--- title: "Formularios: recoge consultas desde tu sitio | Briks" url: https://briks.dev/es/docs/forms description: "Añade un formulario a tu sitio Briks, pruébalo en vista previa, mira cada envío en el estudio, recíbelo por email en producción y pásalo con un webhook." last_updated: 2026-10-08 --- # Formularios: recoge consultas desde tu sitio Los formularios de un sitio de Briks envían cada mensaje al estudio, donde se guarda para ti, y cuando el sitio está en producción, cada uno también te llega por correo. Esta página explica cómo añadir un formulario, probarlo sin riesgo, encontrar las entradas y pasarlas a otras herramientas. 6 minutos de lectura Comprobado con el estudio el 8 de octubre de 2026 ## Cómo funciona un formulario 1. Un visitante rellena el formulario. Los campos obligatorios, las direcciones de correo y los números de teléfono se comprueban en la página antes de enviar nada. 2. El mensaje llega a Briks, que lo guarda en la lista **Forms** de tu proyecto y hace sonar la campana del estudio con su asunto y su página. 3. En producción, Briks también te lo envía por email. En una vista previa se guarda, pero no se envía por email. 4. El visitante ve “Sending your message…” y después un agradecimiento (por defecto “Thank you. Your message has been received.”). Si el envío falla, ve un error sencillo y sus palabras se quedan en el formulario. 5. Cada formulario enviado cuenta como una consulta en [Analytics](https://briks.dev/es/docs/analytics). Formularios que guardan registros Algunas funciones guardan cada envío como un registro, por ejemplo un formulario de reserva para una clase con plazas limitadas. Esos envíos están en la pestaña [Database](https://briks.dev/es/docs/database), no en la lista de Forms que describe esta página. ## Añadir un formulario Un formulario es parte de una página, así que lo añades como cualquier otro cambio: pidiéndolo en el estudio. Indica los campos, di cuáles son obligatorios y ponle un asunto para distinguir tus formularios en la lista y en tu bandeja de entrada. 1. Abrir el estudio Dónde: Studio Abre tu proyecto. El cuadro de texto está debajo de la conversación. 2. Describe el formulario Dónde: Prompt box Indica en qué página va, sus campos, cuáles son obligatorios, las palabras del botón, el asunto y lo que leen los visitantes una vez enviado. 3. Enviar Dónde: Send Un cambio retiene 5 créditos y se cobra según el trabajo que requiera. Lo que no se usa se devuelve. 4. Mira el resultado Dónde: Your site Cuando esté publicada, abre la página y comprueba también el formulario con el ancho de un teléfono. Una solicitud de cambio Un fotógrafo de bodas en Cornualles > En la página Contact, añade un formulario de consulta con nombre, email, teléfono, fecha de la boda, lugar y un mensaje. Haz obligatorios el nombre, el email y la fecha. Botón: Check my date. Asunto: Wedding enquiry. Después de enviarlo, di: Gracias, te responderé en un plazo de dos días laborables. Las entradas llegan a **Forms** con el asunto Wedding enquiry, y en producción el asunto de cada correo dice “Wedding enquiry from Tamsin Hale Photography's website”. ## Pruébalo en la vista previa Antes de publicar en producción, envía algunas pruebas desde la dirección de la vista previa. Cada entrada se guarda con una etiqueta de **preview** y no se envía ningún correo, así que puedes probar un formulario tantas veces como quieras. 1. Abrir la vista previa Dónde: Top bar En una pantalla ancha, haz clic en la dirección de tu sitio junto al nombre del proyecto. Se abre en una pestaña nueva. En una pantalla más pequeña, usa **Open in new tab** sobre la vista previa. 2. Intenta romperlo Dónde: Your site Deja un campo obligatorio vacío y envía: el formulario debería señalártelo. Escribe una dirección de correo incorrecta: debería decir que no parece válida. 3. Envía uno real Dónde: Your site Rellena todo correctamente y envía. Deberías ver el mensaje de agradecimiento. 4. Encuéntralo en el estudio Dónde: Settings, Forms Abre o actualiza la página Forms. Tu prueba aparece arriba del todo, marcada como **preview**. Consejo Escribe Test 1, Test 2 y así sucesivamente en el campo del nombre para distinguir las pruebas más adelante. Las entradas no se pueden eliminar, pero solo se muestran las 100 más recientes, así que las pruebas antiguas dejan de verse a medida que llegan entradas reales. ## Dónde aparecen las entradas Dónde 1. Projects 2. Your project 3. Settings 4. Forms La página Forms lista los 100 mensajes más recientes, del más nuevo al más antiguo. Cada uno muestra cuándo llegó, el asunto del formulario, la página de la que vino y una de cuatro marcas: **emailed**, **not emailed** (el correo falló), **preview**, o **held, not emailed** si es probable spam. Debajo, cada campo y su respuesta. Todos los miembros del espacio de trabajo pueden leer la lista, incluidos los Viewers. Un mensaje que parece spam se conserva, con la etiqueta **Likely spam**, y nunca se envía por correo; tampoco sale ningún webhook ni aviso por él. Si es real, un Owner, Admin o Editor pulsa **Not spam** para quitar la etiqueta. Después no se envía por correo, así que respóndelo desde la lista. No hay exportación Las entradas no se pueden descargar y solo se muestran las 100 más recientes. Si necesitas un registro duradero, conserva los correos o envía cada entrada a otra herramienta con un webhook a medida que llegue (consulta más abajo). ## Adónde van los correos En producción, cada entrada se envía por correo a la persona que creó el proyecto. Si ya no está en el espacio de trabajo, va al primer Owner del espacio de trabajo. Hoy no hay ningún ajuste para enviar los correos de formularios a otra dirección. El correo semanal de analíticas y las alertas de tráfico van a la misma persona. - **Asunto:** el asunto del formulario y el nombre de tu sitio, como en el ejemplo de arriba. - **Responder:** si el formulario tiene un campo de correo, el mensaje se configura para responder al visitante, así que al pulsar Responder le contestas directamente. - **Límite:** estos correos te los envía Briks a ti, así que no cuentan para el límite del [correo del sitio](https://briks.dev/es/docs/site-email). ## Spam y límites - Cada formulario lleva un campo oculto que la gente nunca ve. Si un bot lo rellena, se le da las gracias y no se guarda nada. - Un visitante puede enviar 5 mensajes en 10 minutos, y un sitio admite hasta 300 al día. Pasado ese límite, los visitantes leen «Too many messages were sent from here. Try again a little later.» - Un formulario puede tener hasta 20 campos, y cada respuesta puede tener hasta 5,000 caracteres. Los campos que se dejan vacíos se omiten de la entrada. ## Envía los envíos a otra herramienta con un webhook Un webhook es un mensaje que Briks envía a la dirección web de otro servicio cuando ocurre algo en tu sitio. Con el evento **Form received**, cada nueva entrada se reenvía en cuanto llega. Cada envío va firmado para que la otra herramienta pueda comprobar que viene de tu proyecto, y se intenta hasta 5 veces durante unos 45 minutos si esa herramienta no responde. Dónde 1. Projects 2. Your project 3. Settings 4. Webhooks 1. Consigue una dirección de la otra herramienta Dónde: Your other tool La mayoría de las herramientas de automatización, hojas de cálculo y listas de clientes pueden darte una dirección web que acepta webhooks entrantes. Cópiala. 2. Añade el webhook Dónde: Add webhook Pégala en **Address**, añade una **Note** si quieres y, en **Events**, comprueba que **Form received** esté marcado. Haz clic en **Add webhook**. 3. Guarda la clave de firma Dónde: Your signing secret Se muestra una sola vez. Dásela a la herramienta receptora si comprueba las firmas. 4. Pruébalo Dónde: Webhooks Usa **Send a test event** en el menú del webhook y luego envía una prueba real desde tu vista previa. Cada envío incluye el asunto del formulario, la página, cada campo y respuesta, la dirección de respuesta del visitante y si la entrada vino de producción. Las entradas de la vista previa también se reenvían, así que haz que tu herramienta las omita si solo debe ver las reales. | Plan | Webhooks por proyecto | | --- | --- | | Free | 1 | | Starter | 5 | | Pro | 10 | | Studio | 25 | | Agency | 50 | Un webhook Las solicitudes de presupuesto de una constructora > Ashdown Builders añade un webhook **Form received** que apunta a la herramienta de hojas de cálculo que usa su oficina, así cada solicitud de presupuesto llega como una fila nueva. El correo sigue llegando, la entrada sigue apareciendo en **Forms**, y el equipo de oficina trabaja desde la hoja de cálculo. ### Llegó una entrada, pero no llegó ningún correo. Comprueba la marca de la entrada. **preview** significa que el sitio aún no está en producción. **not emailed** significa que el envío falló y que la entrada está a salvo en la lista. Si dice **emailed**, mira en tu carpeta de spam y comprueba quién creó el proyecto. ### ¿Pueden varias personas recibir los correos? Los correos de los formularios llegan a una sola persona. Reenvíalos desde esa bandeja de entrada o usa un webhook para enviar cada entrada a una herramienta que comparta tu equipo. ### ¿Puedo eliminar una entrada? Hoy no. ## Sigue leyendo - [Datos y automatización **Webhooks** Envía un mensaje firmado a otra herramienta cuando se publique tu sitio, se envíe un formulario o cambie un registro. Cargas, firmas, reintentos y entregas.](https://briks.dev/es/docs/webhooks) - [Las funciones de tu sitio **Analytics** Mira quién visita tu sitio, de dónde llega y qué hace, sin cookies. Pregunta por tus visitas con palabras sencillas, fija objetivos y recibe emails semanales.](https://briks.dev/es/docs/analytics) - [Publicación y dominios **Publicar en producción** Pasa un sitio de vista previa a producción: qué lee la revisión de lanzamiento, qué bloquea el lanzamiento, cómo corregir cada punto y volver a vista previa.](https://briks.dev/es/docs/publish-to-production) - [Datos y automatización **Database** Descubre qué guarda tu sitio, edita y añade registros a mano y descarga colecciones en JSON o CSV, con quién puede hacer qué y los límites que se aplican.](https://briks.dev/es/docs/database) ¿Sigues atascado? Escribe a [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) con el nombre de tu proyecto y lo que esperabas ver. Una captura de pantalla ayuda.