo

Dónde

1. Projects
2. Your project
3. Settings
4. Emails

1. Abrir Emails

   Dónde: Settings, Emails

   Se abre en la vista **Emails**, con **Insights**, **Sent emails**, **Blocked addresses** y **Settings** al lado.

2. Activa el envío

   Dónde: Let the site send email

   Activa el interruptor. La primera vez, Briks también da a tu sitio una clave privada para enviar, así que no hay nada más que configurar.

3. Comprueba el remitente

   Dónde: Sent from

   El nombre de tu proyecto y una dirección formada a partir de la dirección de tu sitio en `emails.briks.live`.

4. Elige adónde van las respuestas

   Dónde: Replies go to

   **El propietario** por defecto, o cualquier dirección verificada de tu espacio de trabajo.

5. Envíate una prueba

   Dónde: Send a test email

   Haz clic en **Send test**. Se envía a ti y a nadie más, y solo cuando tu propia dirección de correo está verificada. Como máximo tres pruebas por hora.

Las compilaciones no lo activan, salvo para las cuentas

Briks activa el envío por ti solo cuando un sitio tiene cuentas para sus visitantes, para que puedan salir sus correos de confirmación y de restablecimiento, y solo si no has configurado tú mismo el interruptor. En caso contrario, hasta que lo actives, todo lo que el sitio intente enviar se rechaza y aparece en **Sent emails** como **Refused**, con el motivo «Sending email is turned off for this project.»

## La dirección de envío

Cada sitio envía desde una dirección de `emails.briks.live` con el nombre de su dirección de sitio, y con el nombre de tu proyecto como nombre del remitente. No se puede enviar correo desde tu propio dominio, ni siquiera después de conectarlo.

Una confirmación de reserva Un estudio de pilates en Bristol recibe reservas de clases

> Core and Calm pide en el Studio: Cuando alguien reserve una clase, envíale un email de confirmación con la clase, la hora y nuestra dirección, y mándame una nota con su nombre y teléfono.

Con **Let the site send email** activado, ambos mensajes salen como Core and Calm, desde `corecalm@emails.briks.live`. Cada uno cuenta una vez para el límite del mes.

## Por qué las respuestas deben llegar a tu propia bandeja de entrada

Nadie lee la dirección de envío. Cuando alguien responde a una confirmación de reserva (“¿Puedo cambiar al jueves?”), esa respuesta va a donde indique **Replies go to**. Si se deja en **The owner**, llega a quien creó el proyecto, o al primer Owner si esa persona se ha ido. Si tu negocio tiene una bandeja compartida, añádela como dirección verificada y elígela.

La lista contiene las mismas direcciones verificadas que **Hand off to** del chatbot: las direcciones de inicio de sesión de los miembros y las direcciones externas confirmadas en la pestaña [Chatbot](https://briks.dev/es/docs/chatbot). Cuando un mensaje define su propia dirección de respuesta, como una nota para ti que debe responder al visitante, se usa esa.

## Tu asignación mensual

| Plan | Correos al mes, todos los sitios juntos |
| --- | --- |
| Free | 300 |
| Starter | 2,000 |
| Pro | 5,000 |
| Studio | 15,000 |
| Agency | 50.000 |

El límite es único para todo el espacio de trabajo y lo comparten todos sus sitios. El recuento vuelve a empezar el día 1 de cada mes (UTC), y solo cuentan los mensajes enviados. **This month, all your sites**, en la vista Emails, muestra cuántos del límite han enviado tus sitios y cuántos vienen de este sitio, y la barra se pone roja al 90 por ciento.

En el límite

Cuando tus sitios han gastado entre todos la cuota, cada mensaje más de ese mes se rechaza, desde cualquiera de ellos, y no se retiene para después. La función que intentó enviar recibe un error, y **Sent emails** muestra un motivo como “This month's 300 emails, shared by all your sites, are used up. Sending starts again on the 1st.” Si te estás acercando al límite, un Owner puede pasar a un plan mayor en [Billing](https://briks.dev/es/docs/billing).

## Otros motivos por los que se rechaza un mensaje

- Más de 30 mensajes desde el sitio en un minuto: «Demasiados mensajes en el último minuto. Envía menos a la vez.»
- Más de 3 mensajes de este sitio a la misma dirección en una hora, o más de 10 de todos tus sitios a ella en un día.
- El mismo mensaje enviado a 20 o más personas distintas en un día. Eso es un envío masivo, y el correo del sitio es para una persona a la vez.
- Una dirección que está en la lista de bloqueo de tu espacio de trabajo, o en la lista propia de Briks, que recoge las direcciones que rebotaron o marcaron el correo como spam. Al sitio solo se le informa de que la dirección no puede recibir correo.
- Una dirección cuyo dominio no puede recibir correo electrónico.
- Direcciones reservadas para ejemplos y pruebas.

Cada rechazo se registra con su motivo, salvo la regla de 30 por minuto, que rechaza los mensajes antes de que se escriba nada. Los mensajes detenidos por ir demasiado rápido aparecen como **Held**; los demás, como **Refused**.

## Sent emails

**Sent emails** enumera todos los correos enviados para este sitio en los últimos 90 días, del más reciente al más antiguo, 200 por página: los mensajes del propio sitio y los que Briks te envía sobre él, como entradas de formulario, preguntas del chat, informes semanales y alertas de tráfico. Cada fila muestra **When**, su **Kind** (por ejemplo **Site email**, **Test email** o **Form entry**), **To**, **Subject** y **Status**. Los mensajes rechazados, retenidos o fallidos muestran su motivo bajo el estado.

- **Acótalo.** Filtra por **Status** (**Sent**, **Refused**, **Held** o **Failed**) y por **Kind**, o busca por **Address or subject**.
- **Block from a row.** El menú al final de una fila bloquea esa dirección, o todas las direcciones de su dominio, en todo el espacio de trabajo.
- **Nunca las palabras.** Solo se guarda a quién fue un mensaje, su tipo, su asunto y lo que ocurrió.

## Direcciones bloqueadas

Las **Blocked addresses** valen para todos los sitios de tu espacio de trabajo: no se les envía nada. Bajo **Block an address or domain**, escribe una **Email address or domain**, añade un **Reason** y, si quieres, una fecha de fin en **Ends** (si la dejas vacía, sigue hasta que se quite), y pulsa **Block**. La lista muestra cada entrada con **Blocked by**, **Reason** y **Added**, y la papelera la quita para que se le pueda volver a enviar correo. También aparecen las direcciones que el propio Briks ha bloqueado y a las que tus sitios intentaron escribir, con la etiqueta **Blocked by Briks**, sin motivo indicado.

## Insights

**Insights** muestra este mes de un vistazo: **Sent this month**, **Left this month**, **Refused** y **Failed**. Debajo, **Sent each day** abarca los últimos treinta días, y **Why messages were refused** enumera los motivos de este mes, del más común al menos común. Una racha repentina de rechazos por un mismo motivo suele ser la forma más rápida de detectar una función que falla.

## Ajustes

- **Download what was sent:** cuándo se envió cada correo, de qué tipo era, a quién, su asunto y si salió, de los últimos 90 días, como archivo (**Download JSON**).
- **Sustituye la clave del sitio:** **New key** detiene la clave actual al instante. Un sitio publicado recibe la nueva de inmediato; si no, la recibe en su próxima publicación.
- **Sin borrado.** El registro de lo enviado se conserva 90 días y luego se elimina solo, por eso no tiene botón para borrarlo.

La vista Emails también tiene una sección titulada **For the site's code**, con la **Relay key** y la **Relay address** por las que el sitio envía correo. Está pensada para quien edita el código del sitio a mano; cuando Briks crea una función que envía correo, conecta todo esto por ti.

### ¿Puedo enviar desde mi propio dominio?

No. El email del sitio siempre se envía desde una dirección de emails.briks.live. Las respuestas aún pueden llegar a tu propia bandeja de entrada mediante **Replies go to**.

### ¿Puedo enviar un boletín?

No a través del correo del sitio. Se rechaza el mismo mensaje enviado a 20 o más personas en un día. Usa un servicio de correo para boletines.

### ¿Los mensajes rechazados o fallidos consumen la asignación?

No. Solo cuentan los mensajes enviados, incluidas tus pruebas.

### ¿Quién puede cambiar estos ajustes?

Los Owners, Admins y Editors pueden activar o desactivar el envío, configurar respuestas, enviar pruebas, leer **Sent emails** y bloquear direcciones. Los Viewers ven las vistas **Emails**, **Insights** y **Settings**.

## Sigue leyendo

- [Las funciones de tu sitio **Formularios** Añade un formulario a tu sitio Briks, pruébalo en vista previa, mira cada envío en el estudio, recíbelo por email en producción y pásalo con un webhook.](https://briks.dev/es/docs/forms)
- [Las funciones de tu sitio **Chatbot** Activa un chat que responde a visitantes desde tus páginas publicadas, pasa lo que no puede responder a un email verificado y guarda cada chat para leerlo.](https://briks.dev/es/docs/chatbot)
- [Trabajar en un proyecto **El código de tu sitio** Explora, edita y publica tu código en File Explorer en todos los planes. Con un plan de pago, descarga cualquier versión en zip y mira qué deja fuera.](https://briks.dev/es/docs/code)
- [Primeros pasos **Créditos y planes** Cómo funcionan los créditos de Briks: reservas de 50 y 5, cobros por el trabajo hecho, compilaciones en espera, qué pasa en cero y qué incluye cada plan.](https://briks.dev/es/docs/credits-and-plans)

¿Sigues atascado?

Escribe a [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) con el nombre de tu proyecto y lo que esperabas ver. Una captura de pantalla ayuda.