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title: "Hacer preguntas sobre tu sitio | Briks"
url: https://briks.dev/es/docs/asking-questions
description: "Pregunta a Briks por tu sitio, sus visitas o el propio Briks en el chat que usas para los cambios. Responde al instante, sin compilar. Qué sabe y qué no dirá."
last_updated: 2026-10-08
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# Hacer preguntas sobre tu sitio

La conversación que recibe tus cambios también responde preguntas. Pregunta qué dice una página, dónde está publicado el sitio o cuándo cambió por última vez, y Briks responde en pocas frases sin construir nada ni tocar el sitio.

6 minutos de lectura Comprobado con el estudio el 8 de octubre de 2026

## Cómo distingue Briks una pregunta de un cambio

Cada mensaje se lee primero para decidir si pide un cambio o solo pide información. Se toma como una pregunta solo cuando está bastante claro. Cuando no lo está, decide la redacción. Un mensaje que empieza con qué, cuál, por qué, cómo, cuándo, dónde, es, hace o puedo yo se lee como una pregunta. Una petición cortés (¿puedes?, ¿podrías?, por favor, me gustaría) o una sugerencia (¿por qué no?, ¿qué tal si?) se lee como un cambio. Lo mismo ocurre con una queja que pide un arreglo.

| Mensaje | Tomado como |
| --- | --- |
| `¿Qué dice la página About sobre nuestro horario de apertura?` | Una pregunta |
| `¿Ya está el sitio en producción?` | Una pregunta |
| `¿Cuánto costaría añadir una tienda?` | Una pregunta |
| `¿Puedes hacer el logo más grande?` | Un cambio |
| `¿Por qué no añadimos un mapa a la página de contacto?` | Un cambio |
| `El pie de página se ve roto en mi teléfono` | Un cambio |

Algunos mensajes nunca se responden como preguntas:

- cualquier mensaje con una imagen adjunta o un enlace a un elemento de tu multimedia;
- cualquier mensaje enviado mientras una primera creación espera que apruebes sus textos, su estilo o su hero, que se toma como un cambio en ese paso;
- tu respuesta mientras una primera creación espera respuestas a sus preguntas, que se toma como tus respuestas.

## Haz una pregunta

1. Abrir el proyecto

   Dónde: Projects

   Haz clic en **Projects** y luego en tu proyecto, para estar en su pestaña **Studio**.

2. Escribe la pregunta

   Dónde: Studio

   Escríbela como una pregunta, sin imágenes. Empezar con Qué, Cuál, Cuándo o Es la mantiene clara.

3. Envíalo

   Dónde: Studio

   Pulsa Enter. Tu mensaje aparece en la conversación como de costumbre.

4. Lee la respuesta

   Dónde: Studio

   La respuesta aparece en el hilo poco después. No hay lista de pasos, ni temporizador, ni publicación, y la vista previa no cambia.

Dónde

1. Projects
2. Your project
3. Studio
4. Send

## Lo que sabe Briks cuando responde

| Lo sabe | Una pregunta que puede responder |
| --- | --- |
| El nombre del sitio, su dirección y si sigue siendo la dirección de vista previa o ya es de producción | `¿Mi sitio ya está en línea?` |
| Tus propios dominios en el proyecto | `¿Qué dominios usa este sitio?` |
| Cuántas veces se ha publicado el sitio y cuándo se publicó por última vez | `¿Cuándo cambió el sitio por última vez?` |
| Las palabras de las páginas publicadas del sitio, página por página | `¿Qué dice la página de Servicios sobre los precios?` |
| Los últimos mensajes de esta conversación | `¿Qué fue lo último que te pedí cambiar?` |
| Las visitas del sitio, a partir de las mismas cifras de la pestaña **Analytics**, con un enlace a esa vista | `¿Cuántos visitantes llegaron desde Google el mes pasado?` |
| Lo que Briks dice de sí mismo: sus planes, precios, créditos y cómo usarlo | `¿Cuántos créditos cuesta un cambio?` |

Una pregunta sobre visitas se responde con las cifras contadas del sitio, igual que **Ask about your visits** en la pestaña [Analytics](https://briks.dev/es/docs/analytics), y la respuesta termina con un enlace a esa vista. Las visitas se cuentan una vez publicado el sitio, así que antes no hay nada que preguntar.

Las respuestas van de una a cinco frases con palabras sencillas. Cuando Briks no sabe algo, lo dice en lugar de adivinar. Tampoco tiene forma de cambiar nada desde una respuesta: si parece que quieres un cambio, te dirá que lo describas.

Lee los textos de tu sitio, no su estilo. Una pregunta como `What fonts does my site use?` puede recibir un honesto «No puedo saberlo desde aquí». Para corregir la tipografía, elige una **Display face** y una **Body face** en **Settings**, **Preferences**, **Design rules**, o describe la tipografía que quieres como un cambio.

## Preguntas que funcionan bien

Pregunta Peluquería canina

> `¿Mi sitio ya está en producción y cuál es su dirección?`

Una respuesta breve que dice que el sitio está publicado en su dirección de vista previa y aún no se ha lanzado, con esa dirección.

Pregunta Panadería en Leeds

> `¿Qué dice la página de inicio sobre la entrega?`

La respuesta cita lo que dice la página de inicio sobre la entrega, con sus mismas palabras.

Pregunta Contable

> `¿Cuándo cambió el sitio por última vez?`

La respuesta indica cuántas veces se ha publicado el sitio y la fecha de la última, y menciona que cualquier versión publicada se puede deshacer.

Pregunta Clínica de fisioterapia

> `¿Qué fue lo último que te pedí cambiar?`

La respuesta resume la última petición de la conversación y lo que se obtuvo.

Briks conoce tu sitio y lo que este dice de sí mismo en su página de inicio y de precios, no todas las pantallas del estudio. Pregunta `¿Tengo conectado mi propio dominio?` y puede decirte qué dominios tiene el sitio. Para los pasos de conexión, usa [Conecta tu dominio](https://briks.dev/es/docs/custom-domains).

## Lo que no te dirá

Cómo el estudio crea y ejecuta los sitios es cosa del estudio. Briks no describirá cómo se llegó a un diseño, los pasos o comprobaciones detrás de una creación, ni los servicios que hay debajo. Si se lo preguntas, te dice con amabilidad que eso queda en el estudio y te ofrece contarte sobre tu sitio o cambiar algo en él. Las palabras que usa son: “How the studio builds and runs sites stays with the studio, but I'm happy to tell you about your site, or to change anything on it: just describe what you'd like.”

Los mensajes que intentan saltarse sus reglas, como pedirle que ignore sus instrucciones o muestre texto oculto, se responden y se rechazan ahí. Nunca se envían para construirse.

## Lo que cuesta una respuesta

Nada, en casi cualquier pregunta. Una pregunta no retiene créditos y no se cobra. No inicia una creación ni publica nada, así que no cuenta como cambio y no añade una versión.

Las preguntas sobre visitas son la única excepción. Cada sitio tiene 100 gratis al mes, contadas junto con las que se hacen en la pestaña **Analytics**. Después, cada una retiene 1 crédito mientras se responde y se cobra la pequeña cantidad que costó. Solo los Editors, Admins y Owners pueden preguntar más allá de las gratuitas.

Un límite de cuántos

Un sitio admite hasta 30 preguntas cada 10 minutos. Pasado ese límite, el estudio responde «That is a lot of questions at once. Try again in a few minutes.»

Si una pregunta se interpreta como un cambio

Un mensaje interpretado como un cambio se construye y reserva 5 créditos como cualquier cambio. Si la lista de pasos empieza por algo que querías como pregunta, pulsa **Stop** enseguida. Si lo detienes antes de que empiece, no cuesta nada; si lo detienes durante la construcción, pagas el trabajo hecho hasta ese momento y no se publica nada.

## Preguntas mientras se crea el sitio

Si se está construyendo un cambio y el botón bajo el cuadro dice **Queue**, aún puedes enviar una pregunta. Se responde de inmediato, sin esperar en la cola. Si el cuadro está en gris (por ejemplo, mientras una primera construcción espera tu aprobación), espera a que termine ese paso.

Si una primera construcción está planificada y esperando créditos, el cuadro dice “Ask a question about your site”. Las preguntas se responden como siempre. Un cambio aún no tiene nada sobre lo que trabajar, así que el estudio responde con lo que suele costar construir y con lo que tienes, y la construcción continúa solo cuando eliges **Resume building**.

## Preguntas habituales y dónde están las respuestas

### ¿Adónde van las entradas de mis formularios?

Al estudio, en **Settings**, **Forms**, que muestra las últimas 100. Mientras el sitio está en vista previa, se guardan ahí y no se envían por email; cuando está en producción, también te llegan por email. No hay exportación. Consulta [Formularios](https://briks.dev/es/docs/forms).

### ¿Cómo conecto mi propio dominio?

Los dominios propios empiezan en el plan Starter. Abre **Settings**, **Domain** y sigue [Conecta tu dominio](https://briks.dev/es/docs/custom-domains).

### ¿Puedo volver a cómo estaba el sitio la semana pasada?

Sí. Abre **Versions** sobre la vista previa y pulsa **Make live** en la versión que quieras. Consulta [Versiones](https://briks.dev/es/docs/versions).

### ¿Quién puede hacer preguntas?

Editors, Admins y Owners. Los Viewers pueden leer la conversación, respuestas incluidas, pero no tienen cuadro para escribir instrucciones.

## Sigue leyendo

- [Trabajar en un proyecto **Hacer cambios** Cómo cambiar tu sitio escribiendo a Briks: qué decir, añadir imágenes, qué incluye y cuesta un cambio, páginas internas, pedidos en cola y corregir un fallo.](https://briks.dev/es/docs/making-changes)
- [Trabajar en un proyecto **La página del proyecto** Recorrido por un proyecto en el estudio de Briks: la conversación, la vista previa y sus anchos de pantalla, las pestañas bajo la barra, Settings y Publish.](https://briks.dev/es/docs/the-project-page)
- [Las funciones de tu sitio **Formularios** Añade un formulario a tu sitio Briks, pruébalo en vista previa, mira cada envío en el estudio, recíbelo por email en producción y pásalo con un webhook.](https://briks.dev/es/docs/forms)
- [Publicación y dominios **Conecta tu dominio** Conecta tu dominio a un sitio Briks: los tres registros DNS que añadir, cómo los nombran los proveedores, qué significa cada estado y cómo quitar un dominio.](https://briks.dev/es/docs/custom-domains)

¿Sigues atascado?

Escribe a [hello@briks.dev](mailto:hello@briks.dev) con el nombre de tu proyecto y lo que esperabas ver. Una captura de pantalla ayuda.
